Microsoft-Verträge sind harte und schlecht bezahlte Jobs. Letztes Dokumentleck

Das letzte Datenleck hat gezeigt, dass Microsoft-Mitarbeiter zwischen 12 und 14 US-Dollar pro Stunde verdienen und 200 verarbeiten müssen

Soundclips während dieser Zeit für Trainingsassistentin Cortana.

Apple, Google, Amazon und in jüngerer Zeit auch Facebookwurden unter Einsatz menschlicher Arbeitskraft beim Entschlüsseln von Audioaufnahmen ihrer eigenen Produkte beobachtet. Laut Motherboard macht Microsoft dasselbe für Skype, obwohl viele Unternehmen eine solche Belegschaft aufgeben.

Ein kürzlich von Motherboard gesehenes Datenleck,zeigt die Hintergründe der Entwicklung künstlicher Intelligenz durch IT-Giganten: Angestellte studieren wiederholt Anwendungsdaten, um die Qualität der Spracherkennung zu verbessern. Dies bedeutet, dass vielversprechende Anwendungen für die Arbeit mit menschlicher Sprache ohne monotone menschliche Arbeit undenkbar sind.

Das Arbeitsvolumen steigt aufgrund der umfassenden Integration von Cortana in völlig andere Geräte um ein Vielfaches: Dies sind Windows 10, Xbox One und mobile Betriebssysteme.
„Ich habe eine Menge Transkripte und Anmerkungen gemachtCortana-Teams als Teil ihrer Arbeit für Microsoft “, sagt einer der Mitarbeiter des Unternehmens. Motherboard garantierte die Anonymität der Befragten für einen offeneren Dialog über die internen Angelegenheiten des Unternehmens. Darüber hinaus unterzeichnete die Quelle eine Geheimhaltungsvereinbarung.

Die Anleitung für den internen Gebrauch enthältHunderte von Seiten, einschließlich spezieller Anforderungen für die Klassifizierung von Informationen und Zeichensetzung. Der Quelle zufolge müssen Microsoft-Mitarbeiter 200 Sprachfragmente pro Stunde verarbeiten. Darüber hinaus findet man in solchen Fragmenten relativ häufig persönliche und vertrauliche Informationen.

Die Bezahlung für solche Arbeiten variiert geringfügigGrenzen: Ein Vertrag spricht von 12 US-Dollar pro Stunde mit der Möglichkeit, einen zusätzlichen Dollar als Bonus zu erhalten, ein Vertrag für eine ähnliche Art von Arbeit impliziert etwa 14 US-Dollar mit dem gleichen vernachlässigbaren Bonus.

Ein ganzer Abschnitt der Materialien ist dem Satz „Hallo,Cortana “, insbesondere die Aussprache mit unterschiedlichen Akzenten und in verschiedenen Sprachen, darunter Deutsch, Chinesisch, Japanisch sowie verschiedene Dialekte des Englischen.

Motherboard erhielt einen BriefDer folgende Inhalt: „Wir sind stets bemüht, unser Geschäft transparent zu machen und unseren Kunden bei der Auswahl zu helfen. Wir informieren immer darüber, dass wir Benutzerdaten verwenden, um unsere Produkte zu verbessern, und beziehen auch Dritte ein, um dabei zu helfen, während wir gleichzeitig die Daten anonymisieren. “

Gleich nachdem Motherboard die News veröffentlicht hatMicrosoft hat seine Datenschutzrichtlinie aktualisiert und eine Klausel zu Drittanbietern eingefügt, damit Benutzer mithilfe der integrierten Übersetzerfunktion Anrufe abhören können.

Was die Arbeit von Dritten angeht, sind derenDie Hauptaufgabe ist die Datenklassifizierung. Die Mitarbeiter mussten die Transkripte thematisch verteilen. Es gibt mehr als zwanzig von ihnen, einschließlich: "Kalender", "Wecker", "Kamera", von denen jede für ihre gleichnamigen Funktionen verantwortlich ist. Weitere Themen sind Spiele, E-Mail, Kommunikation, Feedback, Smart Home und Lebensmittelbestellung in Microsoft-Dokumenten. Das Thema "Allgemein" ist zur Entschlüsselung vorgesehen und für mehrere Kategorien geeignet.

Jedes Thema oder jede "Domäne" hat ihre eigenen Funktionen: Ein- / Ausschalten und Einstellen des Alarms, Einstellen und Einschalten des Timers - dies gilt für die "Alarm" -Domäne.

Die Hauptaufgabe der Mitarbeiter ist genau die Verteilung von Informationen in solchen Kategorien. Ein anderes Dokument zeigt jedoch, dass sich die Kategorien sehr oft ändern und immer wieder neue Arbeitsplätze schaffen.

Quelle: Hauptplatine