Mythen und Wahrheit über Apple Reparaturen in Service-Centern

In letzter Zeit gab es aufgrund der großen Nachfrage nach Apple-Produkten viele Workshops, die sich mit

Die Reparatur von Geräten der Firma Apple garantiert 100% Originalersatzteile, schnelle Reparatur und niedrige Preise.Heute räumen wir mit all den Mythen auf, ob es sich lohnt, solchen Workshops zu vertrauen und welche "Fallstricke" darin liegensolchen Marketingversprechen zugrunde liegen.Service-Center iLounge Lab

Die ganze Wahrheit über Apple Technologie Reparatur Ukraine

Ja, wir alle wissen, dass ein offizieller VertreterSie werden in der Ukraine tagsüber keine Apple-Produkte mit Feuer finden, einfach weil dies nicht der Fall ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass alle Werkstätten eine Bedrohung für Ihr Gerät darstellen und Sie alles in den Nachbarländern reparieren müssen. Dies bedeutet auch nicht, dass Sie Ihr Gerät geben müssen, damit es von niemandem in Stücke gerissen werden kann.
In der Tat gibt es in der Ukraine, auch in kleinen Städten, qualitativ hochwertige Werkstätten und sehr verantwortungsbewusste Meister, dieReparieren Sie Ihr Gerät nicht schlechter als im offiziellen App Store.
Daher haben wir heute die wichtigsten Mythen rund um die Reparatur von Apple-Geräten in Service-Centern gesammelt und wollen diese vernichten bzw. bestätigen.

1. Niedriger Preis ist ein Indikator für die Qualität der Reparatur

Mythos:Nicht immer ist ein niedriger Preis für die Reparatur von Apple-Geräten ein Indikator für eine schlechte Servicequalität oder die Tatsache, dass Sie mit Sicherheit getäuscht werden.Es gibt Dienste, die spezielle Rabatte auf Reparaturen gewähren, weil sie versuchen, mehr Kunden zu gewinnen, oder weil sie viele Ersatzteile von "ausgemusterten" Geräten aus dem Geschäft haben.Außerdem kann der Service spezielle saisonale Rabatte haben oder nur die Werkstatt befindet sich "zu Hause" und der Meister muss nicht für eine separate Miete der Räumlichkeiten bezahlen, weshalb der Preis etwas niedriger ist.Geben Sie solchen Werkstätten also nicht die Schuld für schlechten Service.

Die Wahrheit ist:Die Reparatur von Apple-Geräten ist nicht billig, man muss sie verstehen, akzeptieren und sogar schätzen.Manchmal ist der Reparaturpreis wirklich ein Indikator für die Qualität der Dienstleistung.Sie sollten über die sehr niedrigen Preise für Reparaturen beunruhigt sein, die sich verlängernVon einem hochwertigen Ersatz des iPhone-Displays für 100 UAH kann natürlich keine Rede sein.Denn auch das Schutzglas ist viel teurer, und es ist selbstverständlich, dass ReparaturenGenauso verhält es sich mit dem Akku, den Kabeln, dem Gehäuse oder anderen Teilen, die sich im Inneren befinden.Nun, der Preis für den Ersatz eines verlorenen SIM-Kartensteckplatzes sollte nicht so "bissig" sein.

Wer soll glauben:Schätzen Sie, wie viel Ersatzteile kosten, überprüfen Sie andere Websites, gehen Sie die Bewertungen über das Servicecenter durch, und wenn es keine gibt, aber Sie haben die Möglichkeit, den Arbeitsplatz des Zentrums zu sehen, nehmen Sie sich die Zeit und gehen Sie zu Fuß.In jedem Fall werden Sie vor Ort verstehen, ob Sie diesen Personen Ihr Gerät anvertrauen können oder nicht.

2. Originalteile

Mythos 1:Jeder denkt, dass Originalersatzteile von höchster Qualität sind, was besser nicht sein kann.Ja, für iPhone/iPad sind native Ersatzteile sehr gut, aber wenn das Ersatzteil kaputt ist, bedeutet das, dass es einen Defekt gab.Es gibt keine Garantie dafür, dass, wenn Sie mit einem Originalteil von einem anderen iPhone geliefert werden, es nichtNicht alles in unserem Leben ist verlässlich und wir müssen es akzeptieren.Es wird eine Frage sein, wie die Apple-Werkstatt eine bestimmte Charge hergestellt hat, ob Sie auf eine Art "Defekt" gestoßen sind und so weiter.
Da es sich bei dem iPhone nicht um ein "reines Amerikaner" handelt, sind chinesische Angaben für dieses zudem durchaus akzeptabel.Es gab Fälle, in denen chinesische Teile viel mehr aushielten und sich als viel hochwertiger herausstellten als die Originale.

Mythos 2:In der Ukraine gibt es keine Dienste, die Originalersatzteile einbauen.Denn die Ukraine ist keine einsame Insel, und Werkstätten versuchen aufgrund der großen Konkurrenz, die besten Kunden zu gewinnen.Daher gehen viele Vertreter auf eigene Faust in die Apple Stores oder kaufennicht funktionierende iPhones, um Originalteile zu erhalten und dadurch mehr Kunden zu gewinnen.

Die Wahrheit ist:Es gibt Service-Center, die sich wirklich um ihren Ruf kümmern, sie sind krankSie machen sich Sorgen um jede Panne und sind bereit, Ihnen Originalersatzteile direkt aus dem App Store in den Vereinigten Staaten gegen Geld zu besorgen.Sie melden dies in der Regel auf der Website oder persönlich bei Reparaturen.Natürlich sind Originalteile teurer als chinesische, aber sie sind nicht immer die besten.
Es gibt auch Service-Center, die wirklich von den Menschen "profitieren", indem sie Originalteile versprechen, aber tatsächlich gibt es überhaupt nichts vom Original.In einem solchen Fall müssen Sie sich auch Bewertungen und die Behandlung durch Kunden ansehen.

3. Was ist, wenn "Diagnose"?

Mythos:Werkstätten versuchen immer, ihre Kunden zu täuschen, indem sie Ausfälle bei der Diagnose feststellen, um mehr Geld zu bekommen.Nein, die Diagnostik ist keine Möglichkeit, sich das Geld abzuzocken, sondern eine notwendige jährliche Untersuchung, diedie Leistung Ihres Geräts, hilft, seine Schwächen zu verstehen, vorkünftige Ausfälle.

Die Wahrheit ist:Einige sind von geringer Qualität und skrupellosMeister können die Diagnostik tatsächlich dazu nutzen, Sie zu ihrer „Klinik“ zu machen. Aber wer hindert Sie daran, sich einem anderen Meister zuzuwenden? In der Regel ist die Erstdiagnose kostenlos. Wenn die Diagnose Ihres Geräts bestätigt wird, wissen Sie, wohin Sie gehen müssen und wem Sie vertrauen können. Nun, wenn Sie getäuscht werden, wissen Sie, an welche Werkstatt Sie sich nicht wenden sollten.

Wer soll glauben:Zunächst einmal zu Ihrem Gerät.Wenn bei Ihnen während der Diagnose plötzlich ein „Batterietumor“ diagnostiziert wurde, Sie aber wirklich verstehen, dass Ihr Smartphone die Ladung perfekt hält (wie bei seinem Modell), es keine offensichtlichen Probleme oder Anzeichen von Besorgnis gibt, dann ist es besser, dies zu tun Ihr iPhone wurde in ein oder zwei weiteren Werkstätten überprüft, bevor es dem Meister „unters Messer“ gegeben wurde.

4. Diebstahl von Ersatzteilen

Mythos:Alle Werkstätten stehlen Teile von Originalgeräten, um sie für eigene Zwecke zu nutzen.

Die Wahrheit ist:Ja, eine solche Praxis gibt es.Aber nur in Diensten, in denen es keine Arbeits-, Ethik- und Gewissensregulierung gibt. Im Ernst, warum brauchen professionelle Werkstätten das? Schließlich ist es viel problematischer, ein Teil von der Karosserie zu trennen und ein minderwertiges Ersatzteil wieder einzubauen. Und warum sollten Profis, die bereits Original-Ersatzteile verkaufen und ihre eigenen Lieferanten haben, wütende Bewertungen von Ihnen schreiben müssen, was den Ruf der Werkstatt untergräbt und niemand zu ihnen kommt?

Wer soll glauben:Sie werden es nicht selbst überprüfen können, nein.Haben Sie nach der Reparatur etwas Originales „verloren“? Daher haben Sie logischerweise keine Möglichkeiten, wie Sie verhindern können, dass Ihr Smartphone oder ein anderes Gerät auseinandergenommen wird. Aber Sie können Bewertungen lesen, den Arbeitsplatz und die Preise der Werkstatt und des Service studieren. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wer vor Ihnen steht: ein guter Meister oder ein Dieb. Ebenso wichtig ist es, Ihr Smartphone nach der Reparatur in einer anderen Werkstatt überprüfen zu lassen. Eine einfache Diagnose kann den Verlust aufdecken, wenn Ihr Gerät schlechter funktioniert.

5. Zeit ist Geld

Mythos:In Werkstätten, in denen es schnell geht, ist es schlecht,weil sie auf kleinere Pannen keine Rücksicht nehmen. Das stimmt nicht, denn wenn der Meister alle Hände voll zu tun hat, wenn er keine anderen Kunden hat, wenn die Panne geringfügig ist, kann alles schnell erledigt werden. Und das bedeutet nicht, dass die Qualität der Arbeit mit der Zeit verloren geht.

Die Wahrheit ist:Wir sollten jedoch nicht vergessen, dass niemandKeiner von uns hat Superkräfte. Und ein defektes Display oder Kabel in zehn Minuten zu reparieren, ist einfach unrealistisch. Selbst hochwertiges Glas klebt nicht in 10 Minuten. Vertrauen Sie auch nicht Werkstätten, die sehr viel Zeit mit der Reparatur Ihrer Geräte verbringen – die Arbeit eines Meisters ist zwar akribisch, aber nicht unmöglich. Zeitmanagement ist ein sehr wichtiger Indikator für die Qualität des Workshops.

Wem soll man glauben:Das mag seltsam klingen, aber Sie können den Videos auf YouTube vertrauen. Suchen Sie nach einer vollständigen Demontage Ihres Smartphones oder der erforderlichen Panne. Sehen Sie, wie lange es dauert, und fragen Sie bei der Kontaktaufnahme mit einem Techniker einfach, wann mit der Reparatur Ihres Geräts begonnen wird. Achten Sie immer darauf, wie lange die Reparatur Ihres Geräts verspricht: Dies sollte die „goldene Mitte“ sein, nicht zu schnell, aber nicht drei Monate (es sei denn, Sie wurden im Voraus darüber informiert, dass Sie auf die Lieferung von Teilen warten müssen). .

6. Status: "Wir warten auf den Artikel"

Mythos:Service-Center sagen das ausdrücklichSie „warten zwei bis drei Monate auf ein Teil“, damit ihre Handwerker Zeit haben, Ihr iPhone zu stehlen. Das stimmt nicht, manchmal muss der Service wirklich Teile kaufen, denn es gibt keine Garantie dafür, dass nicht jemand vor Ihnen gekommen ist und das letzte Teil bestellt hat, das auf Lager war. Zudem können Werkstätten die benötigten Teile nicht selbst herstellen.

Die Wahrheit ist:Wir trafen auch Zentren, die sich verzögertenmit der Rücksendung des Geräts mit der Begründung, dass die Teile nicht vorhanden seien. Manchmal kommt es vor, dass Dienste Menschen durch mangelnde Bildung manipulieren können.

Wer soll glauben:Gesunder Menschenverstand.Eine gute Werkstatt teilt Ihnen sofort mit, dass ein solches Teil nicht vorrätig ist, teilt Ihnen die Lieferzeit mit und bietet Ihnen an, entweder Ihr Gerät stehen zu lassen und zu warten, oder etwas später wiederzukommen, wenn das Teil geliefert wird. Sie können sie bitten, Sie mit einem Anruf oder einer SMS daran zu erinnern, dass Ihr Teil vorhanden ist, was ebenfalls gute Form zeigt. Wenn Ihr Gerät bereits in Verzug ist, bitten Sie darum, detailliert zu erklären, was passiert ist, warum das Teil nicht rechtzeitig angekommen ist, wann die Reparatur fertig sein wird und ob es möglich ist, einen Rabatt für die Tatsache zu gewähren, dass die Werkstatt sich verzögert Reparatur. Ausreichende Meister werden immer alles erklären und Zugeständnisse machen, wenn dies sinnvoll ist.

7. Eine schöne Seite ist ein Qualitätsindikator

Mythos:Eine schöne Website ist das Verdienst von Vermarktern,Programmierer und andere Arbeitnehmer, jedoch keine Servicetechniker. Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie von den Leuten, die die Katze auf Ihren Bildschirmschoner gezeichnet haben, die perfekte Reparatur erhalten und umgekehrt.

Die Wahrheit ist:Werkstätten, die sich um ihre Kunden kümmernin jeder Hinsicht – sie geben Geld aus und gestalten eine schöne Website, sorgen für eine einfache Navigation, entwickeln ein Menü und sorgen dafür, dass Sie immer sichtbar sind.

Wer soll glauben:Arbeitsplatz des Meisters.Normalerweise nehmen Werkstätten, die sich mit SMM auskennen, Einbeziehungen aus der Arbeit des Meisters vor, veröffentlichen manchmal einen Arbeitsplatz, interessante Anleitungen und Life-Hacks für Benutzer. Und es muss nicht bezahlt werden. Wenn Sie das Glück haben, die perfekte Werkstatt zu finden, in der alles brandneu ist, dann ist das großartig!

Ergebnisse

Wie sie sagen: "In dieser Welt kannst du niemandem außer dir selbst vertrauen." Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie auch im Apple-Dienst nicht getäuscht werden, da überall (meistens) Menschen mit der Reparatur von Geräten beschäftigt sind. Dank einiger interessanter Hacks im Leben, Aufmerksamkeit und Ausdauer können Sie jedoch leicht einen Qualitätsworkshop in jeder Ecke der Ukraine finden.

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