Mitte November veröffentlichte Apple aktualisierte 16-Zoll-MacBook-Pro-Laptops mit einer „neuen“ Tastatur.
Was ist passiert
In den Foren gab es bereits mehrere hundert Beschwerden über den Klang. Beim Abspielen von Musik, Videos oder beim Empfangen von Benachrichtigungen sind aus den Laptop-Lautsprechern seltsame Knall-, Klick- und Knistergeräusche zu hören.
Einer der Nutzer hat sogar ein Video aufgenommen, um das Problem deutlich zu veranschaulichen.
Ein anderer Nutzer schreibt, er habe mehrere Laptops im Apple Store getestet und bei drei von vier seien solche Geräusche zu hören gewesen.
Apple-Mitarbeiter teilten mehreren MacBook Pro-Besitzern mit, dass das Unternehmen sich des Problems bewusst sei und bereits an der Behebung arbeite. Höchstwahrscheinlich lässt sich das Problem mit Hilfe eines Updates beheben.
Übrigens hat Apple das Problem kürzlich auch beim 13-Zoll MacBook Pro bestätigt. Bei einem Ladestand zwischen 25 % und 50 % schalten sich die Geräte plötzlich ab.
Wenn dies bei Ihnen auftritt, rät AppleSchließen Sie alle Anwendungen und lassen Sie den Laptop mindestens 8 Stunden lang im Energiesparmodus aufgeladen. Dafür muss der Akku jedoch mindestens 90 % geladen sein. Aktualisieren Sie anschließend Ihr Betriebssystem auf die neueste Version von macOS. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich direkt an das Servicecenter.
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