Yandex Market berichtete, dass große Haushaltsgeräte jetzt bei der Lieferung ausgepackt und überprüft werden können.
Kuriere werden im Voraus darin geschult, wie sie öffnenFabrikverpackung von Waren. Das Auspacken nach Erhalt ist für Großgeräte aus 18 Kategorien verfügbar: Geschirrspüler, Backöfen, Dunstabzugshauben, Kühlschränke, Klimaanlagen, Kochfelder, Herde, Fernseher, Waschmaschinen usw.
Wenn der Kunde sieht, dass etwas mit dem Produkt nicht stimmt,er kann vor Ort eine Rückerstattung veranlassen. Der Markt wird das Geld sofort nach Ankunft der Ware im Servicelager auf seine Bankkarte zurückzahlen. Dies dauert in der Regel bis zu 10 Tage.
Bisher arbeitet der Auspackdienst in Moskau. Dies wird in Zukunft auch in anderen Regionen verfügbar sein.