Der PlayStation Store ist nicht dasselbe: Sony hat die Rückerstattungsrichtlinie geändert

Plötzlich und ohne Vorwarnung änderte Sony die Rückerstattungsrichtlinie im PlayStation Store.

Was ist bekannt?

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Spieler können das ausgegebene Geld zurückzahlendigitaler Inhalt, auch für Add-Ons und Dienstleistungen. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf des Spiels oder des DLC eine Erstattung beantragen, sofern Sie das Produkt nicht mit der Installation, dem Herunterladen oder Streamen begonnen haben. Wenn sich herausstellt, dass das Spiel, wie bei Anthem oder Fallout 76, ein Problem darstellt, wird das Geld auch nach dem Herunterladen oder Installieren zurückgegeben.

Geld für Vorbestellungen kann jederzeit zurückgegeben werden, jedoch nur bis zum Tag der Veröffentlichung. Wenn Sie das Spiel drei Tage vor der Veröffentlichung kaufen, beträgt das Standardlimit für die Rückkehr 14 Tage.

Spieler können auch Geld dafür zurückgebenPlayStation Now, PlayStation Plus und andere Sony Services für 14 Tage nach dem Kauf. Hier ist nur die Anzahl der zurückgegebenen Mittel abhängig von der Dienstzeit. Wenn Sie beispielsweise ein Jahr im Voraus für PlayStation Plus bezahlt haben, aber sieben Tage lang online gespielt haben, erhalten Sie etwas weniger Geld zurück. Wenn Sie das Geld nach 14 Tagen für ein Abonnement zurückgeben möchten, gibt es keine Rückgabe.

Denken Sie auch daran, dass Sony kein Geld für Änderungen am Namen des PlayStation Network- und PlayStation Vue-Abonnements zurückgibt.