Die deutsche Sparte von Samsung hat beschlossen, den Schutz der persönlichen Daten ihrer Kunden auf ein neues Level zu heben.
Was
bekannt
Ein Einwohner Deutschlands hat eine Samsung 980 Pro SSD gekauftmit einer Kapazität von 2 TB. Bei der Verwendung des Samsung Magician stellte er fest, dass das Laufwerk aufgrund von Speicherproblemen fast nicht funktionierte. Der Nutzer entschied sich, die SSD im Rahmen der Garantie zu tauschen, wollte aber nicht, dass Samsung auch nur theoretisch Zugriff auf die Daten hat. Der Deutsche konnte die Dateien wegen einer Fehlfunktion des Speicherchips nicht löschen.
Als Ergebnis der technische Support-SpezialistSamsung Deutschland bot dem Nutzer an, die SSD vor dem Versand physisch zu deaktivieren – bohren oder mit einem Hammer einschlagen. In diesem Fall muss der Eigentümer des Datenträgers diesen Vorgang auf Video aufzeichnen.
Beachten Sie, dass die Standardpraxis zum Ersetzen einer SSDgeht davon aus, dass Laufwerke ohne physische Beschädigung versendet werden. Viele Privatkunden und große Unternehmen tauschen defekte Laufwerke deshalb nicht im Rahmen der Garantie aus, weil sie befürchten, vertrauliche Daten preiszugeben.
Quelle: Igors Labor