Samsung stimmte nach einem Prozess in Australien der Zahlung einer recht hohen Geldstrafe zu
Was ist los?
Dem Hersteller wurde vorgeworfen, was er getan habefalsche Behauptungen über die Wasserbeständigkeit von sieben Galaxy-Handys in neun Werbeanzeigen zwischen 2016 und 2018. Die Rede ist von den Modellen S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus und Note 8.
In der Werbung hieß es, diese Gadgets könnten es seinEinsatz in Schwimmbädern und Meerwasser, allerdings könnte es danach tatsächlich zu Problemen beim Aufladen kommen. Infolgedessen gingen Hunderte von Beschwerden unzufriedener Benutzer ein, und bei einigen von ihnen funktionierten ihre Telefone nach Wasserbehandlungen überhaupt nicht mehr. Eine unbekannte Anzahl betroffener Kunden kontaktierte Samsung für Reparaturen. Einige machten es kostenlos, aber viele mussten zwischen 180 und 245 A$ (125–170 $) zahlen.
Die erste Untersuchung umfasste 15 ModelleSmartphones und mehr als 600 Werbeanzeigen. Laut Samsung betraf das Problem jedoch nur sieben Modelle, die zwischen 2016 und 2017 auf den Markt kamen, und betrifft nicht aktuelle Telefone.
Infolgedessen muss der Hersteller 14 zahlenMillionen australische Dollar (9,8 Millionen US-Dollar) innerhalb von 30 Tagen und weitere 200.000 australische Dollar (140.000 US-Dollar) als Erstattung der Kosten, die der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherkommission während der vierjährigen Untersuchung entstanden sind. Die verhängte Geldbuße überstieg den Gewinn von Samsung während der Laufzeit der Anzeige.
</ p>