Samsung wurde wegen defekten Galaxy S20 verklagt: War sich das Unternehmen des Problems bewusst und schwieg?

Besitzer von Samsung-Smartphones aus den USA haben eine Sammelklage gegen das Unternehmen wegen angeblicher Mängel eingereicht

Flaggschiffe Galaxy S20.

Was ist los?

Das Problem liegt in der Hauptkamera, oder besser gesagtim Glas, mit dem es bedeckt ist. Bei manchen Benutzern brach dieses Glas mit der Zeit oder bekam Risse, und das Gerät wurde nicht fallen gelassen, nicht geschlagen, und manchmal lag es sogar in einer Hülle.

Das passiert bei allen Modellen der Familie:Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra und Galaxy S20 FE. In der Klage heißt es, dass das Glas aufgrund des erhöhten Innendrucks reißt und zerspringt.


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Infolgedessen wurde Samsung vorgeworfen, einen weitverbreiteten Defekt verschwiegen zu haben und Betrug begangen zu haben. Anwälte sagten, der Hersteller wisse von dem Problem, habe aber nichts unternommen.

Und die Empörung der Nutzer ist nicht überraschend. Schließlich deckt die Garantie keine Glasreparaturen ab, sodass ich 400 US-Dollar aus eigener Tasche bezahlen musste.

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