Die Shopping-Funktionen von Twitter stellen ein Risiko für die Moderation von Inhalten dar und können"in der Weise verwendet werden, dass
Memo, von denen ein Teil von The erhalten wurdeVerge, wurde laut einer mit ihr vertrauten Person Anfang Juli an eine Gruppe von Twitter-Mitarbeitern aus verschiedenen Teams verschickt. Der Brief stufte bestimmte bestehende und noch nicht veröffentlichte Funktionen von Twitter Shopping als hohes Risiko ein, wobei der Brief warnte, dass die Moderation von Inhalten keine Priorität habe.
Im Memo-Abschnitt mit dem Titel "Risikobewertung" werden mehrere Elemente des E-Commerce-Tools von Twitter als "hoch" eingestuft.Eines der risikoreichen Ziele sind von Verkäufern generierte Felder, wie z. B. Geschäftsnamen und -beschreibungen, vor denen das Memo warntvon Eindringlingen für nachteilige Zwecke genutzt werden.
Die Shopping-Funktion von Twitter wurde im vergangenen Sommer eingeführt und ermöglicht es Marken, Artikel zum Verkauf anzubieten und mehrere Artikel oben im Profil eines Verkäufers anzuheften.Nutzer können ein Produkt nicht direkt auf Twitter kaufen – stattdessen führen die zum Verkauf stehenden Produkte zuauf der Website des Verkäufers.
Das Memo zeichnet ein Bild von einem schwachen Suchprozess undEntfernen potenziell anstößiger oder schädlicher Inhalte aus den Twitter Stores. Dem Memo zufolge hat die Plattform noch keine Richtlinie dazu, was als Verstoß gegen den Namen oder die Beschreibung eines Geschäfts gilt, und keine Anleitung zum Umgang mit Verstößen.