Sprachassistenten „Tinkoff Bank“ habe Selbstgespräche geführt und die Karte des Kunden gesperrt

Die Tinkoff Bank verfügt über einen eigenen Sprachassistenten „Oleg“, der Anrufe entgegennehmen kann, wenn Sie beschäftigt sind. UND

Ein Bankkunde erzählte von einer lustigen Situation, als zwei „Olegs“ miteinander redeten und schließlich seine Karte sperrten. Besprechen Sie

Ein Bankkunde erhielt einen Anruf von einem Unternehmen„Oleg“, der Besitzer der Karte selbst, konnte den Anruf nicht entgegennehmen, also übernahm sein Sprachassistent das Telefon für ihn. Zwei "Olegs" hatten ein kurzes Gespräch, in dessen Folge die Bankkarte des Kunden eingefroren wurde.

Er wandte sich an diese.Bankunterstützung, woraufhin seine Karte entsperrt wurde. Tinkoff-Mitarbeiter kontaktierten den Benutzer, um zusätzliche Informationen über den Anruf bereitzustellen, um die Leistung des Bots zu verbessern.