Schwache Technologien und betrügerische Benutzer: Apples schlimmste Entscheidungen

Apple III ist fehlgeschlagen

Apples allererster Computer, der Apple I von 1976, war so etwas wie ein Experimentalcomputer

Probe. Der Apple II erlangte eine regelrechte Verbreitung.Es gab aber auch den Apple III, den das Unternehmen lieber nicht noch einmal erwähnt. Dieser 1980 hergestellte Computer war ein Albtraum. Da es zu dieser Zeit recht gute Eigenschaften hatte, gab es ernsthafte Probleme bei der Anordnung der Komponenten. Das Unternehmen konnte keinen Platz für den Einbau eines Kühlventilators finden und beschloss, darauf zu verzichten. Dadurch hatte das Auto ständig Probleme mit Überhitzung. Aus diesem Grund kam es beim Apple III häufig zu Fehlfunktionen.

Die Veröffentlichung von Apple III wurde von großer Werbung begleitetAlle Arbeiten am Apple II wurden abgeschlossen und die Ressourcen auf ein neues Projekt übertragen. Leider wurde schnell klar, dass Apple IIIs aufgrund von Überhitzung, übermäßiger Komponentendichte und schlechten Steckverbindern ausfielen. Der Grund für den Ausfall des Produkts war auch die Tatsache, dass es für den neuen Computer noch keine hochwertige Software gab und der Computer im Apple II-Modus nicht vollständig verwendet werden kann, da die Entwickler die Verbindung externer Karten blockiert haben. Der Computer wurde natürlich fertiggestellt, aber der Ruf von Apple wurde beschädigt, und 1983 setzte sich der IBM-PC beim Verkauf durch, und der Apple III wurde 1984 eingestellt.

Newton MessagePad

Das Newton MessagePad war seiner Zeit voraus, sowohl im Konzept als auch wahrscheinlich in der Ausführung, das epische Projekt von John Scully, dem Mann, der 1985 Steve Jobs von Apple verdrängte.

Das Gerät wurde 1993 auf den Markt gebracht undNewton MessagePad wurde als PAD (Personal Digital Assistant) positioniert, was uns unwillkürlich an die heutigen Smartphones und das iPhone selbst erinnert. Newton MessagePad wurde entwickelt, um die persönlichen Informationen des Benutzers zu analysieren und korrekt zu interpretieren. Es sollte bei der Organisation des Lebens helfen.

Leider wurde Newton völlig missverstandenZeitgenossen und sein perfekt schiefes Handschrifterkennungssystem machten das Gerät zu einem absoluten Gespött. Das Ergebnis war die sofortige "Zerstörung" dieses Produkts nach der Rückkehr von Steve Jobs im Jahr 1997.

Mac OS Copland-Betriebssystem 

1987, drei Jahre nach dem Start des Mac,Eine Gruppe von Ingenieuren, die für die Software verantwortlich sind, hat beschlossen, das Betriebssystem des Computers geringfügig zu aktualisieren und es mit Speicherschutz und bevorzugtem Multitasking auszustatten.

Neuer objektorientierter OperationssaalDas System mit der vom Mac bekannten Benutzeroberfläche und einer erweiterten Rechenbasis wurde Pink genannt. Das Projekt wurde bald nach einem Vertrag zwischen Apple und IBM von 1989 neu gestaltet, der zu einem unabhängigen Betriebssystem namens Taligent führte. Natürlich war es das gleiche Pink, nur mit einem anderen Namen.

1993 beschließt das neue Management von Apple, zu startenErstellen eines anderen Betriebssystems mit einer Mac-ähnlichen Oberfläche, aber Arbeiten an einer beliebigen Architektur. Das Hauptziel war es, einen tragfähigen Konkurrenten für die bevorstehende Version von Windows 95 zu präsentieren. Das Projekt wurde Raptor genannt. Das System sollte Apple den Mikrokernel der nächsten Generation zur Verfügung stellen, weshalb sich das Unternehmen vollständig darauf konzentrierte.

Aber leider wurde die Idee von schlechtem Management getötet undKonflikt innerhalb des Teams. Trotzdem würde das Management nicht von der ursprünglichen Idee abweichen, und deshalb wurde eine neue Gruppe von Ingenieuren zusammengestellt, und bereits 1994 begannen die Arbeiten an Copland. Drei Monate später erfuhr die Öffentlichkeit davon, und im Mai 1995 kündigte Apple zusammen mit Mac OS 8 eine Veröffentlichung im folgenden Jahr an.

Innerhalb von neun Monaten nach ArbeitsbeginnDas Betriebssystem hat sich bis zur Unkenntlichkeit geändert. Die Idee hinter Raptor war es, einen Kern mit ständig neuen Funktionen zu erstellen. Apple wollte dem Publikum ein Produkt nicht nur zur Verfügung stellen, sondern es auch effektiv entwickeln. Copland begann mit der Umsetzung der Strategie, geriet jedoch schnell ins Stocken, als er versuchte, alles auf einmal abzudecken. Die ursprünglichen 4 Mitarbeiter des Entwicklungsteams haben sich in weniger als einem Jahr in 100 verwandelt.

Als das für das System verantwortliche Team im Mai 1996 keine öffentliche Beta-Version bereitstellen konnte, erkannte CEO Gil Amelio, dass das Unternehmen nach einer Alternative suchen musste.

Bis jetzt bleibt die Mac-Fan-CommunityEine Frage im Zusammenhang mit der damaligen Notwendigkeit, BeOS von Be oder Open Step von NeXT zu kaufen. Aber fast niemand erwähnt Copland ernsthaft. Trotz der technischen Details war es wichtig, dass das nächste Mac OS ein neues Gesicht bekam. Apple brauchte nicht nur einen Schritt nach vorne, sondern einen Sprung nach vorne, der vom Streben nach moderner Technologie sprechen würde. Amelios Entscheidung hat das Unternehmen höchstwahrscheinlich gerettet, da Apple nicht zu sich selbst geworden wäre, ohne Copland verlassen zu haben.

PowerBook 5300 

Apples PowerBook-Serie von Notebooks erhaltengroßer Erfolg in den frühen 90er Jahren. Das PowerBook 5300 hatte ein enormes Potenzial, um die Popularität der Linie auf ein ganz neues Niveau zu heben. Das 1995 erschienene 5300 war eine Art Ultrabook des Tages. Ja, es gab kein optisches Laufwerk, aber ein Diskettenlaufwerk für 3,5-Zoll-Disketten. Es war auch der erste Laptop von Apple, der den neuen PowerPC-Prozessor von Motorola verwendete.

Leider lief es nicht von Anfang anDamit. Mehrere Gehäuseprobleme verursachten Risse am Deckel des Laptops, und Fehler in der Hardware beeinträchtigten die Leistung des Displays erheblich. Schlimmer noch, die meisten Laptops überhitzen sich schnell und könnten sogar Feuer fangen, was dem PowerBook 5300 den Namen „HindenBook“ und eine schlagkräftige Geschichte verlieh.

iTunes brachte Benutzer dazu, U2 zu hören

500 Millionen Menschen aus 119 Ländern haben empfangen„Geschenk“ von Apple. Das Album Songs of Innocence der irischen Rockband wird kostenlos erhältlich sein, gab Apple-Chef Tim Cook nach dem Auftritt der Musiker bei der Präsentation des neuen iPhone bekannt.

Anstatt das Album nur zum kostenlosen Download bereitzustellen, hat Apple es der iTunes-Mediathek aller Benutzer hinzugefügt.

So 11 Songs aus Songs of Innocencevon selbst erschienen in der Albumliste. Nicht jeder war mit einem solchen erzwungenen Geschenk zufrieden. In sozialen Netzwerken waren viele empört darüber, dass sie die U2-Gruppe nicht mochten und das Album niemals selbst herunterladen würden, und jetzt können sie es nicht löschen. Gleichzeitig war die Mehrheit der Benutzer mit einer derart kurzer Störung ihrer Medienbibliothek eher unzufrieden. Dies ist zwar durch die Nutzungsvereinbarung zulässig.

„Ich dachte, ich hätte ein gutes Antivirenprogramm, aber dieses U2-Album befindet sich immer noch in meinem iTunes“, schrieb ein Twitter-Nutzer.

„Ich finde es beleidigend, dass Apple das U2-Album für mich in die Cloud aufgenommen hat, ohne zu fragen. Wachen Sie also morgens auf und Sie haben Justin Bieber in Ihrer Musikbibliothek “, schreibt ein anderer.

Fast sofort begannen die Leute, nach Anweisungen zu suchen,wie man ein unerwünschtes Album loswird. Das Unternehmen reagierte jedoch bald auf die Unzufriedenheit der Benutzer mit der Einrichtung einer speziellen Seite zur Entfernung von Songs of Innocence. Aus diesem Grund hat der Apple-Support eine spezielle Seite mit Anweisungen zum Löschen eines U2-Albums erstellt, das zwangsweise auf jedes iPhone und iPad heruntergeladen wurde.

Antennenproblem im iPhone 4 

Ein Paradebeispiel dafür, wie ein gescheitert istDie PR-Kampagne wird durch die Arroganz des Apple-Managements verstärkt. Kurz nach dem Start des iPhone 4 im Juni 2010 wurde festgestellt, dass die Antenne (und der Empfang) des Telefons, die oben, unten und an den Seiten des Geräts eingebaut war, von Zeit zu Zeit blockiert wurde. Von wem? Menschen, oder besser gesagt, ihre Finger.

Anstatt einen offensichtlichen Fehler zuzugeben,Steve Jobs beschuldigte iPhone-Besitzer einfach, "sie falsch zu halten". Die skandalöse Schlagzeile verbreitete sich auf der ganzen Welt und löste im Internet gleichzeitig eine Welle des Lachens und der Empörung aus.

Am Ende löste Apple dieses Problem,mehrere Millionen Dollar ausgegeben, um eine Ergänzung für den Körper zu schaffen - Silikonstoßstangen. Ein kleiner Betrag für ein so großes Unternehmen, aber eine große Lektion in Führung. Wenn das Bundle ursprünglich Bumper enthalten hätte, gäbe es viel weniger Kontroversen und Diskussionen.

Langsames iPhone

Die Untersuchung gegen Apple begann im Jahr 2017.Benutzer hatten bereits zuvor Verlangsamungen bei älteren iPhones bemerkt, aber dann veranlasste die allgemeine Empörung die Staaten, angeführt von Arizona, Arkansas und Indiana, zu untersuchen, ob das Unternehmen die Leistung älterer Geräte absichtlich reduziert. Der Grund für die Untersuchung war der Verdacht, dass Apple auf diese Weise seine Nutzer zum Kauf neuer iPhone-Modelle überredet.

Das gaben Smartphone-Besitzer anDie Geräteleistung ist nach der Installation von iOS 10.2.1 merklich zurückgegangen. Nutzer reichten Klagen gegen Apple ein und behaupteten, das Unternehmen habe sie über den Zustand der Gadgets getäuscht.

Im Dezember 2017 gab das Unternehmen dies zuIch habe die Taktraten der Prozessoren älterer Smartphones wirklich unterschätzt. Nach Angaben von Apple-Vertretern schützte das Unternehmen auf diese Weise iPhone-Besitzer vor plötzlichen Abschaltungen und anderen Störungen und verlängerte zudem die Akkulaufzeit. Das Unternehmen behauptete, dass iOS 10.2.1 einen Algorithmus veröffentlicht habe, der die Geschwindigkeit des Gadgets je nach Batteriezustand verlangsame.

Im März 2020 wurde bekannt, dass Applewird Smartphone-Besitzern eine Entschädigung in Höhe von bis zu 500 Millionen US-Dollar zahlen. Das Unternehmen bestritt die Anschuldigungen, dass seine Maßnahmen darauf abzielten, den Kauf neuer iPhone-Modelle zu fördern, erklärte sich jedoch bereit, eine Entschädigung zu zahlen, um Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. US-Besitzer von iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus und SE, die iOS 10.2.1 oder höher auf Geräten installiert haben, können sich für 25 US-Dollar qualifizieren. Und einen Monat zuvor, im Februar, wurde Apple von den französischen Behörden mit einer Geldstrafe belegt - das Unternehmen musste 25 Millionen Euro für die absichtliche Verlangsamung alter iPhones zahlen.

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