Deren Abgang geschäftskritisch geworden ist
Die Arbeiten auf dem russischen Markt wurden ganz oder teilweise eingestellt
Beispielsweise behält Nvidia die gesamte CloudSpiele sowie die Arbeit von Supercomputern von Unternehmen wie der Sberbank. Und IBM und Cisco stellten Infrastrukturlösungen für die meisten russischen Unternehmen bereit: Alle großen Organisationen hatten IBM Power-Hardware-Server-Komplexe und besetzten 10 % des russischen Servermarktes. Mehr als 80 % der Unternehmen verwendeten Oracle-Produkte.
Eisen kann durch eine Parallele zugeführt werdenImporte, die Ende März in Russland legalisiert wurden. Und das Unternehmen kaufte, wenn möglich, im Frühjahr, als Sanktionspakete auftauchten, Elektronik „in Reserve“. Im Durchschnitt können die meisten Geräte fünf Jahre halten, in kleineren Unternehmen sogar doppelt so lange. Bei Konzernen ist das Gegenteil der Fall: Der Wertverlust ist schnell, und daher ist die Situation für sie schwieriger. Wie genau, wird bis 2023 klar sein: Zumindest im Hinblick darauf, ob Unternehmen neue Lieferketten aufbauen und sich für ein Zahlungssystem entscheiden können.
„Im Durchschnitt halten die meisten Geräte fünf Jahre, in kleineren Unternehmen sogar doppelt so lange.“
Bei Software ist alles viel komplizierter:kein paralleler Import für Software funktioniert. Und Hacking ist nicht nur illegal, sondern birgt auch Sicherheitsrisiken. Es ist eine Sache, wenn es beispielsweise darum geht, den PC eines normalen Benutzers zu infizieren. Ein weiteres sind die Risiken für die Unternehmensstruktur, insbesondere in einem bedingten Staatsunternehmen mit bestimmten Geheimhaltungsstufen.
Allerdings traf auch der Ausstieg aus dem russischen Markt zuan ausländische Anbieter selbst. Im Jahr 2021 erhielt IBM 200 Millionen Dollar Gewinn aus Verkäufen in Russland, die sie 2022 verlieren könnten. EPAM verlor allein im ersten Quartal 2022 76 Millionen US-Dollar, weil es Russland verließ. Für SAP ist die Situation sogar noch schlimmer – die Einstellung der Arbeiten in Russland kostet den deutschen Anbieter 350 Millionen US-Dollar.Der SAP-Betriebsgewinn belief sich im 2. Quartal 2022 auf 1,68 Milliarden US-Dollar – gegenüber 1,90 Milliarden US-Dollar im 2. Quartal 2021.
Die größten Herausforderungen standen bevorUnternehmen – zumindest diejenigen, die nicht auf heimische Software umgestiegen sind, obwohl die aktive Migration bereits 2018 begann. Ende 2021 lag der Anteil ausländischer Software in großen russischen Unternehmen zwischen 70 und 90 %. Für sie ist der Verlust vieler Produkte kritisch, da die Migration auf eine neue Lösung nicht sofort möglich sein wird. Und es braucht Zeit, jedes fehlgeschlagene Produkt zu verbessern. Und die Situation wird dadurch verschärft, dass der Übergang unvermeidlich ist: Große Banken, Energiekonzerne und andere große und bedeutende russische Unternehmen stehen unter Sanktionen. Selbst wenn ausländische Anbieter zurückkehren, ist es keine Tatsache, dass sie weiterhin mit sanktionierten Kunden zusammenarbeiten werden.
So ein anderer Ausstieg aus dem Markt
Alle Probleme mit teilweisem oder vollständigem AnschlagDie Arbeit ausländischer Softwareanbieter in Russland kann nach dem Grad der Komplexität unterteilt werden. Einfache Version: Der Lieferant erlaubt Ihnen einfach nicht, neue Produkte zu kaufen. Beispielsweise hat das deutsche Unternehmen SAP, mit dem Gazprom, Sberbank und andere Konzerne zusammengearbeitet haben, den Verkauf von CRM- und ERP-Systemen an russische Kunden eingestellt, verbietet aber nicht die Nutzung bereits gekaufter Produkte. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass Unternehmen Lizenzen oft nicht wie Privatpersonen für sechs Monate oder ein Jahr erwerben, sondern für einen längeren Zeitraum, ist es möglich, dass jemand bis zum bedingten Jahr 2024 mit SAP-Produkten weiterarbeiten kann. In diesem Fall bleibt zumindest Zeit für eine sanfte Migration auf eine neue Lösung mit weniger Problemen.
Schwierigere Variante:Der Anbieter trennt den Client von der Cloud, dem Hosting, dem Konto usw. Das heißt, Sie können kein bereits bezahltes Produkt verwenden. Hier sind Optionen möglich – zunächst mahnt das Zulieferunternehmen, dass es nach einer bedingten Woche den Zugriff auf das Produkt entzieht oder einfach alle Kanäle abrupt abschaltet. Atlassian hat zum Beispiel Folgendes getan: Es hat die Konten russischer und weißrussischer Staatsunternehmen gesperrt. Dies gilt zusätzlich zum Stoppen des Produktverkaufs. Aber solche Geschichten sind noch wenige.
Allerdings auch dort, wo es einfach unmöglich ist, neu zu kaufenLizenzen, Unternehmen haben Probleme. Denn das Produkt ist da, aber es gibt keinen Service und Support. Es wird schwieriger, schnell Antworten auf aufkommende Fragen zu bekommen, das System zu aktualisieren – und das ist in erster Linie wichtig, um entstehende Sicherheitslücken zeitnah zu schließen. Außerdem lässt die Softwareleistung mit der Zeit nach. Und wenn die Lizenz eine Aktivierung erfordert, kann der Anbieter sie jederzeit widerrufen und den Benutzer mit nicht funktionierender Software allein lassen.
Nicht alle Unternehmen haben Integratoren und ihre eigenenIT-Abteilungen können komplexe Software reibungslos am Laufen halten – einige können nur mit kleineren Problemen fertig werden. Daher ist ein Unternehmen mit einem solchen „halbtoten“ Produkt, egal wie lange die Lizenz funktioniert, auf einem Pulverfass. Vielleicht kehrt der ausländische Anbieter natürlich zurück und alles funktioniert wieder einwandfrei. Oder vielleicht wird er endlich die Tür zuschlagen und den Kunden Probleme bereiten.
„Softwareleistung lässt mit der Zeit nach“
Wofür sich das Unternehmen entscheidet
Es gibt nicht viele Möglichkeiten für russische Geschäfte.Sie müssen in jedem Fall migrieren – für staatliche Unternehmen und solche mit Bezug zu kritischer Infrastruktur ist dies eine zwingende Voraussetzung. Im Übrigen ist es eher eine Möglichkeit, die alten Geschäftsprozesse zu erhalten und das Risiko zu verringern, dass ein anderes wichtiges ausländisches Programm plötzlich nicht mehr funktioniert. Die einzige Frage ist, wie das Unternehmen diese Migration durchläuft: Wird es einen russischen Anbieter mit einer fertigen Lösung finden oder sich einer kundenspezifischen Entwicklung zuwenden.
Kauf einer Lizenz einer vorgefertigten Haushaltslösung- eine Option, bei der die Migration auch morgen gestartet werden kann. Aber dieser Schritt wird sich über ein Jahr erstrecken, wenn wir über das Unternehmen sprechen. Denn erstens müssen Sie mit der neuen Lösung alle anderen integrieren. Ich bin mir nicht sicher, ob dies einfach sein wird. Zweitens ist die Anpassung von Hunderten und Tausenden von Mitarbeitern an eine neue Lösung auch keine unmittelbare Aufgabe.
Ein weiteres Problem von Boxed Software ist ihre Komplexität.Auswahl. Russische IT-Unternehmen sind stark und produzieren viele gute Produkte, aber die Auswahl ist nicht in allen Segmenten gleich groß. Zum Beispiel gibt es viele Office-Lösungen, auch für Cybersicherheit, aber dieses Bild ist nicht in alle Richtungen.
Darüber hinaus ist es unwahrscheinlich, dass es zu schnell möglich sein wirdFinden Sie ein absolutes Analogon der beliebtesten Produkte der Vergangenheit, Nischen-Flaggschiffe. Denn über Jahre und Jahrzehnte nutzten die meisten Unternehmen der Welt das bedingte Oracle und es gab keine massive Nachfrage nach Alternativen. Ähnliche Produkte erschienen im selben Segment, aber sie unterschieden sich in Funktionalität, Komfort und vielen anderen Aspekten. Jetzt müssen sich die Entwickler beeilen, sie zu verbessern.
Kundenspezifische Produktentwicklung, um die Bedingung zu ersetzenSAP benötigt je nach Anforderung sechs Monate oder mehr, um Software zu erstellen. Bei einem Unternehmen kann es ein Jahr sein. In Anbetracht der Tatsache, dass die Software für ein bestimmtes Unternehmen vorbereitet wird, lässt sie sich jedoch einfacher und schneller in die übrige Infrastruktur integrieren als eine fertige Box-Lösung. Denn der Entwickler legt zunächst die Momente der Integration hinein.
Der Hauptnachteil eines kundenspezifischen Produkts sind die Kosten:sie ist deutlich höher als bei Boxed-Lösungen. Daher ist dieser Weg z. B. für kleine Unternehmen mit geringen Umsätzen längst nicht immer gerechtfertigt. Aber für ein großes Unternehmen ist Custom praktisch, weil Sie während des Umstellungsprozesses nicht alle Prozesse verlangsamen müssen – die Migration verläuft so reibungslos wie möglich.
Im Allgemeinen, trotz des Preises, kundenspezifische Entwicklung in2021 war einer der Trends auf dem russischen IT-Markt. Das Geschäft bewegte sich weg von Box-Lösungen hin zu individuellen Lösungen. Und wie die RUSSOFT-Studie zeigte, stammten im Jahr 2021 fast 30 % des Umsatzes russischer Anbieter aus kundenspezifischer Software.
Jetzt genießt Box-Software große FreudeNachfrage, denn für viele Unternehmen steht Schnelligkeit im Vordergrund: Die Migration muss jetzt beginnen. Insbesondere in den Segmenten ERP, Betriebssysteme, Office-Suiten und Cloud-Services. Generell hat sich die Nachfrage nach Maß auf dem Markt jedoch verdreifacht, staatliche Unternehmen setzen eher auf Individuallösungen. Zum Beispiel ist DBMS (Datenbankmanagementsysteme) in Banken ihre eigene kundenspezifische Software. Zu diesem Zweck entwickeln Unternehmen interne Abteilungen für kundenspezifische Entwicklung.
Es gibt keine universelle Lösung für Unternehmen - Sie müssenBerechnen Sie die Wirtschaftlichkeit jedes Pfades. Kundenspezifische Entwicklungen sind zuverlässiger und flexibler, der Markt selbst wächst stetig und wird dies auch in den kommenden Jahren tun. Boxed-Lösungen sind bereits bekannt, sie sind einfacher und billiger zu installieren, aber es besteht immer die Gefahr, dass sie lange und sorgfältig fertiggestellt werden müssen.
„Jetzt ist Boxed Software sehr gefragt, denn für viele Unternehmen steht Geschwindigkeit im Vordergrund: Die Migration muss jetzt beginnen“
Was ist, wenn sie zurückkommen?
Wenn man bedenkt, dass die Migration nicht die einfachste ist undschneller Prozess, Geschäft langsam. Viele wollen abwarten. Funktioniert die Software noch, gibt es keine ernsthaften Probleme damit, gab es keine lauten Aussagen des Anbieters zur endgültigen Rücknahme, ist die Versuchung groß, das Produkt nicht zu wechseln. Was, wenn das Unternehmen auf den russischen Markt zurückkehrt und alles beim Alten bleibt? Eine solche Option ist nicht auszuschließen, aber das Warten ist auch riskant.
Die Schlüsselsoftware, um die herum das Geschäft aufgebaut ist,lohnt sich jetzt noch zu wechseln. Denn im schlimmsten Fall stoppt das Ausschalten die Arbeit des gesamten Unternehmens, und dies ist ein Verlust von Millionen und Milliarden Rubel. Für den Rest der Software trifft jedes Unternehmen seine eigene Entscheidung auf eigene Gefahr und eigenes Risiko und wägt die Konsequenzen jedes Ergebnisses ab.
Im Allgemeinen ist die Situation für Unternehmen jetzt starkist von Branche zu Branche unterschiedlich. Einfacher ist es zum Beispiel im Einzelhandel: Obwohl der Anteil an ausländischen Lösungen hier hoch war, gibt es genug vorgefertigte bequeme Alternativen. In der Transportindustrie, Öl und Gas, in der Mikroelektronik, wo der Anteil ausländischer Software 90 % anstrebte, ist die Situation schlechter. Und laut Vertretern der Öl- und Gasbranche gibt es technisch komplexe Systeme, spezialisierte Programme, Engineering-Software, die praktisch alternativlos sind.
Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit, solche Produkte zu ersetzenwerden kundenspezifisch sein, aber es wird nicht möglich sein, sie an einem Tag zu entwickeln. Daher werden Unternehmen für einige Zeit versuchen, an dem zu arbeiten, was sie haben, die bestehende Infrastruktur zu erhalten und in neue Lösungen zu investieren. Dies ist einer der Gründe, warum der Markt für kundenspezifische Entwicklungen allein bis 2023 voraussichtlich um das Dreifache wachsen wird: Die Anzahl solcher Lösungen kann 50 % aller Software einnehmen.
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