Wer ist schuld und was ist zu tun, wenn Instagram gehackt wird?

So lebst du dein Leben, du gehst jeden Tag auf Instagram... Und dann – bam, und wenn du dein liebstes soziales Netzwerk betrittst,

Es erscheint die Meldung „Ungültiges Kontopasswort“.

Klingt bekannt?Immer wieder gibt man das Passwort ein, aber vergebens! Seien Sie ehrlich: Ihr Instagram wurde gehackt. Die Gründe können unterschiedlich sein und von der einfachen Verhätschelung einer unfreundlichen Person bis hin zum bewussten Versuch reichen, Sie als Konkurrenten auf dem Markt für Dienstleistungen und Waren auszuschalten. Aber geraten Sie nicht vorschnell in Panik. Denken Sie an den Aktionsalgorithmus, wenn Instagram gehackt wird:

Schritt Nummer 1. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse geändert wurde.

  • Klicken Sie dazu unter "Login" auf "Passwort vergessen?".
  • Geben Sie Ihren Kontonamen ein und klicken Sie im Popup-Fenster auf "Weiter".
  • Wenn das System Wiederherstellungsoptionen anbietet, wählen Sie "E-Mail senden".
  • In der Popup-Meldung sehen Sie eine ungefähre AngabeDie E-Mail-Adresse, an die die E-Mail gesendet wurde. Wenn es sich von Ihrer E-Mail unterscheidet, wurde Instagram gehackt und es ist bereits gelungen, die Bindung an die E-Mail zu ändern.

Schritt Nummer 2. Wenden Sie sich an den technischen Support

  • Wählen Sie im Autorisierungsformular unten den Punkt „Support“ und das Angebot „Hilfe beim Einstieg in das System“. Dort geben wir unseren Benutzernamen ein und klicken auf "Weiter".
  • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die waran unser Konto gebunden und ein Häkchen vor "Mein Konto wurde gehackt" gesetzt. Optional können Sie einen Kommentar in das Feld unten schreiben. Klicken Sie auf "Senden" - und unsere Anfrage ging an den technischen Support von Instagram.

Schritt Nummer 3. Beantworten Sie alle technischen Supportanfragen klar und deutlich.

Anfragen sind in der Regel wie folgt:

  • Foto des Reisepasses des Nutzers mit Angaben zu Geburtsdatum und Wohnort;
  • Originale von Fotos, die Sie vor der Verarbeitung auf Instagram veröffentlicht haben;
  • genaues Datum der Profilerstellung und Datum des ersten Beitrags;
  • Selfie mit einem Reisepass, damit Sie deutlich sehen können, dass das Foto im Reisepass wirklich Ihr Gesicht ist;
  • Wenn Sie denselben Spitznamen wie bei Instagram haben und in einem anderen Netzwerk registriert sind, machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an den technischen Support.
  • Screenshot Ihres Kontos, bevor es gehackt wurde.

Wenn die E-Mail noch Ihnen gehört, reicht es ausVerwenden Sie die Option „Passwort vergessen“. Ein neues Passwort wird per E-Mail verschickt. Als nächstes ist es wichtig, dieses Passwort in den Instagram-Einstellungen in ein komplexeres zu ändern. Und Sie können Ihr Konto weiterhin nutzen.

Bitte beachten Sie, dass der Support-Service lange dauern kannReagieren Sie nicht auf Anfragen. Dies liegt daran, dass es viel mehr Benutzer gibt als die 60 Personen, aus denen dieser Supportdienst tatsächlich besteht. Machen Sie sich daher für die Zukunft mit einfachen Regeln vertraut, wie Sie Ihr Instagram vor Hackerangriffen schützen können, damit Sie später keine technischen Supportdienste im Netzwerk in Anspruch nehmen müssen.

Wie schützt man Instagram vor Hackerangriffen?

  1. Verwenden Sie ein sicheres Passwort. Idealerweise sollte es Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen enthalten. Versuchen Sie nicht, ein Passwort in verschiedenen sozialen Netzwerken zu hinterlegen.
  2. Verknüpfe Instagram mit Facebook.
  3. Verwenden Sie nicht die Dienste, die Instagram-Werbung anbieten.
  4. Ändere regelmäßig dein Passwort auf Instagram.
  5. Nutzen Sie die Zwei-Faktor-OptionAuthentifizierung. Selbst wenn Ihr Instagram-Konto gehackt wird, erhalten Sie eine SMS auf Ihr Telefon, ohne die eine Anmeldung beim System nicht möglich ist. Um eine solche Authentifizierung einzurichten, müssen Sie in den Instagram-Einstellungen die Option „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ finden und den Sicherheitscode aktivieren. Notieren Sie sich Ihre Telefonnummer und geben Sie den Bestätigungscode ein, der Ihnen zugesandt wurde.

Wenn Ihre Instagram-Seite gehackt wird, trauern Sie nichtKosten. Wie Sie bereits wissen, kann es durch Befolgen einfacher Schritte wiederhergestellt werden. Aber es ist besser, Hackern keinen freien Lauf zu lassen und alle Sicherheitsregeln sozialer Netzwerke zu befolgen.