Die flächendeckende Verbreitung des Mobilfunks, für die die Betreiber so lange gekämpft haben, wirkt sich nun negativ auf sie aus.
In einer solchen Situation ist es logisch, dass die Telekom die Preise erhöhtfür ihre Dienstleistungen, aber mit zunehmendem Wettbewerb kann dies zu einem Abfluss von Kunden führen. Dadurch sinkt das durchschnittliche Einkommen pro Abonnent und damit die Investitionsattraktivität von Unternehmen. Um die Rentabilität und langfristig das Geschäft zu erhalten, suchen die Spieler nach neuen Entwicklungsstrategien.
Betreiber aller Gewerke
Eine solche Strategie ist die Erweiterung des LebensmittelgeschäftsLinie durch die Erschließung neuer Märkte. Wir sprechen über die Einführung zusätzlicher Dienste: Online-Medien, Anwendungen für Telemedizin, Arbeit, Studium und Sport und insbesondere Unterhaltungsdienste. Es ist kein Zufall, dass der amerikanische Telekommunikationsriese AT&T bereits 2018 die Vermögenswerte von Time Warner, einem bekannten Unterhaltungskonzern, übernommen hat.
Eine weitere vielversprechende Richtung fürNetzbetreiber ist zu einem Fintech-Markt geworden. Darüber hinaus kommt die Konvergenz von Telekommunikations- und Fintech-Diensten aus zwei Richtungen: Während Banken ihre virtuellen Betreiber starten, bieten Mobilfunkunternehmen ihren Kunden Zahlungskarten und andere Finanzlösungen an. Eines der deutlichsten Beispiele für eine solche gegenseitige Durchdringung ist der französische Betreiber Orange Telecom, der bereits 2017 eine vollwertige Bank unter seiner Marke eröffnete. Das Gleiche passiert in Russland, wo heute alle Big Four-Betreiber ihren Kunden ihre Zahlungskarten anbieten.
Dank dieser Diversifizierung ist das Unternehmen nicht nurErhöhen Sie das Einkommen pro Abonnent, aber „binden“ Sie ihn auch an sich selbst: Der Mensch gewöhnt sich an die Vielfalt der Dienste, die innerhalb einer Anwendung empfangen werden können, und es wird für ihn immer schwieriger, dieses System zu verlassen.
Manche Ökosysteme wachsen zu Superapps heran -Anwendungen, die viele Dienste aus verschiedenen Bereichen vereinen. Das Superapp-Modell hat seine Wurzeln in Asien – man denke nur an klassische Beispiele wie WeChat und AliPay. Jetzt erscheinen ihre Super-Apps jedoch auch in anderen Regionen: In Russland beanspruchen die Sberbank und die Tinkoff Bank das Super-App-Format, in Kasachstan – Kaspi, und 2020 erschien in Usbekistan ihre eigene Super-App – die Humans-Anwendung.
Kampf gegen Hindernisse
Der Eintritt in neue Märkte verläuft nie reibungslosBei der Einführung neuer Produkte stehen Betreiber vor gewissen Schwierigkeiten. Erstens bringt jede Diversifizierung große Veränderungen mit sich: vom Geschäftsmodell bis hin zu Rahmenbedingungen in der IT-Entwicklung. Das bedeutet, dass die Betreiber jetzt aufhören müssen, wie Telekommunikationsunternehmen zu denken, und den technologischen Kreislauf neu aufbauen müssen.
Das zweite ist die Frage der Amortisation und Kapitalrendite.In den meisten Fällen beginnen solche Modelle erst nach mehreren Jahren profitabel zu arbeiten, und die Aktionäre werden sich nicht immer mit der Unrentabilität abfinden, selbst wenn sie nur vorübergehend ist. Bei Fintech-Produkten wird die Situation durch das Misstrauen der Nutzer erschwert, die nicht bereit sind, ihr Geld an einen Mobilfunkanbieter statt an eine Bank zu überweisen. Schließlich müssen Telekommunikationsunternehmen beim Eintritt in neue Märkte mit Konkurrenten kämpfen: sowohl mit unabhängigen Akteuren als auch mit anderen Ökosystemen – in Russland sind dies vor allem große Banken.
Andererseits spielt der „Boom“ der Telekom in die Händedie Entwicklung des Zahlungsmarktes: Immer mehr Nicht-Bank-Akteure treten in der Branche auf, die Menschen gewöhnen sich an elektronische Geldbörsen und virtuelle Karten, und allmählich sinkt das Misstrauen gegenüber Fintech-Diensten, auch von Telekommunikationsbetreibern.
Betreiber haben jedoch andere MöglichkeitenSteigern Sie die Rentabilität, ohne über die traditionellen Telekommunikationsdienste hinauszugehen. Die Entwicklung von Technologie- und Geschwindigkeitsindikatoren eröffnet Möglichkeiten für neue Produktlösungen. Eine davon steht im Zusammenhang mit dem Internet der Dinge (IoT). Beispielsweise bietet Orange Telecom seine Dienste in diesem Bereich an.
Ein starker Treiber für die technologische ExpansionZu den Chancen im Telekommunikationsbereich sollte auch die Verbreitung von 5G gehören. Durch den Einsatz von Netzwerken der neuen Generation können Betreiber ihre Dienste in Bereichen wie Cloud-Gaming, Robotik, Logistik, Medizin und Einzelhandel anbieten.
Entwicklungsfunktionen
Obwohl es in der Telekommunikationsbranche allgemeine Trends gibt,In verschiedenen Regionen entwickelt sich die Branche in ihrem eigenen Tempo. Es gibt immer noch Märkte, in denen die Durchdringung von Smartphones und Kommunikationsdiensten nicht sehr hoch ist, sodass wir bald mit einem schnellen Wachstum rechnen können. Usbekistan beispielsweise durchläuft derzeit eine solche Phase, und dies ermöglicht die Einführung neuer Projekte – beispielsweise Fintech-Plattformen und Superapps. Darüber hinaus ergreift das Land aktiv Maßnahmen, um den Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur zu beschleunigen: Insbesondere ist geplant, eine Reihe von Vorteilen für Mobilfunkbetreiber einzuführen, beispielsweise eine Reduzierung der Steuerlast für sie. Darüber hinaus wurde Ende Dezember letzten Jahres ein Entwurf zu Maßnahmen zur Sicherstellung der Entwicklung eines Wettbewerbsumfelds in verschiedenen Bereichen, darunter auch in der Telekommunikationsbranche, veröffentlicht. Die Autoren des Projekts schlagen unter anderem vor, die Bedingungen für den Erhalt einer Lizenz zur Bereitstellung mobiler Kommunikationsdienste zu vereinfachen.
Ein anderes Bild ergibt sich in europäischen Ländern, woDie Entwicklung von Telekommunikationsdiensten befindet sich auf einem hohen Niveau. In Deutschland gibt es beispielsweise mehr als hundert MVNOs, daher ist es für einen neuen Betreiber problematisch, in diesen Markt einzutreten. Andererseits sind die Bankdienstleistungen im Land schlecht entwickelt: Es gibt noch wenige Neobanken und sie sind nicht sehr beliebt, während traditionelle Banken eher konservativ sind. Daher ist es für Betreiber, die in den deutschen Markt eintreten wollen, besser, dies in Verbindung mit Fintech-Dienstleistungen zu tun.
Ein bisschen visionär
Langfristige Prognosen zur Entwicklung des Telekommunikationsmarktesziemlich schwierig zu bauen. Die Betreiber werden ihre Ökosysteme wahrscheinlich weiter ausbauen. Es ist gut möglich, dass der Telekommunikationsmarkt von IT-Giganten besetzt wird: Apple, Google oder Amazon, die traditionelle Player verdrängen und die Welt der Telekommunikations- und Fintech-Dienste unter sich aufteilen.
Das wurde für die Zukunft immer wieder angedeutetDie Telekom wird zu einem kostenlosen Produkt - und das ist ein sehr reales Szenario. Früher oder später werden Kommunikationsdienste ihren eigenständigen Wert verlieren und nur noch ein Zugangsmittel zu anderen Diensten der Ökosysteme der Betreiber werden. Und dann verdienen die Unternehmen an diesen zusätzlichen Diensten, indem sie die Gebühr für die Kommunikation selbst "abschalten".
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