Der Gadget-Markt kann in zwei Typen unterteilt werden: tragbare und stationäre Geräte. Die erste Kategorie ist die aktivste
Wenn es um ein Smart-Home-Gerät geht,meistens denkt man an einen Fernseher oder eine Set-Top-Box. Es gibt auch exotischere (zumindest vorerst) Optionen: Waschmaschinen mit Internetanschluss, Kühlschränke, Öfen und Dunstabzugshauben. Offenbar ist in naher Zukunft mit immer mehr technologischen Integrationen in Haushalts- und Haushaltsgeräten zu rechnen, gleichzeitig werden diese Innovationen allmählich von den Top-Markenlinien in die Mittelklasse-Modelle übergehen. Gleichzeitig wird es massiv.
Eine der wichtigsten Fragen ist, welche Art der Kommunikation und Interaktion man für solche Produkte wählt.
Die bekannteste grafische OberflächeEs lässt sich nicht überall umsetzen. Wie baue ich ein Display in eine intelligente Glühbirne oder Steckdose ein? Daher haben Hersteller auf eine der einfachsten und naheliegendsten Lösungen gesetzt – die Sprachsteuerung.
Allerdings gibt es auch hier ein Problem.Nicht jeder fühlt sich wohl, wenn er mit unbelebten Objekten spricht. Beispielsweise fühlen sich ältere Generationen oft unwohl und stehen Sprachschnittstellen skeptisch gegenüber. Allerdings halten auch Jugendliche und Menschen mittleren Alters dies nicht immer für angemessen.
Bisher nur Kinder, offen für alles Neue unddie dabei sind, etwas über die Welt zu lernen, ist es absolut angenehm, mit ihrer Stimme mit der Technik zu interagieren. Untersuchungen zeigen, dass 40 % der Sprachfragen an Assistenten von Babys gestellt werden. Gleichzeitig sind Kinder viel empathischer – sie betrachten die Assistentin als Person und fragen als erstes nicht „Was kannst du tun?“, sondern „Wer bist du?“
Um Gadgets für jedermann praktisch zu machen, haben wirSberDevices hat sich für einen multimodalen Ansatz entschieden, also für die Kombination verschiedener Managementarten. Sie können das Gerät per Sprache, Geste, Fernbedienung oder Touchpad „ansprechen“ – und hier kommt ein virtueller Assistent zur Rettung, dessen Antwort die Art und Weise der Fragestellung berücksichtigt. Er kann etwas mit seiner Stimme erzählen, es in einem Bild zeigen oder sofort die gewünschte Aktion ausführen.
Bei SberDevices haben wir diese Salute-Familie, dreiCharakter mit unterschiedlichen Charakteren und Kommunikationsweisen: Athena, Sber und Joy. Im Prinzip nennen wir sie nicht „Stimme“, denn die Assistenten von Salute helfen dabei, das Gerät auf unterschiedliche Weise zu steuern.
Warum ist das wichtig? Nehmen wir die Gestensteuerung.Bisher scheint das etwas nicht unbedingt Notwendiges zu sein – warum zum Beispiel ein Lied mit einer Geste stoppen, wenn man mit der Stimme einen Befehl geben kann? Aber wie bei allem Komfort gewöhnt man sich schnell an die Gestensteuerung.
Wenn beispielsweise das Telefon klingelt und Sie den Anruf sofort annehmen müssen, ist es bequemer, die Wiedergabe mit einer Handbewegung auszuschalten, als den Hörer abzunehmen und den Gesprächspartner durch Drehen des Sprachassistenten zu überraschen.
Salut hatte vor kurzem ihren ersten Geburtstag.Bei dieser Gelegenheit haben wir die Ergebnisse zusammengefasst und herausgefunden, dass Athena, Joy und Sber im Laufe des Jahres auf 1,2 Millionen Gesten reagierten. Dies trotz der Tatsache, dass es in unserer Gadget-Reihe die meiste Zeit nur ein Gerät mit Kamera und damit Unterstützung für Gesten gab – SberPortal!
Mit der Entwicklung der Computer-Vision-Technologie im Laufe der JahreIn 10 Jahren können wir den Wasserkocher mit einer Handbewegung einschalten, zumal dies auch für Gerätehersteller praktisch ist. Sie müssen lediglich eine Kamera am Gerät installieren. Die nächste Entwicklungsrunde in diese Richtung ist die Wahrnehmung Ihrer Mimik durch die Technik. Wenn Sie beispielsweise beim Ansehen eines Videos gelächelt haben, erkennt das Gerät, dass Ihnen diese Art von Inhalten gefällt, und wird dies in Zukunft berücksichtigen.
Multimodalität ist ein Vorteilermöglicht es jedem, ein bequemes Format für die Interaktion mit intelligenten Geräten und darin „lebenden“ virtuellen Assistenten zu wählen. Doch wie können wir sicherstellen, dass die Assistenten selbst mit den Bedürfnissen der Nutzer Schritt halten, sodass sie für alle Gelegenheiten ein breites Funktionsspektrum bereitstellen können? Damit Sie beispielsweise mit Ihrer Stimme Produkte nicht nur bei einer großen Einzelhandelskette, sondern auch in einem Geschäft in Ihrer Nähe bestellen können? Dazu müssen Sie externen Entwicklern die Möglichkeit eröffnen, Anwendungen für Assistenten zu erstellen.
Sber hat eine solche Plattform namens SmartMarket,es kann Assistenten neue Fähigkeiten beibringen – wir nennen sie Smartups. Im vergangenen Jahr entstanden rund 800 Smart-Ups – also 800 neue Skills für Assistenten, von einfachen Spielen bis hin zu unterstützenden Bestellungen aus Online-Shops. Von den ersten Tagen an haben wir die Entwicklung so zugänglich wie möglich gemacht, damit sich jeder an der Entwicklung der Assistenten beteiligen konnte. Viele der Tools auf SmartMarket erfordern nicht einmal Programmierkenntnisse. Aus diesem Grund werden Smart-Ups sowohl von großen Unternehmen als auch von normalen Menschen erstellt.
In jüngerer Zeit multimodales Managementwar etwas ungewöhnlich, aber heute wird es immer mehr nachgefragt, und in naher Zukunft wird die Unterstützung solcher Funktionen zu einem hygienischen Faktor - selbst die einfachsten Geräte werden die Fähigkeit haben, Sprach- und / oder Gestenbefehle zu senden. SmartMarket hat die Fähigkeit, mit all diesen Funktionen zu arbeiten, und wir fordern Entwickler auf, die zukünftige technologische Revolution nicht zu verschlafen – denn bei der Entwicklung von Anwendungen für intelligente Geräte in naher Zukunft wird derjenige gewinnen, der die meisten Erfahrungen hat.
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