Der Mobilfunkbetreiber Yota hat das Projekt „Yota Guru“ im Pilotmodus gestartet. Es ermöglicht fortgeschrittenen Benutzern
Um am Projekt teilnehmen zu können, müssen Sie sich registrierenWebsite yota.guru. Danach müssen Sie eine Schulung absolvieren. Das Unternehmen informiert Sie über seine Produkte und bringt Ihnen die Regeln der Kommunikation bei. Nach erfolgreichem Bestehen des Tests erhält der Nutzer den „Guru“-Status. Ein solcher Kunde kann andere in einem Chat beraten.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Schulungs- und Qualitätskontrollspezialisten des Yota Contact Centers den Ton und die Art der Dialoge kontrollieren.
Yota verspricht, dass es mit "normalen Rubeln auf die Karte" bezahlen wird. Das erste Geld kann erhalten werden, nachdem der Benutzer 30 Fragen erfolgreich gelöst hat.