Τέτοια ρομπότ θα μπορούν να αναγνωρίζουν λέξεις και εντολές για ένα συγκεκριμένο θέμα με το υψηλότερο επίπεδο ακρίβειας.
Ένα τέτοιο ρομπότ έχει ήδη εφαρμοστεί για τους χρήστες της Alfa Bank: το ρομπότ φωνής Alf εμφανίστηκε στο οικοσύστημα της τράπεζας.
Το προϊόν μας βασίζεται σε τραπεζικές λειτουργίες: αλληλεπίδραση πελατών με την Alfa-mobile μέσω φυσικής ομιλίας.
Ivan Pyatkov, Διευθυντής Ψηφιακών Επιχειρήσεων Alfa Bank
Ωστόσο, η τεχνολογία μπορεί να προσαρμοστεί σε οποιαδήποτετύπος επιχείρησης. Μαζί με το επιχειρηματικό ενδιαφέρον για τις δυνατότητες των τεχνολογιών ομιλίας, έχουν επίσης αυξηθεί οι απαιτήσεις για ακρίβεια αναγνώρισης σε συγκεκριμένα σενάρια αλληλεπίδρασης μεταξύ ρομπότ φωνής και ανθρώπων, καθώς και η ικανότητα γρήγορης προσαρμογής των εξελίξεων σε νέες εργασίες.
Για παράδειγμα, για μια εταιρεία παράδοσηςΕίναι θεμελιωδώς σημαντικό το ρομπότ να μην μπερδεύεται κατά την αξιολόγηση της σημασίας των φράσεων «Μετακίνηση παραγγελίας» ή «Εισαγάγετε την παραγγελία» και για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών, να διακρίνει σωστά τις φράσεις «Ενεργοποίηση της υπηρεσίας» και «Απενεργοποίηση την υπηρεσία.” Η προτεραιότητα μιας επιχείρησης είναι η ακρίβεια στον τομέα της, η ικανότητα ανάπτυξης εμπειρίας εφαρμογής σε ένα συγκεκριμένο επιχειρηματικό σενάριο με βάση αντικειμενικούς δείκτες.
Ο χαρακτήρας «Alpha» βασίζεται στο αρχέτυπο ενός έξυπνου μπάτλερ: ένας έξυπνος, μέτρια ειρωνικός, αλλά πιστός και ευγενικός βοηθός.
Vladimir Kitlyar, ψηφιακός CPO Alfa Bank
Διαβάστε επίσης
Στην εποχή των οικοσυστημάτων: πώς οι γίγαντες της πληροφορικής μετατρέπονται σε διεπαφές της καθημερινής μας ζωής
Ο παγετώνας Doomsday αποδείχθηκε πιο επικίνδυνος από ό, τι πίστευαν οι επιστήμονες. Λέμε το κύριο πράγμα
Το GitHub αντικατέστησε τον όρο "master" με ένα ουδέτερο ισοδύναμο