Οι ιδιοκτήτες του MacBook Pro του 2013 και του 2014 παραπονέθηκαν ότι η ενημέρωση macOS Big Sur «μπλοκάρει» τις συσκευές τους.Περίπου
Οι χρήστες ανέφεραν ότι κατά τη διάρκεια της ενημέρωσηςστο macOS Big Sur, οι φορητοί υπολογιστές τους άρχισαν να εμφανίζουν μαύρες οθόνες. Οι κάτοχοι MacBook δεν μπορούσαν καν να χρησιμοποιήσουν τις συντομεύσεις πληκτρολογίου για επαναφορά, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά μέσω Διαδικτύου.
Προφανώς, η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών που αντιμετώπισαν το πρόβλημα είναι ιδιοκτήτες MacBook Pro 2013 και 2014 και μοντέλα 13 ιντσών.Παρεμπιπτόντως, θα πρέπει να υποστηρίζουν το macOS Big Sur.
Ένα από τα θύματα ενημερώθηκε από την Υποστήριξη της Apple για επισκευή του MacBook Pro. Ίσως οι κάτοχοι τέτοιων φορητών υπολογιστών να αναβάλουν την ενημέρωση προς το παρόν.