Ένας κόσμος χωρίς cookies: τι θα συμβεί στο Διαδίκτυο όταν οι ιστότοποι σταματήσουν να συλλέγουν τα δεδομένα μας

Τι είναι τα cookies και γιατί η Google θέλει να τα αρνηθεί;

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που

ο διακομιστής Ιστού στέλνει στον υπολογιστή του χρήστηόταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο για πρώτη φορά. Και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα περιήγησης ή ο ιστότοπος στέλνει αυτό το κομμάτι πίσω στον ίδιο ιστότοπο όταν το επισκεφτείτε ξανά. Τα cookies βοηθούν στον γρήγορο εντοπισμό ενός χρήστη και στη συλλογή δεδομένων. Ποιες ακριβώς εξαρτώνται από τον συγκεκριμένο πόρο.

Στην ΕΕ, κάθε ιστότοπος υπόκειται στις απαιτήσεις GDPR(κανονισμός προστασίας δεδομένων) θα πρέπει να ρωτήσει τον χρήστη εάν συμφωνεί να μεταφέρει cookies και σε ποιο βαθμό: μόνο απαραίτητα ή όλα. Δεν υπάρχουν τέτοιες απαιτήσεις στη Ρωσία.

Τα cookies είναι βολικά για τον χρήστη γιατίαποθηκεύστε, για παράδειγμα, τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης. Και όταν φορτώνετε ξανά τη σελίδα του κοινωνικού δικτύου υπό όρους, δεν απαιτούν να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Ή αποθηκεύουν τα προϊόντα στο καλάθι και, εάν η σελίδα ανανεωθεί κατά λάθος, δεν απαιτούν τη συλλογή τους ξανά σε όλο τον κατάλογο. Τα cookies αποθηκεύουν επίσης ρυθμίσεις χρήστη για τη γλώσσα, την περιοχή, τη διεπαφή - για παράδειγμα, το μέγεθος γραμματοσειράς.

Το άλλο μέρος που ενδιαφέρεται για τα cookies είναιιδιοκτήτες του ιστότοπου ή εταιρείες που με κάποιο τρόπο διασταυρώνονται με αυτόν. Χάρη στα δεδομένα που αποθηκεύονται στα cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε στοχευμένη αποτελεσματική διαφήμιση με εξατομικευμένες προσφορές. Επειδή ο υπό όρους έμπορος θα ανακαλύψει πού βρίσκονταν οι επισκέπτες του ιστότοπου, ποιες ενέργειες έκαναν, ποιες είναι οι προτιμήσεις τους, ποια ηλικία, γεωγραφική τοποθεσία.

Αλλά είναι ένα πράγμα όταν ένας ιστότοπος συλλέγει δεδομένα σχετικά με αυτόνκοινό. Και το άλλο είναι όταν η εταιρεία αποκτά πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Αυτά είναι cookie τρίτων από τα οποία οι τεχνολογικοί γίγαντες θέλουν να εξαιρεθούν μαζικά. Και ειδικά από cookies τρίτων: αυτά που συλλέγονται από aggregators που δεν έχουν άμεση επαφή με τον καταναλωτή και στη συνέχεια πωλούνται σε ενδιαφερόμενες εταιρείες.

Για επιχειρήσεις, το πλεονέκτημα των cookies τρίτων είναι ότιλαμβάνουν δεδομένα όχι σε έναν ιστότοπο, αλλά πρακτικά σε ολόκληρο το Διαδίκτυο. Αλλά οι χρήστες συχνά δεν γνωρίζουν ότι κάποιος έχει συλλέξει τις προσωπικές τους πληροφορίες σε διάφορους πόρους και τις πούλησε σε κάποιον.

Κάθε πρόγραμμα περιήγησης έχει τη δική του στάση απέναντι στα cookies.

Από το 2019, η Mozilla αποκλείει τα cookies τρίτωνFirefox, από το 2020 η Apple κάνει το ίδιο στο πρόγραμμα περιήγησης Safari. Από το 2022, η Google πρόκειται επίσης να τα εγκαταλείψει στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και σε έργα που βασίζονται στη μηχανή Chromium (για παράδειγμα, Microsoft Edge). Η εταιρεία εργάζεται πάνω σε αυτήν την ιδέα από το 2020, αλλά τελικά η υλοποίηση αναβλήθηκε για το 2023. Ένας από τους λόγους ήταν η μακρά ανάπτυξη εναλλακτικών τεχνολογιών: κάτι που ενθουσιάζει ολόκληρη τη διαφημιστική αγορά.

Άρνηση cookies - μια ώθηση υπέρ της εύρεσης εναλλακτικής λύσης

Μερίδιο του Google Chrome στην παγκόσμια αγορά προγραμμάτων περιήγησηςτο 2021 ήταν πάνω από 65% - αυτό είναι ένα απόλυτο μονοπώλιο. Άλλοι μεγάλοι παίκτες όπως ο Firefox, το Safari και η Opera έχουν λιγότερο από 10% ο καθένας. Επομένως, η απόρριψη των cookie τρίτων από την Google εμποδίζει κυριολεκτικά ένα οικείο διαφημιστικό εργαλείο και επιδεινώνει την εξατομίκευση διαφημίσεων.

Τότε που η Apple περιόριζε τις εφαρμογές τρίτων στο Safaricookie το 2019, μεταξύ Μαρτίου και Οκτωβρίου 2019, η απόδοση μάρκετινγκ για κινητά μειώθηκε κατά 8%. Ταυτόχρονα, για παράδειγμα, για τη Βόρεια Αμερική, αυτοί είναι κρίσιμοι αριθμοί - εκεί, κάθε δεύτερο smartphone έχει Safari. Και οι αναλυτές εκτιμούν ότι οι εκδότες θα μπορούσαν να χάσουν 10 δισεκατομμύρια δολάρια μετά την απενεργοποίηση των cookie τρίτων από την Google.

Επομένως, για κάθε απαγόρευση, οι εταιρείες πρέπειπροσφέρετε μια εναλλακτική λύση και όχι απλώς κλείστε το ενεργό κανάλι. Οι μεγάλοι παίκτες έχουν εδώ και καιρό τα δικά τους εργαλεία: η Apple έχει μια διεύθυνση email και έναν λογαριασμό που δίνει πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες σε συσκευές "apple". Η σύνδεση σχετίζεται με ένα "αναγνωριστικό για διαφημιστές" - IDFA. Είναι αλήθεια ότι με το iOS 14.5, οι διαφημιστές δεν έχουν πρόσβαση στο IDFA. Ένα παρόμοιο σύστημα από τους κατόχους Google για Android είναι το GAID (Google διαφημιστικό αναγνωριστικό). Αλλά η ιδέα της παρακολούθησης ενός χρήστη λειτουργεί μόνο σε ένα συγκεκριμένο οικοσύστημα. Επιπλέον, ο κάτοχος μιας συσκευής iOS ή Android μπορεί εύκολα να απενεργοποιήσει τη συλλογή των περισσότερων δεδομένων.

Το Google Chrome είναι το πιο δημοφιλές αλλά όχι ιδιωτικό πρόγραμμα περιήγησης

Αρχικά, η Google προώθησε την ιδέα του FLoC (FederatedLearning of Cohorts) - ανάλυση κοόρτης. Το σύστημα απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης προσθέτει τον χρήστη σε διαφορετικές ομάδες, με βάση το ιστορικό των επισκέψεων τοποθεσιών, χωρίς να μεταφέρει πληροφορίες σε εξωτερικούς διακομιστές. Και με βάση αυτά τα δεδομένα, θα κατασκευαστεί ήδη στοχευμένη διαφήμιση. Ταυτόχρονα, δεν είναι ακόμη σαφές εάν το FLoC συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στον GDPR. Ως εκ τούτου, η Google εγκατέλειψε προσωρινά την ανάπτυξη αυτής της ιδέας.

Τώρα η Google εστιάζει στο Topics API:η υπηρεσία θα αναλύσει τα ερωτήματα αναζήτησης των χρηστών και, με βάση αυτό, θα σχηματίσει τα πέντε πιο ενδιαφέροντα θέματα για κάθε άτομο. Η υπηρεσία θα ενημερώσει τους συνεργάτες για ένα από αυτά εντός μιας εβδομάδας.

Πώς θα επηρεάσει τους χρήστες η απενεργοποίηση των cookies

Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες δεν το σκέφτονταιτι είναι τα cookies και κοινοποιήστε τα δεδομένα τους εάν ο εκδότης τους ρωτήσει σχετικά. Πάνω από το 90% των Ρώσων δεν διαβάζουν συμφωνίες χρηστών, συμπεριλαμβανομένων επεξηγήσεων για το γιατί ένας συγκεκριμένος ιστότοπος συλλέγει cookies. Και δεν καταλαβαίνουν τη διαφορά μεταξύ απαιτούμενων και εκτεταμένων δεδομένων. Αλλά οι συνέπειες του πλήρους περιορισμού των cookies θα εξακολουθήσουν να γίνονται αντιληπτές από πολλούς.

Στον τομέα της διαφήμισης για τον χρήστη, δυστυχώς,δεν θα υπάρξει καμία θετική αλλαγή. Δεν θα υπάρχει λιγότερη διαφήμιση - οι επιχειρήσεις θα αναζητήσουν νέα εργαλεία. Σε αυτήν την περίπτωση, οι διαφημίσεις θα είναι λιγότερο σχετικές και, ως εκ τούτου, πιο ενοχλητικές. Για παράδειγμα, αφού επισκεφτείτε έναν ιστότοπο αθλητικών ειδών, ίσως τον πρώτο και τελευταίο εδώ και πολλά χρόνια, θα πρέπει να πέφτετε ατελείωτα πάνω σε πανό που προσφέρουν να αγοράσετε διαδρόμους και σκι για αρκετές ημέρες.

Παρά την ακύρωση των cookies, οι εκδότες θα συνεχίσουνεπιχειρεί να συλλέξει δεδομένα χρήστη ζητώντας τους την άδεια. Σε αυτήν την περίπτωση, η προθυμία του χρήστη να μοιραστεί δεδομένα θα εξαρτηθεί από τη διατύπωση. Όσο ακριβέστερα, με διαφάνεια και ειλικρίνεια εξηγεί ένας εκδότης γιατί χρειάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες και πώς θα βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να τις λάβει. Οι εκδότες θα συλλέγουν επίσης περισσότερα δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπο μέσω cookie πρώτου μέρους.

«Σε έναν κόσμο χωρίς cookies, οι έμποροι θα δυσκολευτούν να εργαστούν»

Τι θα κάνει η διαφημιστική αγορά

Σε έναν κόσμο χωρίς cookies, οι έμποροι θα περάσουν πιο δύσκολαδουλειά. Κάθε μέρα τα δεδομένα θα ενημερώνονται, οπότε σήμερα ο χρήστης έχει ένα αναγνωριστικό, αύριο ένα άλλο. Αυτό αυξάνει το μερίδιο της "άμεσης" επισκεψιμότητας στον ιστότοπο (αν και μπορεί να επιστρέφουν χρήστες) και καθιστά δύσκολο τον προσδιορισμό του ποσοστού των χρηστών που προέρχονται από μια διαφημιστική καμπάνια. Και καθώς ο στόχος γίνεται λιγότερο ακριβής, το κόστος απόκτησης πελατών θα αυξηθεί. Αλλά αυτό είναι σε έναν κόσμο χωρίς cookies και εναλλακτικές λύσεις.

Τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, όλοι οι παίκτες της αγοράς ξεκίνησαναναπτύξτε λύσεις που σας επιτρέπουν να παρακάμψετε την απαγόρευση των cookies τρίτων. Οι χειριστές έχουν τη δυνατότητα να εκδίδουν ένα σταθερό αναγνωριστικό: αναγνώριση και παρακολούθηση μέσω αριθμού τηλεφώνου (όπως ακριβώς το ταχυδρομείο της Apple).

Το πρόβλημα για τους χειριστές είναι ότι βλέπουν μόνοτους συνδρομητές του και όχι ολόκληρο τον κόσμο. Η Beeline θα πρέπει να συνεργαστεί με τα MegaFon, MTS και Tele2 για να αποκτήσει πρόσβαση σε όλα τα άτομα που διαθέτουν κάρτα SIM. Θεωρητικά αυτό είναι δυνατό —  τότε το Stable ID θα είναι ένα καλό εργαλείο για την εποχή χωρίς cookie. Επειδή ο πάροχος έχει αρκετές ευκαιρίες για πρόσθετη επικοινωνία με τους χρήστες: αποστολές SMS, στοχευμένες κλήσεις.

Το Trade Desk ανέπτυξε την τεχνολογία Unified ID 2.0, ώστε οι εκδότες να μπορούν να εργάζονται στην ίδια αλυσίδα με τους διαφημιστές. Πρόκειται για αναγνώριση χρήστη μέσω e-mail, μέσω του οποίου ένα άτομο εισέρχεται στον ιστότοπο και λαμβάνει ένα αναγνωριστικό. Θα χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή δεδομένων. Ταυτόχρονα, οι χρήστες θα μπορούν να αποφασίζουν ποιες πληροφορίες θα παρέχουν στους ιστότοπους.

Αλλά η ιδέα έχει ένα μείον - είναι απαραίτητο να μεταφερθεί με κάποιο τρόποτο κοινό την ανάγκη να χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (περάστε τον έλεγχο ταυτότητας με αυτό), και το ίδιο. Εάν μπορεί να επιλυθεί αυτό το εμπόδιο, το Ενοποιημένο αναγνωριστικό θα λέει κάθε φορά που ένας χρήστης εμφανίζεται στο δίκτυο από διαφορετικές συσκευές, οι ιστότοποι θα λένε ότι πρόκειται για το ίδιο άτομο, κάτι που θα επιτρέπει τη συλλογή των δεδομένων του, την αποθήκευση, την τμηματοποίηση και τη διαφήμιση. Τώρα κάθε τέταρτος έμπορος ενδιαφέρεται για μια τέτοια λύση.

Ωστόσο, οι περιορισμοί των κολοσσών της πληροφορικής εξακολουθούν να ισχύουνΤα cookie τρίτων δεν είναι 1ου κατασκευαστή. Δηλαδή, εταιρείες και ιστότοποι εξακολουθούν να μπορούν να συλλέγουν δεδομένα, εάν ο χρήστης δώσει τη συγκατάθεσή του, και να λειτουργούν με βάση αυτά. Η επικοινωνία διεύθυνσης με τον πελάτη διατηρείται. Ως εκ τούτου, το 2021 ήταν προτεραιότητα για σχεδόν το 90% των marketers. Επιπλέον, οι διαφημιστές και τα πρακτορεία σχεδιάζουν συνεργασίες με τράπεζες, παρόχους κινητής τηλεφωνίας, εμπόρους λιανικής: τις κύριες πηγές δεδομένων. Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας αποτελούν προτεραιότητα, επειδή ένα άτομο αλλάζει έναν αριθμό τηλεφώνου λιγότερο συχνά από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπό όρους.

Η στόχευση με βάση τα συμφραζόμενα είναι μια άλλη εναλλακτική.- Κάθε δεύτερος διαφημιστής το 2021 αύξανε τον προϋπολογισμό προς αυτή την κατεύθυνση. Η ιδέα δεν συνεπάγεται ανθρώπινη ταύτιση: η εστίαση είναι στο περιεχόμενο των ιστοσελίδων. Η τεχνητή νοημοσύνη επιλέγει τις πιο σχετικές προσφορές για τον χρήστη, με βάση το ιστορικό της περιήγησης στο Διαδίκτυο.

Η αγορά προσαρμόζεται, θα προκύψουν νέες ευκαιρίες καιτεχνικές λύσεις για τη συλλογή των προϋπολογισμών των διαφημιζόμενων. Εάν αναπτυχθεί το Unified ID, θα είναι δωρεάν. Εάν η αναγνώριση γίνει μέσω του χειριστή, η λύση θα πληρωθεί. Ο διαφημιστής θα συμπεριλάβει επιπλέον κόστος στο κόστος των αγαθών και των υπηρεσιών και ο τελικός καταναλωτής θα πληρώσει για την αλλαγή στην αγορά.

Διαβάστε περισσότερα:

Η κινεζική τεχνητή νοημοσύνη προβλέπει την πορεία των υπερηχητικών πυραύλων. Το χτύπημα αντιποίνων θα είναι μπροστά

Οι εξελικτικοί ανακοίνωσαν μια σημαντική ανακάλυψη: κατάλαβαν πώς θα μπορούσε να έχει προκύψει ζωή στη Γη

Οι επιστήμονες αποκαλύπτουν τι σκότωσε τους γαλαξίες στο πρώιμο σύμπαν