Το ChatGPT απαντά καλύτερα σε ιατρικές ερωτήσεις από το να συμβουλεύεται γιατρούς

Μια ομάδα ερευνητών με επικεφαλής το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Σαν Ντιέγκο μελέτησε την πιθανότητα

χρησιμοποιώντας το ChatGPT chatbot γιαδιαδικτυακή διαβούλευση χρηστών για ιατρικά θέματα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι απαντήσεις σε τεχνητή νοημοσύνη ήταν πιο πλήρεις και υψηλότερης ποιότητας από αυτές των εργαζομένων στον τομέα της υγείας και έδειξαν μεγαλύτερη ευαισθησία προς τους ασθενείς.

Για την ανάλυσή τους, οι επιστήμονες χρησιμοποίησανιατρικές ερωτήσεις που δημοσιεύτηκαν στο Reddit. Μία από τις υπηρεσίες αυτού του δικτύου (AskDocs) επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν ιατρικές ερωτήσεις, οι οποίες απαντώνται από επαγγελματίες γιατρούς με προσόντα επιβεβαιωμένα από την υπηρεσία. Οι ερευνητές επέλεξαν τυχαία 195 δημοσιεύσεις από το AskDocs στις οποίες ένας επαγγελματίας υγείας απάντησε στην ερώτηση. 

Οι ίδιες ερωτήσεις έγιναν στο chatbot ChatGPT χωρίςτυχόν διευκρινίσεις. Οι ερευνητές συνέλεξαν απαντήσεις από γιατρούς και κείμενα που γράφτηκαν από ένα νευρωνικό δίκτυο. Όλες οι ερωτήσεις και οι συστάσεις σε αποπροσωποποιημένη μορφή εμφανίστηκαν σε μια ομάδα ειδικών - αδειοδοτημένων επαγγελματιών υγείας. Δεν ήξεραν ποιες από τις απαντήσεις γράφτηκαν από γιατρούς και ποιες από AI.

Οι ειδικοί συνέκριναν απαντήσεις και συστάσεις μεμε βάση την ποιότητα των πληροφοριών και το επίπεδο ενσυναίσθησης - ευαισθησίας και συμπόνιας προς τον ασθενή, και έπρεπε επίσης να απαντήσουν ποια απάντηση τους φαίνεται η καλύτερη. Ως αποτέλεσμα, οι γιατροί προτιμούσαν τις απαντήσεις ChatGPT από τις απαντήσεις των γιατρών στο 79% των περιπτώσεων. 

Οι απαντήσεις ChatGPT βαθμολογήθηκαν σημαντικά υψηλότερες σεποιότητα και ευαισθησία. Το ποσοστό των αποκρίσεων καλής ή πολύ καλής ποιότητας ήταν 3,6 φορές υψηλότερο για το νευρωνικό δίκτυο από ό,τι για τους γιατρούς. Και, προς έκπληξη των επιστημόνων, το chatbot έδειξε μεγάλη ενσυναίσθηση: οι ειδικοί αξιολόγησαν το 45,1% των απαντήσεων της τεχνητής νοημοσύνης ως ενσυναίσθητες ή πολύ εμπαθείς και μόνο το 4,6% των ιατρικών απαντήσεων.

Αξιολόγηση από ειδικούς της ποιότητας των απαντήσεων (αριστερά) και του επιπέδου ενσυναίσθησης (δεξιά) του ChatGPT και των επαγγελματιών γιατρών. Εικόνα: Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια Σαν Ντιέγκο

Οι ερευνητές τονίζουν ότι η μελέτη αφοράμόνο διαδικτυακές διαβουλεύσεις με τη βοήθεια εξειδικευμένων υπηρεσιών και δεν αντικαθιστά την πλήρη εξέταση στην κλινική. Δεν πιστεύουν ότι το νευρωνικό δίκτυο πρέπει να αντικαταστήσει ή να εκτοπίσει τους γιατρούς, αλλά μπορεί να γίνει ένα πρόσθετο εργαλείο για τη μείωση της επιβάρυνσης των ιατρικών ιδρυμάτων και την παροχή πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψη σε άτομα που τη στερούνται.

Διαβάστε περισσότερα:

Οι επιστήμονες είδαν για πρώτη φορά πώς ένα αστέρι καταβροχθίζει τον πλανήτη: αυτό, στο τέλος, περιμένει τη Γη

Δύο υπερ-Γαίες βρέθηκαν στην άκρη της κατοικήσιμης ζώνης: η μία από αυτές έχει μια άνετη θερμοκρασία

Οι επιστήμονες εξέτασαν τον ετοιμοθάνατο εγκέφαλο και είπαν τι βρήκαν