Η εταιρεία κατασκευής εκτυπωτών Epson έχει προγραμματίσει ορισμένα από τα μοντέλα εκτυπωτών inkjet της να “διακόψουν
Οι ιδιοκτήτες εκτυπωτών Epson παραπονιούνται ότι τουςοι εκτυπωτές που λειτουργούν σταματούν ξαφνικά να λειτουργούν, εμφανίζοντας ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει ότι κάποιο στοιχείο του εκτυπωτή έχει «φτάσει στο τέλος της ζωής του» και ότι η συσκευή χρειάζεται σέρβις. Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Epson, το μήνυμα σχετίζεται με τα ink pads.
"Όπως πολλά άλλα προϊόντα, τα πάνταΟι καταναλωτικοί εκτυπωτές inkjet Epson έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής λόγω της φθοράς των εξαρτημάτων κατά την κανονική χρήση … "Οι εκτυπωτές έχουν σχεδιαστεί για να σταματούν να λειτουργούν σε σημείο όπου η συνεχής χρήση χωρίς αντικατάσταση των μαξιλαριών μελανιού θα μπορούσε να δημιουργήσει κίνδυνο υλικών ζημιών από διαρροές μελανιού ή ζητήματα ασφάλειας που σχετίζονται με την υπερβολική επαφή μελανιού με ένα ηλεκτρικό εξάρτημα," – αναφέρει στην ιστοσελίδα της εταιρείας.
Ωστόσο, αντί να μετράμε τον κορεσμόink pads για να καθορίσει πότε έχει επιτευχθεί αυτό το σημείο, η Epson φαίνεται να έχει προγραμματίσει έναν μετρητή στους εκτυπωτές της που απενεργοποιεί τη συσκευή όταν επιτευχθεί ένα συγκεκριμένο όριο. Για τους κατόχους εκτυπωτών που χρησιμοποιούν Windows, η Epson δημιουργεί ένα βοηθητικό πρόγραμμα επαναφοράς που μπορεί να επαναφέρει τον μετρητή, αν και "μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά και θα σας επιτρέψει να εκτυπώσετε για σύντομο χρονικό διάστημα". Για χρήστες που έχουν ήδη εκτελέσει το βοηθητικό πρόγραμμα επαναφοράς μία φορά, η Epson συνιστά να επικοινωνήσετε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Epson ή – που είναι προτιμότερο – αντικαταστήστε τον εκτυπωτή με νέο.
Παρά τους ισχυρισμούς της εταιρείας ότι το πρόβλημα με τα επιθέματα μελάνης δεν μπορεί να επιλυθεί, τα βίντεο του YouTube δείχνουν ότι είναι πραγματικά εύκολο να αντικατασταθούν.