Καθώς η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διερευνά τους περιφερειακούς περιορισμούς στο Steam, η Αρχή Ανταγωνισμού
Τι είναι γνωστό
Το τμήμα άρχισε να ενδιαφέρεται για τα προϊόντα της Microsoft,Sony και Nintendo. Η CMA αποφάσισε να εξετάσει εάν οι εταιρείες παραβιάζουν το νόμο και πόσο καλά λειτουργούσαν οι επιστροφές χρημάτων και οι ανανεώσεις συνδρομών. Για να γίνει αυτό, το τμήμα ζήτησε πληροφορίες από τη Microsoft, τη Sony και τη Nintendo σχετικά με τους όρους χρήσης της υπηρεσίας και επικοινώνησε επίσης με τους πελάτες για σχόλια.
«Η έρευνά μας θα αποκαλύψει ανΟι μεγαλύτερες εταιρείες διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών με τους πελάτες τους, όταν ανανεώνουν αυτόματα τα συμβόλαιά τους και αν οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να ακυρώσουν ή να λάβουν επιστροφή χρημάτων. Εάν διαπιστώσουμε ότι οι εταιρείες δεν αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους δίκαια σύμφωνα με το δίκαιο των καταναλωτών, είμαστε έτοιμοι να αναλάβουμε δράση», δήλωσε ο Γενικός Διευθυντής της CMA, Andrea Coscelli.
Πέρυσι ήδη ο Νορβηγός Καταναλωτήςη επιτροπή παρατήρησε ότι η EA, η Nintendo, η Sony και η Valve παραβίασαν τη νομοθεσία της ΕΕ, επειδή δεν επέτρεψαν την επιστροφή των προϊόντων εντός 14 ημερών. Ως αποτέλεσμα, οι κάτοχοι PlayStation έλαβαν πρόσφατα την ευκαιρία να επιστρέψουν χρήματα για DLC και ψηφιακά αντίγραφα του παιχνιδιού. Η Microsoft σάς επιτρέπει επίσης να επιστρέψετε το παιχνίδι, αλλά η Nintendo δεν θα σας δώσει χρήματα εάν αγοράσατε το παιχνίδι κατά λάθος ή δεν σας αρέσει.