Συστήματα κινήτρων: οδηγίες χρήσης
Δεν υπάρχει ενιαία συνταγή για την ανάπτυξη ενός συστήματος κινήτρων:
Υπάρχουν τρία βασικά σχεδιαστικά λάθη καιεισαγωγή ενός συστήματος κινήτρων. Για παράδειγμα, όταν μια εταιρεία προσπαθεί να αντιγράψει την επιτυχημένη εμπειρία κάποιου άλλου. Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη τα χαρακτηριστικά του προσωπικού, τα ψυχοδημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων και να στοιχηματίσετε σε αυτό που ενδιαφέρει τους ειδικούς σας.
Το δεύτερο λάθος: η εφαρμογή του συστήματος χωρίς αξιολόγηση των αποτελεσμάτων. Σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο, πρέπει να το κάνετε γρήγοραανταποκρίνονται σε νέα αιτήματα των υπαλλήλων τους: χθες το κύριο κίνητρο στον τομέα της πληροφορικής ήταν οι υψηλοί μισθοί και τα τακτικά μπόνους και σήμερα περισσότεροι από τους μισούς ειδικούς (55%), σύμφωνα με μελέτη της υπηρεσίας πρόσληψης g-mate, θα συμφωνήσουν να μετακίνηση σε μια νέα δουλειά με ελκυστικές άυλες επιλογές κίνητρο.
Το τρίτο λάθος το κάνουν οι εταιρείες που κάνουνέμφαση σε έναν μόνο τύπο κινήτρων - μια ισχυρή επωνυμία εργοδότη και εταιρικές εκδηλώσεις ή μόνο υλικές ανταμοιβές. Στην ιδανική περίπτωση, χρειάζεστε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που να λαμβάνει υπόψη τις διαφορετικές ανάγκες των εργαζομένων.
Υλικό κίνητρο: όταν ο KPI δεν λειτουργεί
Το πιο δημοφιλές σύστημα υλικών κινήτρων:σταθερό μέρος συν μπόνους - μπόνους για τον πληρωμένο KPI, επιδόματα, επιλογές. Έχει πολλά πλεονεκτήματα: αυτό το είδος κινήτρων δίνει μια πραγματική δύναμη διαχείρισης ενός υπαλλήλου και μπορεί να ενδιαφέρει τους λάτρεις των εταιρικών καλούδια - ωστόσο, υπάρχουν λίγοι από αυτούς μεταξύ των ειδικών πληροφορικής. Το κύριο μειονέκτημα αυτού του συστήματος είναι ότι η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο μέρος του προϋπολογισμού για να ανταγωνιστεί στην αγορά: πολλοί υποψήφιοι δεν θεωρούν αυτό το κόστος της εταιρείας ως πραγματική αξία για τον εαυτό τους - στην πραγματικότητα, οι εργαζόμενοι δεν αγαπούν πολλά από τα μπόνους, Οι μετοχές μπορεί να πέσουν σε τιμή και τα ασφάλιστρα χάνονται εύκολα. Επιπλέον, στους επαγγελματίες πληροφορικής δεν αρέσουν οι KPI, επειδή ο δείκτης δεν μπορεί πάντα να εφαρμόζεται στην αξιολόγηση των προϊόντων.
Το σύστημα όταν υπάρχει μόνο ένα σταθερό μέροςπληρωμή και χωρίς μπόνους: χωρίς VHI, χωρίς προσφορές, ακόμη και ο προϋπολογισμός για καφέ και μπισκότα πηγαίνει στον μισθό μέχρι το τελευταίο ρούβλι - για τους γενναίους. Πλεονεκτήματα: Ολόκληρος ο προϋπολογισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μεγιστοποίηση του ανταγωνισμού στην αγορά. Μειονεκτήματα - ο διευθυντής μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητα των εργαζομένων μόνο με άυλα εργαλεία.
Υπάρχει επίσης μια τρίτη επιλογή:μισθοί κομματιού - ένα τέτοιο σύστημα υλικών κινήτρων είναι πολύ σπάνιο. Η εργασία των εργαζομένων χωρίζεται σε συγκεκριμένες εργασίες με προκαθορισμένο κόστος και προθεσμία και ο ίδιος ο εργαζόμενος επιλέγει τι σχεδιάζει να κάνει. Αυτό του επιτρέπει την ευελιξία να προγραμματίζει φόρτους εργασίας, εισοδήματα, ακόμη και διακοπές. Πλεονεκτήματα: ολόκληρος ο προϋπολογισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μεγιστοποίηση του ανταγωνισμού στην αγορά, η ελεύθερη επιλογή εργασιών είναι ένα επιπλέον ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για έμπειρους ειδικούς πληροφορικής. Μειονεκτήματα: είναι δύσκολο να ελεγχθεί η υλοποίηση κάθε εργασίας και του έργου στο σύνολό του, απαιτείται εμπειρία για να χωριστεί το έργο σε εργασίες, δεν υπάρχει μεταφορά εμπειρίας για λιγότερο έμπειρους συναδέλφους.
Ένα αποτελεσματικό σύστημα υλικών κινήτρωνπου δημιουργήθηκε λαμβάνοντας υπόψη πόρους και εργασίες, δεν υπάρχει καθολική συνταγή. Για παράδειγμα, διαπιστώσαμε ότι στην ανάπτυξη προϊόντων, οι KPI στην πραγματικότητα αποθαρρύνουν τους προγραμματιστές να πειραματιστούν και να χρησιμοποιήσουν επικίνδυνες και ασυνήθιστες λύσεις. Στη συνέχεια, εισαγάγαμε τους στόχους της ομάδας, τα OKR, τα οποία επέτρεψαν στις ομάδες να επιτύχουν μεγαλύτερη επιτυχία στην ανάπτυξη προϊόντων.
Μη υλικά κίνητρα: εκπαίδευση, ομάδα, ευκαιρία επηρεασμού του αποτελέσματος
Το μη υλικό κίνητρο, κατά τη γνώμη μου, είναι πρωτίστωςη ουρά θα πρέπει να χτιστεί γύρω από την επαγγελματική υλοποίηση των ειδικών της πληροφορικής, καθώς οι επενδύσεις στη δική τους ανάπτυξη για τους προγραμματιστές είναι εξίσου σημαντικές με τις αξιοπρεπείς οικονομικές ανταμοιβές.
Πρώτα απ 'όλα, μιλάμε φυσικά για προπόνηση.Επιπλέον, στην περίπτωση των ειδικών πληροφορικής, είναι αρκετά δύσκολο να δημιουργηθεί ένα ενοποιημένο σύστημα που θα ήταν αποτελεσματικό για όλους τους εργαζόμενους: οι προγραμματιστές έχουν πολύ διαφορετικά καθήκοντα και δεξιότητες, επομένως η επιλογή των εκπαιδευτικών προγραμμάτων πρέπει να είναι ατομική. Για παράδειγμα, η εταιρική πρόσβαση σε περιορισμένο αριθμό βασικών μαθημάτων δεν είναι χρήσιμη για όλους, αλλά εάν δώσετε σε έναν εργαζόμενο την ευκαιρία να επιλέξει τη δική του εκπαίδευση εντός ενός συγκεκριμένου ποσού, τότε θα γίνει ένα αποτελεσματικό εργαλείο παρακίνησης. 66% της έρευνας Patio Οι ερωτηθέντες σημειώνουν ότι το θετικό κλίμα σε μια ομάδα είναι ένα από τα πιο Ένα από τα κύρια κίνητρα για τους εργαζόμενους, αυτό ισχύει και για τους προγραμματιστές πληροφορικής: σε μια ομάδα, οι ειδικοί μπορούν να ανταλλάξουν εμπειρίες. λάβετε υποστήριξη καθοδήγησης και ενεργήστε ως μέντορες στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης σας. Χρησιμοποιούμε τη μέθοδο star map, όπου παρουσιάζονται βασικές ικανότητες για την ομάδα και κάθε εργαζόμενος μπορεί να αξιολογήσει τις δεξιότητές του και να δει σε ποιον μπορεί να απευθυνθεί για βοήθεια προκειμένου να βελτιώσει τις γνώσεις του σε ένα θέμα που ενδιαφέρει.
Σύμφωνα με έρευνα του LinkedIn, το 94% των εργαζομένωνθα μπορούσε να παραμείνει στην εταιρεία εάν επένδυε στην ανάπτυξη της σταδιοδρομίας τους. Για τους προγραμματιστές, ένα διαφανές και καλά ανεπτυγμένο σύστημα ανάπτυξης σταδιοδρομίας και ένας οδικός χάρτης εργαζομένων με σαφή κριτήρια για τα επιτεύγματα σταδιοδρομίας έχουν μεγάλη σημασία.
Λοιπόν, για να συνοψίσουμε τα παραπάνω:Κατά την ανάπτυξη ενός συστήματος κινήτρων, δεν πρέπει να βιάζεστε ή να αντιγράφετε τυφλά την εμπειρία άλλων εταιρειών· είναι σημαντικό να λαμβάνετε υπόψη τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των εργαζομένων και να προσαρμόζετε τις διαδικασίες σε αυτά. Επιπλέον, θα πρέπει να προσαρμόζετε συνεχώς το σύστημα κινήτρων στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των ειδικών της πληροφορικής, να χρησιμοποιείτε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση και να θυμάστε ότι η επικοινωνία είναι το 80% της επιτυχίας οποιωνδήποτε αλλαγών. Επίσης, η φροντίδα και η προσοχή κάνουν τους ανθρώπους πιο ευτυχισμένους και αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ειδικούς της πληροφορικής.
Διαβάστε περισσότερα:
Το κυνηγούν εδώ και αιώνες: τι γνωρίζουμε για τον πλανήτη Vulcan δίπλα στον Ήλιο
Οι αστρονόμοι βρήκαν έναν πλανήτη κοντά στη Γη: έχει μια πολύ περίεργη τροχιά
Οι επιστήμονες «ανασταίνουν» ένα αρχαίο ένζυμο για να θρέψει 9 δισεκατομμύρια ανθρώπους μέχρι το 2050