Η τελευταία διαρροή δεδομένων αποκάλυψε ότι οι εργαζόμενοι της Microsoft αμείβονται μεταξύ 12 και 14 $ την ώρα και πρέπει να επεξεργαστούν 200
Την Apple, το Google, το Amazon και πιο πρόσφατα το Facebookπαρατηρήθηκαν χρησιμοποιώντας την ανθρώπινη εργασία για να αποκρυπτογραφήσουν τις ηχογραφήσεις των δικών τους προϊόντων. Σύμφωνα με την Motherboard, η Microsoft κάνει το ίδιο για το Skype παρά το γεγονός ότι πολλές εταιρείες εγκαταλείπουν ένα τέτοιο εργατικό δυναμικό.
Μια πρόσφατη διαρροή δεδομένων που είδε η Motherboard,δείχνει το παρασκήνιο της ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης από τους γίγαντες της τεχνολογίας της πληροφορίας: οι μισθωτοί εργαζόμενοι επανειλημμένα μελετούν τα δεδομένα των εφαρμογών για να βελτιώσουν την ποιότητα της αναγνώρισης ομιλίας. Αυτό σημαίνει ότι οι ελπιδοφόρες εφαρμογές για εργασία με την ανθρώπινη ομιλία είναι αδιανόητες χωρίς μονοτονική ανθρώπινη εργασία.
Ο όγκος της εργασίας αυξάνεται πολλές φορές λόγω της ευρείας ενσωμάτωσης της Cortana σε εντελώς διαφορετικές συσκευές: αυτά είναι τα Windows 10, το Xbox One και το κινητό λειτουργικό σύστημα.
«Έκανα πάρα πολλές μεταγραφές και σχολιασμούςΟμάδες Cortana ως μέρος της δουλειάς τους για τη Microsoft», λέει ένας από τους μισθωτούς της εταιρείας. Η μητρική πλακέτα εγγυήθηκε την ανωνυμία του ερωτώμενου για έναν πιο ειλικρινή διάλογο σχετικά με τις εσωτερικές υποθέσεις της εταιρείας. Επιπλέον, η πηγή υπέγραψε συμφωνία μη αποκάλυψης.
Η οδηγία για εσωτερική χρήση περιέχειεκατοντάδες σελίδες, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών απαιτήσεων για την ταξινόμηση των πληροφοριών και των σημείων στίξης. Η πηγή λέει ότι οι υπάλληλοι της Microsoft πρέπει να επεξεργαστούν 200 θραύσματα φωνής ανά ώρα. Επιπλέον, σε τέτοια θραύσματα, συχνά υπάρχουν προσωπικές και οικείες πληροφορίες.
Η πληρωμή για μια τέτοια εργασία ποικίλλει σε μικράόρια: μία σύμβαση μιλάει για $ 12 ανά ώρα με δυνατότητα λήψης ενός πρόσθετου δολαρίου ως μπόνους, μια σύμβαση για ένα παρόμοιο είδος εργασίας συνεπάγεται περίπου $ 14 με το ίδιο αμελητέο επίδομα.
Ένα ολόκληρο τμήμα των υλικών είναι αφιερωμένο στη φράση "Γεια σας,Cortana ", ιδιαίτερα την προφορά της με διαφορετικές προεκτάσεις και σε διάφορες γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των γερμανικών, κινεζικών, ιαπωνικών, καθώς και διαλέκτων αγγλικών.
Η μητρική πλακέτα έλαβε μια επιστολήτο ακόλουθο περιεχόμενο: "Προσπαθούμε πάντα να κάνουμε τη δουλειά μας διαφανή και να βοηθήσουμε τους πελάτες να κάνουν την επιλογή τους. Ενημερώνουμε πάντοτε ότι χρησιμοποιούμε δεδομένα χρηστών για τη βελτίωση των προϊόντων μας και ότι συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη για να βοηθήσουμε σε αυτό, ενώ συγχρόνως ανώνυμα τα δεδομένα ".
Αμέσως μετά την Motherboard δημοσίευσε την είδηση ότιότι οι χρήστες ακούν κλήσεις χρηστών χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ενσωματωμένων μεταφραστών, η Microsoft ενημέρωσε την πολιτική απορρήτου της και συμπεριέλαβε ρήτρα σε τρίτους.
Όσον αφορά το έργο τρίτων, τουςΤο κύριο καθήκον είναι η ταξινόμηση δεδομένων. Απαιτείται από τους εργαζόμενους να διανέμουν μεταγραφές κατά θέμα. Υπάρχουν περισσότερα από είκοσι από αυτά, όπως: "Ημερολόγιο", "Ξυπνητήρι", "Κάμερα", καθένα από τα οποία είναι υπεύθυνο για τις λειτουργίες του με το ίδιο όνομα. Άλλα θέματα περιλαμβάνουν τα παιχνίδια, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τις επικοινωνίες, την ανατροφοδότηση, το έξυπνο σπίτι και την παραγγελία τροφίμων, που βρέθηκαν στα έγγραφα της Microsoft. Το θέμα "γενικά" προορίζεται για αποκρυπτογράφηση, κατάλληλο για διάφορες κατηγορίες.
Κάθε θέμα ή "τομέας" έχει τις δικές του λειτουργίες: ενεργοποίηση / απενεργοποίηση και ρύθμιση του συναγερμού, ρύθμιση και ενεργοποίηση του χρονοδιακόπτη - αυτό ισχύει για τον τομέα "συναγερμού".
Το κύριο καθήκον των εργαζομένων είναι ακριβώς η διανομή πληροφοριών σε τέτοιες κατηγορίες. Αλλά ένα άλλο έγγραφο δείχνει ότι οι κατηγορίες αλλάζουν πολύ συχνά, προσθέτοντας ξανά και ξανά θέσεις εργασίας στους ανθρώπους.
Πηγή:Μητρική πλακέτα