Νέες επιχειρηματικές συζητήσεις, API Messenger και λογισμικό για επαυξημένη πραγματικότητα: τα αποτελέσματα της διάσκεψης στο Facebook

Όλα τα προϊόντα AI του Facebook μετάβαση σε PyTorch

Τα μοντέλα AI του Facebook αποδίδουν καθημερινά

τρισεκατομμύρια επιχειρήσεις απόσυρσης για δισεκατομμύρια ανθρώπους,που χρησιμοποιούν τεχνολογία. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναπτύσσονται συνεχώς συστήματα τεχνητής νοημοσύνης: τώρα όλα τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης θα βρίσκονται στο  PyTorch.

Το σύστημα PyTorch ως πλατφόρμαΗ τεχνητή νοημοσύνη διασφαλίζει ότι όλες οι τεχνολογίες λειτουργούν βέλτιστα σε κλίμακα Facebook, ανεξάρτητα από τη συσκευή, το λειτουργικό σύστημα ή την ποιότητα σύνδεσης που διαθέτει ο χρήστης. 

Το Facebook διαθέτει πάνω από 1.700 μοντέλα συμπερασμάτων που βασίζονται σε PyTorch και το 93% των νέων μοντέλων εκμάθησης για όσους είναι υπεύθυνοι για τον εντοπισμό και την ανάλυση περιεχομένου στο Facebook βρίσκονται στο PyTorch.

  • Το χάσμα μεταξύ έρευνας και παραγωγής

Μετάβαση από την έρευνα AI στη μεταποίησηδύσκολος. Το πλήθος των βημάτων και των εργαλείων, οι κατακερματισμένες διαδικασίες και η έλλειψη σαφούς τυποποίησης στον κλάδο της τεχνητής νοημοσύνης κατέστησαν σχεδόν αδύνατη τη διαχείριση μιας ροής εργασίας από άκρο σε άκρο. Οι ερευνητές και οι μηχανικοί της τεχνητής νοημοσύνης αναγκάστηκαν να επιλέξουν μεταξύ πλαισίων τεχνητής νοημοσύνης που είχαν βελτιστοποιηθεί είτε για έρευνα είτε για παραγωγή.

Το Facebook αντιμετώπισε τα ίδια προβλήματα.Το 2016, μια ομάδα ερευνητών AI στο Facebook, σε συνεργασία με εμπειρογνώμονες τρίτων, πειραματίστηκαν με πλαίσια μηχανικής μάθησης (ML) όπως Theano και Torch, καθώς και προηγμένες έννοιες Lua Torch, Chainer και HIPS Autograd.

  • Πώς έγινε η μεταφορά

Βασική ομάδα τεχνικής υποστήριξηςΗ PyTorch έχει δημιουργήσει ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα πλαίσια τεχνητής νοημοσύνης. Έτσι έγινε το PyTorch μια βιβλιοθήκη βαθιάς εκμάθησης για τους ερευνητές της τεχνητής νοημοσύνης.

Οι μηχανικοί της PyTorch στο Facebook παρουσίασαν την οικογένειαεργαλεία, βιβλιοθήκες, προκατασκευασμένα μοντέλα και σύνολα δεδομένων για κάθε φάση ανάπτυξης, επιτρέποντας στην κοινότητα των προγραμματιστών να δημιουργεί και να αναπτύσσει γρήγορα νέες καινοτομίες τεχνητής νοημοσύνης.

Η πλατφόρμα συνεχίζει να αναπτύσσεται μέχρι σήμερα,με την τελευταία έκδοση που περιέχει περισσότερες από 3.000 από την προηγούμενη έκδοση. Το Facebook μπορεί πλέον να συνεργαστεί με την κοινότητα του PyTorch χρησιμοποιώντας ένα πλαίσιο που έχει ήδη μεταμορφώσει προϊόντα και υπηρεσίες. 

Η εταιρεία σημειώνει ότι δεν υπάρχει μια ενιαία προσέγγιση για τη μετάβαση των συστημάτων AI. Υπάρχει μια τεράστια ποικιλία μοντέλων, για παράδειγμα:

  • κυμαίνονται,
  • όραση υπολογιστή,
  • επεξεργασία φυσικής γλώσσας,
  • μετάφραση. 

Και καθώς μεταφέρουμε τον φόρτο εργασίας μας στοΤεχνητή νοημοσύνη, πρέπει επίσης να διατηρήσουμε τη σταθερή απόδοση του μοντέλου και να περιορίσουμε τη διαταραχή σε οποιαδήποτε ροή προϊόντων ή πρόοδο έρευνας.

Το Facebook ανοίγει το Messenger API σε όλους τους προγραμματιστές

Με τη βοήθεια του Messenger API, οι εταιρείες θα μπορούν να ενσωματώνουν συνομιλίες πελατών του Instagram στον ιστότοπό τους.

Το Facebook θα ανοίξει την πρόσβαση σε τρία βήματα:στο πρώτο - λογαριασμοί με 10 έως 100 χιλιάδες συνδρομητές, στο δεύτερο - το χαμηλότερο όριο θα μειωθεί σε χίλιους, οι υπόλοιποι θα έχουν πρόσβαση στο τρίτο τρίμηνο του έτους.

Η λειτουργία υλοποιήθηκε μετά από δοκιμή beta, στην οποία συμμετείχαν 30 προγραμματιστές και 700 μάρκες.

Θα διευκολύνει την επιχείρηση να αυτοματοποιήσει και να διαχειριστείάμεση επικοινωνία μηνυμάτων με τους χρήστες. Οι εταιρείες θα μπορούν να δημιουργούν αυτοματοποιημένες απαντήσεις ή πρωτόκολλα εργασίας για κοινές ερωτήσεις και ερωτήσεις καταναλωτών. Αυτός ο τύπος εργαλείου ήταν ήδη διαθέσιμος σε επιχειρήσεις στο WhatsApp ή στο Messenger, αλλά τώρα θα λειτουργεί και στο Instagram.

Οι βελτιώσεις θα επηρεάσουν επίσης την επιχειρηματική επικοινωνίαWhatsApp messenger. Έτσι, οι εταιρείες θα μπορούν να προσφέρουν μηνύματα στους πελάτες τους σε μορφή λίστας. Ο καταναλωτής θα μπορεί να επιλέξει το επιθυμητό από μια λίστα μενού, η οποία θα παρουσιάζει έως και δέκα επιλογές απαντήσεων.

Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης κουμπιά απάντησης,που θα σας επιτρέψει να επιλέγετε εκ των προτέρων γραπτές απαντήσεις όταν επικοινωνείτε με εταιρείες. Το Facebook είπε ότι θα συντομεύσει το χρονοδιάγραμμα για την κυκλοφορία του επιχειρηματικού API του WhatsApp, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να αρχίσουν να στέλνουν μηνύματα στους καταναλωτές μέσα σε λίγα λεπτά.

Ένα εργαλείο για την ανάπτυξη μιας επιχειρηματικής συνομιλίας στο Instagram

Το Facebook κυκλοφόρησε τη δημόσια έκδοση του Messenger API για το Instagram, ένα εργαλείο για προγραμματιστές λογισμικού που βρίσκεται σε έκδοση beta από τον Οκτώβριο.

Η εταιρεία είπε ότι 30 προγραμματιστές και 700 μάρκες συμμετείχαν στη δοκιμή beta.

Τώρα κάθε μάρκα ή εταιρεία μπορείχρησιμοποιήστε το εργαλείο Messenger API, το οποίο σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις αυτόματες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις πελατών, όπως "Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιστροφή ενός στοιχείου;" ή "Lead Time" πριν ξεκινήσει η συνομιλία με τον διαδικτυακό σύμβουλο.

Αυτές οι λειτουργίες επιχειρηματικών μηνυμάτων υπάρχουν ήδη στο WhatsApp και το Messenger. Η εταιρεία είπε ότι το 90% των χρηστών του Instagram ακολουθούν τουλάχιστον μία επιχείρηση.

Αντιπρόσωπος της μάρκας καλλυντικών L’OréalΗ Luxury, η οποία συμμετέχει στη δοκιμή beta του Messenger API για το Instagram σε συνέντευξή του στο Bloomberg, είπε ότι το εργαλείο βοήθησε στην αυτοματοποίηση της διαδικασίας εξυπηρέτησης πελατών καθώς η εταιρεία έλαβε μεγάλο αριθμό απευθείας μηνυμάτων.

Το WhatsApp διευκόλυνε την επικοινωνία με μάρκες και εταιρείες

Το WhatsApp ενημέρωσε το WhatsApp Business API, το οποίοθα πρέπει να επιταχύνει τη ρύθμιση του API για τις εταιρείες και να διευκολύνει την ανταλλαγή μηνυμάτων για τους χρήστες. Όπως εξήγησαν οι προγραμματιστές, αν νωρίτερα χρειάστηκαν εβδομάδες για να διαμορφώσουν το API στις εταιρείες, τώρα θα χρειαστούν μόνο πέντε λεπτά.

Επίσης, προηγουμένως οι εταιρείες μπορούσαν να στείλουνειδοποιήσεις στους πελάτες μόνο εντός 24 ωρών από τη λήψη της τελευταίας επικοινωνίας τους, γεγονός που καθιστούσε δύσκολη την παροχή πρόσθετων πληροφοριών πέρα ​​από αυτό το χρονικό διάστημα.

 Τώρα έχουν αρχίσει να υποστηρίζονται άλλοι τύποι μηνυμάτων. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε μια ειδοποίηση στον πελάτη όταν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα και διάφορες προειδοποιήσεις στις υγειονομικές αρχές.

Υπάρχουν νέες λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων,που θα σας επιτρέψει να επιλύσετε τα ζητήματα πιο γρήγορα. Οι νέες επιλογές μηνυμάτων είναι ένα μενού με έως και δέκα επιλογές, ώστε οι χρήστες να μην χρειάζεται να πληκτρολογούν τη δική τους απάντηση σε ένα μήνυμα.

Το Facebook παρουσιάστηκε επέκταση επιχείρησης

Το κοινωνικό δίκτυο δημιούργησε την πλατφόρμα Facebook Business Extension, όπου οι προγραμματιστές μπορούν να προσθέσουν τις δικές τους εφαρμογές για εμπορικούς λογαριασμούς στο Facebook και το Instagram.

Μέχρι στιγμής, μόνολύσεις και προγραμματιστές υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Η υποστήριξη για άλλους κλάδους θα προστεθεί αργότερα. Σύμφωνα με το Facebook, περίπου 90 προγραμματιστές έχουν ήδη ενταχθεί στην πλατφόρμα.

Μόλις ενσωματωθούν, οι πελάτες θα μπορούν να προσαρμόζουν εύκολαδιάφορα αντικείμενα που απαιτούνται για αυτά τα εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων καταλόγων προϊόντων, pixel Facebook, σελίδων Facebook και προφίλ Instagram και τη διαχείρισή τους.

Το Spark AR παρουσίασε ένα νέο Multipeer API

Το Facebook ανακοίνωσε νέες δυνατότητες για το Spark AR,το ναυαρχίδα του λογισμικού επαυξημένης πραγματικότητας. Σύμφωνα με το Facebook, από τότε που ανακοινώθηκε το Spark AR στο F8 2017, περισσότεροι από 600.000 δημιουργοί από 190 χώρες έχουν δημοσιεύσει περισσότερα από 2 εκατομμύρια εφέ AR στο Facebook και το Instagram, καθιστώντας το τη μεγαλύτερη πλατφόρμα AR για κινητά.

Αν έχετε δημοσιεύσει ποτέ μια selfie στο δικό σαςΙστορίες Instagram που σας έδωσαν πράσινα μαλλιά ή σας επέτρεψαν να ελέγξετε την έκφραση του σκύλου μετακινώντας το δικό σας πρόσωπο, τότε χρησιμοποιήσατε το Spark AR.

Αυτά τα εφέ AR θα είναι σύντομα διαθέσιμα γιαβιντεοκλήσεις στο Messenger, Instagram και Portal με την εισαγωγή του Multipeer API. Οι δημιουργοί μπορούν να δημιουργήσουν εφέ που φέρνουν κοντά τους συμμετέχοντες στις κλήσεις χρησιμοποιώντας το συνολικό εφέ AR. Για παράδειγμα, το Spark AR μοιράστηκε ένα βίντεο προώθησης ενός πάρτι γενεθλίων που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης, στο οποίο εμφανίζεται ένα καπέλο για πάρτι AR στα κεφάλια κάθε μέλους.

Οι δημιουργοί μπορούν επίσης να αναπτύξουν παιχνίδια στοπου μπορούν να παίξουν οι χρήστες κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων. Αυτό είναι ήδη σε βιντεοκλήσεις στο Facebook - σκεφτείτε ένα παιχνίδι στο οποίο ανταγωνίζεστε για να δείτε ποιος μπορεί να πιάσει τα πιο πετώντας χάμπουργκερ επαυξημένης πραγματικότητας στο στόμα τους σε ένα λεπτό. Αλλά όταν οι προγραμματιστές έχουν την ευκαιρία να δημιουργήσουν νέα, ελαφριά παιχνίδια, θα δούμε μερικά νέα παιχνίδια στα οποία οι φίλοι μας μπορούν να ανταγωνιστούν μέσω βιντεοκλήσεων.

Αυτά τα εφέ κλήσεων βίντεο και multiplayerΤα παιχνίδια AR θα υποστηρίζονται από την αποκλειστική πλατφόρμα Spark. Αυτό επιτρέπει στους προγραμματιστές να μεγεθύνουν ταυτόχρονα πολλαπλά τμήματα του σώματος του χρήστη (όπως μαλλιά ή δέρμα) μέσα σε ένα μόνο εφέ.

Διαβάστε περισσότερα

Η μετάλλαξη του κοροναϊού, η οποία ξεκίνησε τη μόλυνση των ανθρώπων

Ένα μαχητικό drone για πρώτη φορά χωρίς ανθρώπινη τάξη εντοπίζει τον εχθρό και επιτίθεται

Ο Ουρανός έχει λάβει την κατάσταση του πιο παράξενου πλανήτη στο ηλιακό σύστημα. Γιατί;