Στην CES 2020, η Samsung έδειξε όχι μόνο νέες συσκευές, αλλά και λογισμικό που θα κυκλοφορήσει
Συγκεκριμένα, η Samsung παρουσίασε την υπηρεσία SamsungPass, η οποία είναι υπεύθυνη για την ασφαλή πρόσβαση στα δεδομένα μέσω βιομετρικής αναγνώρισης. Στην παρουσίαση, ο εκπρόσωπος της εταιρείας εξήγησε τη διαφορά μεταξύ των διαφόρων μεθόδων αναγνώρισης: αναγνώριση προσώπου, σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων κλπ. Στη διαφάνεια εκείνη την εποχή, εμφανίστηκαν εικονίδια για τις αντίστοιχες λειτουργίες. Οι δημοσιογράφοι παρατήρησαν ότι το εικονίδιο αναγνώρισης προσώπου είναι ύποπτα παρόμοιο με αυτό που χρησιμοποιεί η Apple για αναγνώριση προσώπου.