Η Samsung, μετά από μια δοκιμή στην Αυστραλία, συμφώνησε να πληρώσει ένα αρκετά μεγάλο πρόστιμο
Τι τρέχει?
Ο κατασκευαστής κατηγορήθηκε για αυτό που έκανεψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με την αντοχή στο νερό επτά τηλεφώνων Galaxy σε εννέα διαφημίσεις μεταξύ 2016 και 2018. Μιλάμε για τα μοντέλα S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus και Note 8.
Η διαφήμιση έλεγε ότι αυτά τα gadget θα μπορούσαν να είναιχρήση σε πισίνες και θαλασσινό νερό, αν και μετά από αυτό μπορεί να υπάρχουν πραγματικά προβλήματα με τη φόρτιση. Ως αποτέλεσμα, λήφθηκαν εκατοντάδες παράπονα από δυσαρεστημένους χρήστες και για κάποιους από αυτούς, μετά από διαδικασίες νερού, τα τηλέφωνά τους σταμάτησαν να λειτουργούν εντελώς. Ένας άγνωστος αριθμός επηρεαζόμενων πελατών επικοινώνησε με τη Samsung για επισκευές. Μερικοί το έκαναν δωρεάν, αλλά πολλοί έπρεπε να πληρώσουν μεταξύ 180 και 245 $ AUD (125 $-170 $ USD).
Η αρχική έρευνα περιελάμβανε 15 μοντέλαsmartphone και περισσότερες από 600 διαφημίσεις. Ωστόσο, η Samsung είπε ότι το πρόβλημα επηρέασε μόνο 7 μοντέλα που κυκλοφόρησαν μεταξύ 2016 και 2017 και δεν επηρεάζει τα τρέχοντα τηλέφωνα.
Ως αποτέλεσμα, ο κατασκευαστής θα πρέπει να πληρώσει 14εκατομμύρια δολάρια Αυστραλίας (9,8 εκατομμύρια δολάρια) εντός 30 ημερών και επιπλέον 200.000 δολάρια Αυστραλίας (140.000 δολάρια) για την επιστροφή των δαπανών που επιβαρύνθηκαν από την Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτή κατά τη διάρκεια της 4ετούς έρευνας. Το πρόστιμο που επιβλήθηκε ξεπέρασε τα κέρδη της Samsung κατά τη διάρκεια της προβολής της διαφήμισης.
</ p>