Επιστήμονες από το Πανεπιστήμιο της Αριζόνα δήλωσαν ότι η ανειλικρίνεια στην επικοινωνία με τους συναδέλφους συχνά φέρνει μπούμερανγκ.
Οι ερευνητές ανέλυσαν δύο τύπους ρύθμισης των συναισθημάτων που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι στην εργασία: επιφανειακή και βαθιά δράση.
Το πρώτο σημαίνει ψεύδος στη διαδήλωσησυναισθήματα στους άλλους ανθρώπους. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο δείχνει χαρά όταν είναι πραγματικά λυπημένο. Η βαθιά υποκριτική είναι όταν ένα άτομο προσπαθεί να συμβιβάσει τα αληθινά του συναισθήματα με τη συμπεριφορά του, αλλά ταυτόχρονα, για παράδειγμα, μαθαίνει να αντιμετωπίζει τη θλίψη πραγματικά.
Οι επιστήμονες συνέντευξη με τους ενήλικες εργαζόμενους διαφόρωνβιομηχανίες. Όπως αποδείχθηκε, υπάρχουν τέσσερις τύποι ανθρώπων: ο πρώτος δεν προσπαθεί να ρυθμίζει τα συναισθήματα καθόλου, ο δεύτερος κάνει σπάνια, ο τρίτος επιλέγει ως επί το πλείστον βαθιά δράση και οι τέταρτοι διαρκώς προσποιούνται. Οι άνθρωποι του τρίτου τύπου βρίσκονταν στην πλέον συμφέρουσα θέση. Μπορούν να βασίζονται στην πραγματική υποστήριξη από τους συναδέλφους. Εκείνοι που συνηθίζουν να ψεύδονται σε άλλους για τα συναισθήματά τους αντιμετωπίζουν συχνότερα δυσκολίες μακροπρόθεσμα.