Οι προγραμματιστές εξακολουθούν να μην μπορούν να συνδυάσουν τη ρεαλιστική εμφάνιση και την ικανότητα επικοινωνίας στα αυτοκίνητα. Τι
12
Ο βοηθός φωνής είναι διασκεδαστικός
ECA
Ενσωματωμένοι Συνομιλητικοί Πράκτορεςείναι ένας συνομιλητής (για παράδειγμα, ένα chatbotένα ηλεκτρονικό κατάστημα που απαντά στην ερώτηση "Πού είναι η παραγγελία μου;" - αυτός είναι επίσης) σε οποιαδήποτε οπτική μορφή, είτε είναι ένα άβαταρ, ένα ρομπότ, ένα ολόγραμμα ή ένα κουτί με μάτια. Για παράδειγμα, οι ερευνητές δημιουργούν πράκτορες που βοηθούν τους χρήστες να μάθουν ή να διατηρήσουν τη σωματική και ψυχική υγεία.
Το ECA σε ιστότοπους και εφαρμογές στη δομή μοιάζει συνήθως με αυτό
Το εργαστήριό μας ασχολείται συγκεκριμέναδιεύθυνση του ΕΕΣ. Θέλουμε να δημιουργήσουμε μια «νέα λέξη» στα ασώματα ρομπότ, να τους μάθουμε πώς να επικοινωνούν με έναν τρόπο που είναι πραγματικά χρήσιμος, ευχάριστος και εξοικονομεί χρόνο σε όλους.
Γιατί να περιπλέκουμε τους παράγοντες
Τώρα όλοι θέλουν να δημιουργήσουν ρεαλιστικά ρομπότ,με σωματική ενσάρκωση, οφθαλμικές κινήσεις, συναισθήματα κ.λπ. Αυτό δεν είναι απλώς μια ιδιοτροπία ή μια τάση των καιρών, μια τέτοια ανάγκη βρίσκεται σε δύο επίπεδα - τεχνικό και θεωρητικό.
- Τεχνικός. Κάποτε ήταν αδύνατο να γίνειυπερ-ρεαλιστικά avatars. Τώρα μπορούμε να κάνουμε περισσότερα: και από άποψη εμφάνισης και συμπεριφοράς. Η τρισδιάστατη μοντελοποίηση, τα νευρωνικά δίκτυα και διάφορες εκδοχές της σημασιολογικής ανάλυσης της ομιλίας του χρήστη βοηθούν σε αυτό (τα ρομπότ, για παράδειγμα, μπορούν να διδαχθούν να κατανοούν τα αστεία ή τον σαρκασμό).
- θεωρητικός. Οι προγραμματιστές ελέγχουν αν η αύξηση του ρεαλισμού είναι ευχάριστη ή, αντίθετα, απωθεί τον χρήστη, αν αρέσει στους ανθρώπους να επικοινωνούν με τέτοια ρομπότ. Και ξέρεις? Ναι, ο κόσμος λατρεύει τον ρεαλισμό!
Μόνο εδώ στα διαρκώς περίπλοκα σενάρια υπάρχει ένα θεμελιώδες πρόβλημα.
Ανισορροπία εσωτερικού και εξωτερικού ρεαλισμού
Δεν μπορείς να τα κάνεις όλα ταυτόχρονα, πρέπει να διαλέξεις.Από τη μία πλευρά, οι προγραμματιστές περιπλέκουν τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Προσπαθούν να αυξήσουν τον εσωτερικό ρεαλισμό, ώστε το σύστημα να μοιάζει με το έργο του ανθρώπινου εγκεφάλου. Από την άλλη πλευρά, ο εξωτερικός ρεαλισμός είναι σημαντικός για τους ανθρώπους - αυτός είναι ο κύριος παράγοντας στο πώς ένα άτομο αντιδρά στην επικοινωνία με ένα ρομπότ. Το «μυαλό» της μηχανής πρέπει να ταιριάζει με τη σωματική του εμφάνιση.
Για παράδειγμα, το Tamagotchi δεν χρειάζεται μια ανθρωπόμορφη εμφάνιση,γιατί το παιχνίδι είναι πρωτόγονο. Αλλά ταυτόχρονα, γίνεται αντιληπτό ως φυσικό λόγω της αντιστοιχίας του εσωτερικού και του εξωτερικού. Αυτή είναι η ισορροπία που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά τη δημιουργία ρομπότ.
Ότι ο Ταμαγκόττσι ένιωθε πολύ ζωντανός. Αν και τεχνικά ήταν εντελώς πρωτόγονο
Αν βάλετε στόχο να κάνετε το ρομπότ ωςέξυπνος, πρέπει να βουτήξεις στη δεξαμενή των γνωστικών αρχιτεκτονικών. Καθιστούν δυνατή την προσομοίωση ολόκληρων κοινωνικών κόσμων που αποτελούνται από τεχνητούς παράγοντες που είναι ρεαλιστικοί στη συμπεριφορά τους. Δηλαδή, αυτή είναι μια τέτοια βάση που επιτρέπει στα ρομπότ να λαμβάνουν αποφάσεις, να κατανοούν την προφορική ανθρώπινη γλώσσα και να εργάζονται αυτόνομα, χωρίς τη συμμετοχή ενός ατόμου και σεναρίων.
Οι αρχιτεκτονικές άρχισαν να χρησιμοποιούνται στα τέλη του 20ου αιώνα για τον έλεγχο πολύπλοκων «έξυπνων» συστημάτων. Για παράδειγμα, το Soar χρησιμοποιήθηκε για την εκπαίδευση στρατιωτικών πιλότων και την προσομοίωση της λογικής των αεροπορικών μαχών.
Αυτή η τεχνολογία βασίζεται σε επιστημονικάέρευνα από τους τομείς της νευροψυχολογίας και της νευροφυσιολογίας - αλλά είναι τόσο περίπλοκη που σπάνια χρησιμοποιείται για τη δημιουργία avatar. Οι γνωστικές αρχιτεκτονικές «τρώνε» πολλή ισχύ επεξεργαστή λόγω πολυπλοκότητας· δεν συνιστάται η χρήση τους για απλά παιχνίδια.
Τέτοιες αρχιτεκτονικές είναι εσωτερικά μέγισταρεαλιστικό, αλλά είναι εντελώς ακατανόητο πόσο αυτό μεταδίδεται στον χρήστη και αν θα μπορέσει να νιώσει καθόλου τη διαφορά, να καταλάβει πόσο πιο «έξυπνος» έχει γίνει ο συνομιλητής-ρομπότ του.
Το πρόβλημα της πολυτροπικότητας
Οι σύγχρονες τεχνολογίες καθιστούν δυνατή τη δημιουργίαοπτικά αρκετά ρεαλιστικά ρομπότ. Για παράδειγμα, τον Δεκέμβριο του 2021, η Engineered Arts παρουσίασε ένα ρομπότ με ρεαλιστικές εκφράσεις προσώπου, αλλά δεν μπορεί να κάνει σχεδόν τίποτα από το να ξυπνήσει «ανθρώπινα». Άλλες ενέργειες για αυτόν πραγματοποιούνται από τον «κρυφό» χειριστή. Αυτό είναι περισσότερο ένα παιχνίδι παρά ένας πραγματικός πράκτορας με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε.
Δηλαδή, είναι τεχνικά δυνατό να δημιουργηθεί ένα ανθρωπόμορφορομπότ, αλλά όχι ιδιαίτερα «έξυπνο». Ή το αντίστροφο. Εδώ προκύπτουν αντιφάσεις μεταξύ επικοινωνιακού και οπτικού ρεαλισμού - ένα ρομπότ με ανθρώπινη εμφάνιση αναμένεται να ενεργεί και να σκέφτεται σαν άνθρωπος μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια. Αλλά ένα έξυπνο ηχείο στο τραπέζι, στο οποίο, όπως φαίνεται, δεν υπάρχει τίποτα άλλο από ένα μικροκύκλωμα, ένα ηχείο και μια μπαταρία, εκπλήσσει συνεχώς ευχάριστα με τη ζωηρή ομιλία του. Γιατί τίποτα το εξαιρετικό δεν αναμένεται από αυτήν σε υποσυνείδητο επίπεδο.
- Εξωτερικός ρεαλισμός + βλακεία του ρομπότ
Σε αυτή την περίπτωση, ο χρήστης θα αισθανθεί αμέσωςδυσπιστία για ένα άβαταρ που μοιάζει με άνθρωπο αλλά λειτουργεί σαν πεντάχρονο ή δεν μοιάζει καθόλου με άνθρωπο στις ικανότητές του. Τέτοια ρομπότ πάντα ξεσηκώνουν τα νεύρα των ανθρώπων ή χρησιμεύουν ως αντικείμενο για αστεία.
Όσο πιο ρεαλιστική είναι η εμφάνιση, τόσο μεγαλύτερες είναι οι προσδοκίεςχρήστες. Για παράδειγμα, εάν ένας πράκτορας έχει πρόσωπο, αναμένεται ότι θα αντιδράσει με ανθρώπινο τρόπο: παρακολουθεί την κατεύθυνση του βλέμματος, εκφράζει συναισθήματα μέσω εκφράσεων του προσώπου και ούτω καθεξής - και όλα αυτά δεν είναι τυχαία, αλλά κατάλληλα και επίκαιρα . Σήμερα είναι τεχνικά αδύνατο.
- Σούπερ έξυπνο ρομπότ + τεχνικές δυσκολίες
Οι προγραμματιστές μπορούν να δημιουργήσουν για μηχανές που μιλάνεμια πολύπλοκη γνωστική αρχιτεκτονική, λόγω της οποίας το ρομπότ θα συμπεριφέρεται πολύ λογικά και «λογικά», σχεδόν σαν άνθρωπος. Όλα αυτά όμως είναι δύσκολο να μεταφραστούν σε κινήσεις, εκφράσεις του προσώπου και άλλες οπτικές λεπτομέρειες του σώματος του ρομπότ. Οι τεχνολογίες δεν επιτρέπουν ακόμη ένα σύστημα που θα επέτρεπε μετάφραση υψηλής ποιότητας από μια "ρομποτική" γλώσσα σε μια ανθρώπινη.
Για παράδειγμα, εφηύρατε ένα ρομπότ και καταλήξατε σε έναν τύποπου λαμβάνει υπόψη δεκάδες παράγοντες και διδάσκει τη μηχανή να προσδιορίζει σωστά τα «συναισθήματά» της. Είστε σίγουροι ότι αυτό θα γίνει αισθητό από τους ανθρώπους στην πράξη; Τα πραγματικά έξυπνα ρομπότ, όπως δείχνει η έρευνα, συχνά φαίνονται στους ανθρώπους τόσο ρεαλιστικά όσο και τα πολύ απλά, επομένως δεν υπάρχει ακόμη οικονομικό νόημα να επενδύσουμε στο πραγματικό «μυαλό» των avatars.
Πόσο μακριά από το ιδανικό είμαστε;
Η κύρια ιδέα τώρα είναι να βρεθεί μια ισορροπία των εσωτερικών καιεξωτερικό ρεαλισμό, και αυτό απαιτεί έρευνα και ανάπτυξη. Σε αυτό το στάδιο της ανάπτυξης της τεχνολογίας, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε πώς είναι σκόπιμο ο «αγώνας για ρεαλισμό».
Όταν τα ρομπότ μεταμορφώνονται από βιομηχανικές μηχανέςστα gadget ή στους συνομιλητές των ανθρώπων, ήρθε η ώρα να σκεφτούμε: τι πρέπει και τι δεν πρέπει να γίνει για να κάνει το ρομπότ να αισθάνεται ρεαλιστικό; Τι πρέπει να ληφθεί υπόψη για να μην χαθούν τα ρομπότ στη συζήτηση, ξεκινώντας με παρατηρήσεις και συνεχίζοντας με εθιμοτυπία; πώς να διδάξουμε μια μηχανή να περιηγείται στο διάστημα τόσο φυσικά και ελεύθερα όσο ένας άνθρωπος;
Οι απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα έχουν άμεση σχέση με την ανάπτυξη. Μερικές φορές είναι καλύτερο να φτιάξεις ένα Tamagotchi παρά ένα άλλο ανθρωπόμορφο ρομπότ που μπορεί μόνο να αναβοσβήνει.