"RTK Soft Labs"- θυγατρική του ομίλου εταιρειών RT Labs, ενεργεί ως το ναυαρχικό κέντρο για
Φωνή και selfie - αντί για σύνδεση και κωδικό πρόσβασης
- Γιατί τα εργαστήρια RT αποφάσισαν να διαχωρίσουν την RTK Soft Labs σε μια ξεχωριστή εταιρεία;
— Θέλαμε να δημιουργήσουμε μια θερμοκοιτίδα για ταλαντούχους καιπροικισμένα παιδιά από διάφορα μέρη της χώρας, τους δίνουν την ευκαιρία να αναπτύξουν νέες λύσεις σε ένα ιδιαίτερο οικοσύστημα χωρίς επαφή με τις επιχειρησιακές δραστηριότητες της εταιρείας. Το Innopolis ήταν τέλειο για αυτούς τους σκοπούς.
Φωτογραφία: Laysan Ibatullina / Haytek
— Ως αποτέλεσμα, δημιουργήθηκε ένα κέντρο Ε&Α;
- Ναι, η RT Labs διαθέτει αρκετά κέντρα ανάπτυξης -στη Σαμάρα, στο Γιαροσλάβλ, στη Μόσχα και σε άλλες πόλεις. Υποστηρίζουν τις αρχικές κατευθύνσεις της εταιρείας - SMEV (το ενοποιημένο σύστημα διακλαδικής ηλεκτρονικής αλληλεπίδρασης - High Tech), την πύλη και την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας "State Services". Ο στόχος μας είναι να βρούμε κάτι άλλο, για παράδειγμα, να μπαίνουμε σε νέες αγορές.
- Και πώς λειτουργεί;
- Ναι, πέρυσι μπήκαμε στο εμπορικόμε δύο λύσεις για τις τράπεζες. Το ένα παρέχει τη συλλογή βιομετρικών δειγμάτων των πελατών τους. Σήμερα, το ενοποιημένο βιομετρικό σύστημα λειτουργεί ήδη στη Ρωσία. Η αρχή της δουλειάς του είναι η εξής: ένα πρόσωπο κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης σε ένα υποκατάστημα της τράπεζας υποβάλλει βιομετρικά δείγματα - φωτογραφία και φωνή, και στη συνέχεια μπορεί να ανοίξει λογαριασμούς και καταθέσεις, να λάβει δάνεια ή να μεταφέρει χρήματα σε αυτήν ή άλλες τράπεζες εξ αποστάσεως. Αντί το συνηθισμένο ζεύγος "σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης" θα είναι αρκετό για να πάρει ένα selfie και να πει μερικούς αριθμούς. Για παράδειγμα, μια τράπεζα της Μόσχας μπορεί να εκδώσει δάνειο σε κάτοικο της Primorsky Krai, ακόμη και χωρίς να έχει υποκατάστημα εκεί. Για να συνδεθούν με το σύστημα, οι τράπεζες χρειάστηκαν μια λύση για την παραλαβή των βιομετρικών δειγμάτων των πελατών, τον έλεγχο και τη μεταφορά τους. Παρέχουμε μια τέτοια ευκαιρία με τη μορφή του σταθμού εργασίας "Biometrics".
Ένα άλλο προϊόν είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα πρόσβασης που επιτρέπει στις τράπεζες να συνδέονται με το SMEV και να αλληλεπιδρούν με το συνταξιοδοτικό ταμείο, τη φορολογική υπηρεσία και άλλα τμήματα.
Διαγωνισμός με τη Μόσχα και την Πετρούπολη
- Πώς ψάχνατε τους υπαλλήλους;
— Τον πρώτο χρόνο που αλληλεπιδρούσαμεΠανεπιστήμιο Innopolis και το γραφείο του δημάρχου για αναζήτηση και προσέλκυση προσωπικού. Κατά τη διάρκεια του δεύτερου έτους, δεν αυξήθηκαν πολύ ως προς τον αριθμό του προσωπικού, αλλά έγιναν ισχυρότεροι ποιοτικά: κάποιοι ήρθαν από άλλες περιοχές και κάποιοι, αντίθετα, συνειδητοποίησαν ότι η Innopolis δεν ήταν ο τόπος τους, κάποιοι δεν ήταν έτοιμοι για τι χρειαζόμασταν ιδέες και ώθηση, όχι μόνο να ολοκληρώσουμε εργασίες.
— Πώς ελέγχετε την παρουσία αυτής της κίνησης στους αιτούντες;
— Στο στάδιο της συνέντευξης εξετάζουμε τον αιτούντα,Οι τεχνικοί μας ειδικοί εξετάζουν την εμπειρία και τα ολοκληρωμένα έργα. Και, φυσικά, ο ίδιος μιλάω με τον υποψήφιο για να αξιολογήσω πόσο καλά θα ταιριάξει στην ομάδα. Το να φέρεις άτομο από άλλη περιοχή είναι ρίσκο τόσο για αυτόν όσο και για εμάς. Αν δεν ταιριάζουμε ο ένας στον άλλον, θα καταλήξουμε σε ανεκπλήρωτες προσδοκίες.
Η σημερινή ομάδα είναι η πιο οδηγός. Υπάρχουν 17 από εμάς: μόνο δύο από το Καζάν, οι υπόλοιποι από άλλες πόλεις - το Βλαδιβοστόκ, το Ουλιάνοφσκ, το Κρασνογιάρσκ και το Voronezh. Το προσωπικό είναι κυρίως προγραμματιστές, αναλυτές και δοκιμαστές. Υπάρχει επίσης ένα μικρό back office. Φέτος σκοπεύουμε να αναπτυχθεί ενεργά.
Φωτογραφία: Laysan Ibatullina / Haytek
- Ποιος ήταν ο πιο αποτελεσματικός τρόπος προσέλκυσης εργαζομένων;
- Όλοι οι τρόποι εργασίας. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με το γραφείο του δημάρχου και με το πανεπιστήμιο - προσελκύουμε τόσο αποφοίτους όσο και επαγγελματίες που έχουν εκπαιδευτεί στο Κέντρο για ειδικούς πληροφορικής. Με την τελευταία, έχουμε ένα κοινό βιομηχανικό σχέδιο. Μια ομάδα μαθητών που εργάζονται στην υπόθεση ή το προϊόν μας από τα τέλη Ιανουαρίου μέχρι το καλοκαίρι και μετά από αυτό τόσο η εταιρεία όσο και οι σπουδαστές αποφασίζουν πόσο ενδιαφέρον είναι να αναπτυχθούν μαζί. Συγκεκριμένα, φέτος μια ομάδα φοιτητών εργάζεται για τη δημιουργία μιας νέας ενότητας για την πλατφόρμα μας. Και το καθήκον είναι αρκετά σοβαρό - να αναπτύξει μια υπηρεσία για τον έλεγχο και την οριοθέτηση της πρόσβασης σε στοιχεία του συστήματος.
Προσπαθούμε επίσης να συμμετάσχουμε σε περιφερειακό επίπεδοεξειδικευμένα φόρουμ και σεμινάρια: τους λέμε όχι μόνο για τα RTK Soft Labs και την Innopolis, αλλά και για παρουσιάσεις και master classes για να δείξουμε την εμπειρία μας.
- Υπάρχει έλλειψη ειδικών;
- Ναι, και όλοι - αναλυτές και προγραμματιστές.Δεν αρκεί να βρούμε έναν καλό ειδικό, είναι σημαντικό να πληροί τα κριτήριά μας. Το Innopolis αγωνίζεται με Μόσχα και Αγία Πετρούπολη. Στα βιογραφικά των ανδρών, αυτές οι τρεις τοποθεσίες αναφέρονται συνήθως ως μέρη που επιθυμούν να μετακινηθούν.
- Τι σε κάνει να ξεχωρίζεις από τη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη;
- Η ίδια η ιδέα. Έχουμε μια αποκλειστική μονάδα παραγωγής, χωρίς λειτουργίες, και για τους προγραμματιστές αυτό είναι ένα πολύ μεγάλο πλεονέκτημα. Το back office προσπαθεί να απομακρύνει όλα τα θέματα των νοικοκυριών από τους υπαλλήλους στο μέγιστο. Η εταιρεία πληρώνει ενοίκιο. Παρέχουμε ακόμη και πληροφορίες για αυτούς από μετρητές νερού και ηλεκτρικού ρεύματος, έτσι είναι χαλασμένοι! Προσφέρουμε ένα μεγάλο κοινωνικό πακέτο με LCA και εκατό τοις εκατό πληρωμή φυσικής κατάστασης. Αναπτύσσουμε συνεχώς εκπαίδευση, τόσο εσωτερική όσο και εξωτερική. Υπάρχει ακόμη και ένα πρόγραμμα για τη βιταμίνωση το χειμώνα: σε αυτούς τους μήνες για τους υπαλλήλους στο γραφείο κάθε μέρα υπάρχουν φρούτα και ξηροί καρποί. Το κόστος της μετακίνησης από τις γειτονικές περιοχές θα επιστραφεί πλήρως, από τα απομακρυσμένα πληρώνουμε ένα σταθερό ποσοστό. Επιπλέον, μία φορά το χρόνο αντισταθμίζουμε και το ταξίδι στο σπίτι. Μια άλλη Innopolis προσέλκυσε το γεγονός ότι όλα είναι κοντά. Ακόμα κι αν έμεινα στη δουλειά, πήρα σπίτι μέσα σε επτά λεπτά - υπήρχε ακόμα χρόνος για τον εαυτό μου και την οικογένεια.
Φωτογραφία: Laysan Ibatullina / Haytek
- Παρεμπιπτόντως, πληρώνετε για το μέγεθος της οικογένειάς σας;
- Αναγκαστικά! Προηγουμένως, ήταν ένα διαμέρισμα δύο δωματίων (για όσους δεν έχουν οικογένειες, ένα διαμέρισμα ενός δωματίου), αλλά πρόσφατα εμφανίστηκαν διαμερίσματα τριών δωματίων στην πόλη μας και θα καταλήξουμε επίσης σε κάτι με αυτά.
- Οι εργαζόμενοι είναι νέοι;
— Ο μέσος όρος ηλικίας είναι περίπου τα 27 έτη, αλλά το περιμέναμεότι θα είναι ακόμα νεότεροι – άλλωστε σε νεαρή ηλικία είναι πολύ πιο εύκολο να αποφασίσεις να αλλάξεις πόλη. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι και έμπειροι επαγγελματίες ενδιαφέρονται για το Innopolis, ακριβώς επειδή βολεύει να ζεις εδώ με οικογένεια. Τα ίδια τα παιδιά πηγαίνουν το ένα το άλλο στο σχολείο, στο νηπιαγωγείο - όλα είναι τόσο κοντά και ασφαλή.
— Έχετε ειδικούς εξ αποστάσεως;
- Όχι, αυτή είναι η ουσία του έργου - η προσέλκυση εργαζομένων και η δημιουργία ενός φυτώριο, όπου οι άνθρωποι θα αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, θα μοιράζονται ιδέες και εμπειρίες.
IT γκέτο είναι καλό
- Πόσο διαφέρει η Innopolis από το Skolkovo;
- Δεν ήμουν στο Σκολκόκκο. Μου φαίνεται ότι η Innopolis είναι ένας τόπος όπου όλο και περισσότερο δημιουργείται. Το πρώτο μη επανδρωμένο ταξί, Yandex.Taxi, ξεκίνησε εδώ. Δημιουργούμε ένα ενιαίο βιομετρικό σύστημα. Παρόλο που σύμφωνα με το σχέδιο, οι τοποθεσίες είναι παρόμοιες: μια κλειστή πόλη με στέγαση και υποδομή.
- Εμφανίζεται το συναίσθημα της ζωής σε κάποιο γκέτο πληροφορικής;
- Μην πείτε ότι είναι κακό. Για τον εμπλεκόμενο υπάλληλο, η καθημερινή ζωή είναι οικογένεια και εργασία. Τα σαββατοκύριακα υπάρχει πάντα κάτι να κάνετε: κοντά στους λόφους Kazan και Sviyazhsky. Η υποδομή της πόλης είναι μικρή, αλλά καλύπτει όλες τις βασικές ανάγκες: μια πιτσαρία, ένα μπαρ, ένα αθλητικό συγκρότημα με καλή πισίνα και φύση κοντά.
- Τι νέο υπάρχει για την εποχή που είσαι στην Innopolis;
- Είμαστε εξαιρετικά ευχαριστημένοι με την ανάθεση του νέουκατοικία, την οποία μπορούμε τώρα να προσφέρουμε περισσότερους ειδικούς. Δημιουργείται ένα νέο λύκειο. Οι ηγέτες των πόλεων λαμβάνουν πάντα ανατροφοδότηση από τους κατοίκους: για παράδειγμα, υπήρξαν αρκετές συνεδρίες για τη μετατροπή ενός πάρκου της πόλης. Κάποιος διαμαρτυρήθηκε για διαβάσεις πεζών - και το γραφείο του δημάρχου τους επανακατασκεύασε. Είναι δύσκολο να θυμηθούμε ένα τέτοιο παράδειγμα από τη ζωή σε άλλες πόλεις.
Φωτογραφία: Laysan Ibatullina / Haytek
- Πώς βλέπετε το ιδανικό γραφείο του μέλλοντος;
- Η πιο άνετη και αυτοματοποιημένη,όπου οι άνθρωποι μπορούν να αφοσιωθούν πλήρως σε αυτό που τους αρέσει στην εργασία. Κάποιος πιστεύει ότι τα γραφεία δεν θα είναι σύντομα, αλλά τα βλέπω ως μια λογική εξέλιξη στον ανοιχτό χώρο, όπου η αλληλεπίδραση ανθρώπων από διαφορετικά τμήματα και έργα είναι μέγιστη δυνατή.
Το πιο σημαντικό κίνητρο για τον κύριο του έργου
- Πώς λειτουργεί η πλατφόρμα διανοητικού τμήματος;
— Το σύστημα επιτρέπει κρατικούς πελάτεςβελτιστοποιήστε τις δραστηριότητες των τμημάτων σας χωρίς τη συμμετοχή προγραμματιστών. Στην πλατφόρμα μπορείτε να σχεδιάσετε μια επιχειρηματική διαδικασία και να ορίσετε τους κανόνες για την υλοποίησή της. Και το ίδιο το σύστημα θα δημιουργήσει ένα περιβάλλον πληροφοριών για εργασία - λήψη αιτήσεων από την πύλη των κρατικών υπηρεσιών ή ψηφίσματα, δημιουργία διατμηματικών αιτημάτων ή διενέργεια διαγωνισμών. Οι κανονισμοί αλλάζουν συχνά και η πλατφόρμα μειώνει τον χρόνο προσαρμογής στις αλλαγές χωρίς να θυσιάζει τη χρηστικότητα.
Επιπλέον, το σύστημα είναι πολλαπλών συστατικών, χρησιμοποιεί ενότητες όπως:
- σχεδιαστής επιχειρηματικών διαδικασιών σε συμβολισμό BPMN.
- Σχεδιαστής μορφών και κανόνων χρηστών.
- Σχεδιαστής έκθεσης.
- Διατμηματικός σχεδιαστής ερωτήσεων.
- το πρότυπο ρόλων και τα δικαιώματα πρόσβασης.
Όλα αυτά τα στοιχεία λειτουργούν σε συνδυασμό και επιτρέπουν στον προγραμματιστή ενός μελλοντικού συστήματος να δημιουργήσει ένα σύστημα πληροφοριών που αυτοματοποιεί πλήρως την περιγραφείσα επιχειρηματική διαδικασία χρησιμοποιώντας οπτικά εργαλεία.
- Πώς βοηθά η επιχειρηματική εμπειρία στις επιχειρήσεις;
- Η μητρική μας εταιρεία συμμετέχειτην ανάπτυξη των ομοσπονδιακών υπηρεσιών, και αυτό είναι μια πρόσθετη εξέταση. Εργαζόμενοι με τον εμπορικό τομέα, είναι δυνατόν να εφαρμόσουμε αυτή την εμπειρία και να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να μάθουν, για παράδειγμα, τι πρέπει να κάνουν ώστε τα έγγραφά τους να αποδεχθούν το SMEV.
- Γνωρίζετε αναλόγους του βιομετρικού συστήματος σε άλλες χώρες;
- Υπάρχουν βιομετρικά έργα στις μεταφορές καικάπου αλλού, αλλά πολύ λίγες χώρες που υλοποίησαν κάτι τέτοιο σε κρατική κλίμακα. Οι Δανοί πλησίασαν με κάποιο τρόπο και είπαν ότι πρόκειται για προοδευτική κατεύθυνση. Παρόλο που η Δανία είναι μια πολύ ανεπτυγμένη χώρα - όλος ο πληθυσμός έχει ηλεκτρονική ψηφιακή υπογραφή, αλλά υπάρχουν ταλαιπωρίες: πρέπει να έχετε τα κλειδιά μαζί σας, να τα ακολουθήσετε και να κάνετε εκ νέου εκ νέου. Και με τα βιομετρικά στοιχεία, τα έγγραφά σας είναι πάντα μαζί σας: τόσο το πρόσωπο όσο και η φωνή.
- Ποια θα είναι τα συστήματα υποστήριξης στο μέλλον;
— Είμαστε στην αρχή της εφαρμογήςβιομετρικά, νέες υπηρεσίες θα συνδεθούν περαιτέρω, το σύστημα θα αποκτήσει πρόσβαση σε νέες συσκευές. Θα εμφανιστούν νέες εξελίξεις: ήρθαν σε εμάς παιδιά που προσφέρουν άλλες μεθόδους βιομετρίας, για παράδειγμα, ανάγνωση του σχεδίου των φλεβών στην παλάμη. Είναι δύσκολο να πούμε πόσο εφαρμόσιμος είναι τώρα ένας τέτοιος έλεγχος ταυτότητας, αλλά υπάρχει περιθώριο ανάπτυξης, επειδή αφορά την ασφάλεια νομικά σημαντικών συναλλαγών. Ζούμε σε μια πολύ ενδιαφέρουσα εποχή που μπορούμε να δούμε τι μας περιμένει στο μέλλον: αυτοκίνητα χωρίς οδηγό, εύκαμπτες οθόνες και ούτω καθεξής.
Φωτογραφία: Laysan Ibatullina / Haytek
- Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση για εσένα το περασμένο έτος;
- Εισαγωγή σε νέες αγορές - εμπορικές(τραπεζικού) τομέα, την ανάπτυξη μη βασικών λύσεων. Η βιομετρία είναι η τεχνητή νοημοσύνη, τα νευρωνικά δίκτυα και οι τελευταίες τεχνολογίες για συστήματα υψηλού φορτίου. Η προσωπική πρόκληση ήταν να συσπειρωθεί η ομάδα, να δημιουργηθεί μια ατμόσφαιρα, ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται ότι συμμετέχουν σε κάτι εντελώς, παρά το γεγονός ότι εργάζονται σε διάφορα έργα. Και εντάξαμε στην ανάπτυξη ενός περιφερειακού συστήματος ιατρικών πληροφοριών. Η εκτέλεση ενός τέτοιου κοινωνικά σημαντικού έργου είναι πολύ ενθαρρυντικό, επειδή το σύστημα απλοποιεί και ακόμη και σώζει τη ζωή χιλιάδων ανθρώπων.
"RT Labs" έχει εδώ και καιρό ασχολείται με αυτόν τον τομέα, και εγώΉθελα πραγματικά να συνδεθώ με αυτό - το οποίο συνέβη στο τέλος του περασμένου έτους. Πρόκειται για ένα σύστημα αυτοματοποίησης των ιατρικών ιδρυμάτων: συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες, ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία, αλληλεπίδραση διαφόρων ιατρών και ιδρυμάτων, καθώς και δημιουργία ενιαίας βάσης για ερευνητικές εργασίες, ανάλυση του κόστους παροχής ιατρικών υπηρεσιών και πολλά άλλα.
— Και σε τι στάδιο βρίσκονται όλα; Πότε θα εξαφανιστούν οι χάρτινες κάρτες στις κλινικές;
— Είναι δύσκολο να ονομάσουμε μια συγκεκριμένη ημερομηνία.Τα συστήματα έχουν εφαρμοστεί στις περιοχές, τώρα υποστηρίζουμε τους τρέχοντες χρήστες, προσθέτουμε νέες ενότητες και βελτιώνουμε την υπάρχουσα λειτουργικότητα. Το νομοθετικό πλαίσιο προς αυτή την κατεύθυνση αναπτύσσεται, οι κατασκευαστές προηγμένου εξοπλισμού εργάζονται επίσης σε αυτό. Ένας από τους υπαλλήλους μου ήρθε κάποτε με ένα παιδί σε ένα ιατρικό ίδρυμα στο Ταταρστάν και είδε ένα σύστημα εργασίας εκεί, στη δημιουργία του οποίου συμμετείχε. Δεν είναι αυτή η μεγαλύτερη ευτυχία για έναν προγραμματιστή;
- Τι σας βοηθάει στην εργασία σας;
- Η επιθυμία να δημιουργηθεί κάτι ουσιαστικό. Ιδιαίτερα ενθαρρύνει, αν δεν είστε ο μόνος, γύρω σας η ομάδα, που καίει με τις ίδιες ιδέες. Για αυτό σηκώνεστε το πρωί και πηγαίνετε στη δουλειά με χαρά!