Η Wildberries απαγορεύτηκε να λαμβάνει χρήματα από ανθρώπους για την επιστροφή αγαθών

Η «RB», αναφερόμενη στο Rospotrebnadzor, είπε ότι η επιβολή προστίμων από τις αγορές για την επιστροφή αγαθών

Το τμήμα το χαρακτήρισε αβάσιμο. Αυτή η δήλωση έγινε επειδή η Wildberries είχε εισαγάγει στο παρελθόν ακριβώς μια τέτοια καινοτομία

Οι ειδικοί της Rospotrebnadzor στην περιοχή Sverdlovsk παρείχαν νομική αιτιολόγηση για την αδικαιολόγητη επιβολή τέλους για την επιστροφή των αγαθών.

Σύμφωνα με αυτούς, ο αγοραστής μπορεί να χρεωθεί για αυτόπληρωμής μόνο εάν αυτές οι δαπάνες ήταν αιτιολογημένες και τεκμηριωμένες. Σε αυτή την περίπτωση, ο ίδιος ο αγοραστής μπορεί πάντα να αμφισβητήσει την απόφαση στο δικαστήριο. Ωστόσο, το τμήμα σημειώνει ότι εάν τα εμπορεύματα αποδειχθούν ελαττωματικά, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πωλητή.

Θυμηθείτε ότι παλαιότεροι Ρώσοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα Wildberries τους επέβαλε πρόστιμο για την επιστροφή των προϊόντων, ακόμη και αν ήταν ελαττωματικά.