Η Yota θα αρχίσει να πληρώνει χρήματα για να εξηγήσει τιμολόγια σε άλλους συνδρομητές

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Yota ξεκίνησε το έργο «Yota Guru» σε πιλοτική λειτουργία. Θα επιτρέψει σε προχωρημένους χρήστες

λάβετε χρήματα για να εξηγήσετε τους όρους της υπηρεσίας σε άλλους συνδρομητές. Δηλαδή, στους πελάτες προσφέρεται, ουσιαστικά, να γίνουν βοηθητικό προσωπικό.

Για να συμμετάσχετε στο έργο πρέπει να εγγραφείτειστοσελίδα yota.guru. Μετά από αυτό, πρέπει να ολοκληρώσετε ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο. Η εταιρεία θα σας ενημερώσει για τα προϊόντα της και θα σας διδάξει τους κανόνες επικοινωνίας. Αφού περάσει επιτυχώς το τεστ, ο χρήστης λαμβάνει την κατάσταση "Guru". Ένας τέτοιος πελάτης μπορεί να συμβουλεύει άλλους σε μια συνομιλία.

Σημειώνεται ότι ειδικοί εκπαίδευσης και ποιοτικού ελέγχου του κέντρου επικοινωνίας Yota θα ελέγχουν τον τόνο και τη φύση των διαλόγων.

Η Yota υπόσχεται ότι θα πληρώσει με «κανονικά ρούβλια στην κάρτα». Τα πρώτα χρήματα μπορούν να ληφθούν αφού ο χρήστης λύσει επιτυχώς 30 ερωτήσεις.