Los AirPods y AirPods Pro de Apple son algunos de los mejores auriculares inalámbricos del mercado. Sin embargo, también tienen sus problemas y
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Algunas veces el micrófono AirPods no funciona bien, otras vecesUn auricular suena más silencioso que el otro. Los problemas son muy diferentes. Si crees que algo está mal con tus AirPods, te ayudaremos a descubrir la causa del problema y a resolverlo.
- Eternal Headphone Search
- Problemas de conectividad
- One AirPods no funciona
- Los auriculares no se conectan a la computadora
- Llamadas interrumpidas
- Problemas de sonido
- Los AirPods juegan silenciosamente cuando están conectados a Android
- Se carga rápidamente
- Cómo actualizar el firmware de AirPods
- Cómo reiniciar AirPods
Eternal Headphone Search
Esto no es un problema con los auriculares en sí, sino con su tamaño. Los pequeños AirPods son muy fáciles de perder. Afortunadamente, puedes encontrarlos fácilmente con la aplicación Latitude.
Abra la aplicación Latitude en su dispositivo coniOS o vaya al sitio web de iCloud, inicie sesión con su ID de Apple y seleccione la sección Buscar iPhone. Aquí, seleccione sus AirPods y verá su ubicación en un mapa. Esta será su ubicación actual o su última ubicación antes de apagarse. Si hay un punto verde junto a los auriculares, están encendidos. En este caso, puede reproducir sonido en ellos para que sea más fácil encontrarlos. Si los auriculares están apagados, el mapa al menos le dirá por dónde empezar.
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Problemas de conectividad
Si sus AirPods no se conectan a su teléfono inteligente o tableta, el primer paso es colocarlos en el estuche, esperar unos 10 segundos, luego sacarlos y colocarlos en sus oídos.
Si eso no funciona, intente apagar y encender Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta. Luego repite el primer paso. En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema.
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A veces esto tampoco ayuda. En este caso, restablecer los AirPods ayudará. Hablaremos de ello al final del artículo.
One AirPods no funciona
A menudo sucede que el derecho oAirPods del auricular izquierdo. A veces, el auricular simplemente no quiere conectarse. En este caso, también debe volver a colocar ambos auriculares en el estuche durante 10 segundos y luego sacarlos y colocarlos en sus oídos.
¿No funciono? Luego, apague y encienda el Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta antes de sacar los auriculares de la funda.
¿Aún nada? Entonces tu opción es reiniciar AirPods.
A veces sucede que un auricular se apaga constantemente o no funciona en absoluto. En este caso, los pasos a continuación pueden ayudar.
- Abre la aplicaciónAjustes en tu iPhone o iPad.
- Seleccionar secciónBluetoothy luego haga clic en el icono "i" junto a sus "AirPods" en la lista.
- Hacer clicOlvida este dispositivo.
- Coloque ambos AirPods en el estuche y asegúrese de que esté cargado.
- Encuentra el botón pequeño en el estuche.
- Abra la tapa del estuche.
- Mantenga pulsado el botón de la carcasa durante al menos 15 segundos.Si tiene auriculares de primera generación sin carga inalámbrica, la luz dentro del estuche parpadeará en blanco y luego en amarillo. Esto significa que ha realizado un reinicio. Si tiene AirPods 2 o un estuche de carga inalámbrica, la luz estará en el frente.
- Cierra la tapa de la carcasa de los AirPods y vuelve a abrirla.
- Lleva la funda de los AirPods con la tapa abierta a tu iPhone o iPad. Su dispositivo detectará los AirPods y podrá conectarlos.
Si esto no ayuda, intente restablecer la configuración de red en su iPhone. Para hacer esto, vaya aAjustesy seleccioneBásico> Restablecer > Restablecer la configuración de red... Luego, vuelva a conectar los AirPods al dispositivo.
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Si un AirPods es más silencioso que el otro, este artículo te ayudará.
Los auriculares no se conectan a la computadora
Este problema rara vez ocurre en Mac más nuevas, peropuede resultar difícil mantener una conexión con equipos antiguos. Primero, debe seguir los mismos pasos que en el caso de una conexión problemática a un teléfono inteligente. Coloque los auriculares en el estuche durante 10 segundos, luego retírelos y colóquelos en sus oídos.
Si esto no ayuda, deberá desconectar los auriculares decomputadora y luego vincúlelos nuevamente. Para hacer esto, apague y encienda el Bluetooth en su computadora. Esto puede resultar problemático si tiene un mouse Bluetooth. En este caso, vaya a la configuración de Bluetooth (a través del icono de la barra de menú o Preferencias del Sistema > Bluetooth), busque sus AirPods y apáguelos. Después de eso, conecta los auriculares a la computadora como lo hiciste la primera vez.
Llamadas interrumpidas
Problema de llamadas intermitentes de AirPodsha existido desde su lanzamiento en 2017. Afortunadamente, solo hay una solución para ella. Intente recibir llamadas cuando solo tenga un AirPod en el oído, no ambos.
Si eso no funciona, hay un par de opciones más.Para comenzar, en su iPhone, abra la aplicación Configuración y seleccione Bluetooth. Haz clic en el icono "i" junto a tus AirPods. Luego presione el micrófono y seleccione el auricular izquierdo o derecho. También puede desactivar la función de detección automática del oído aquí. Sin embargo, esto desactivará una de las funciones más convenientes de los auriculares y también agotará la carga más rápido.
Si el problema persiste después de hacer esto, intente reiniciar.
Problemas de sonido
El deterioro de la calidad del sonido puede deberse apor diferentes razones, por lo que es bastante complicado. Es posible que algún tipo de interferencia esté interfiriendo con la conexión Bluetooth, haciendo que los AirPods se reproduzcan más silenciosos o incluso se desconecten periódicamente. Si siempre tiene esto en el mismo lugar, entonces la razón es la interferencia. Si está en su casa, intente encontrar el dispositivo que interfiere y muévalo. O simplemente use AirPods en otro lugar. Si el problema ocurre en el trabajo, no tiene suerte.
Hay una solución más, pero no es muycómodo. El Wi-Fi a veces puede causar interferencias, especialmente durante las llamadas. Puede apagar Wi-Fi durante las llamadas. Entonces puedes volver a encenderlo. Desactivar la detección automática del oído a veces ayuda.
Los AirPods juegan silenciosamente cuando están conectados a Android
Si está utilizando AirPods con Android, entoncesEs posible que haya notado que los auriculares son más silenciosos que cuando están conectados a un dispositivo iOS. Muchas de las características de AirPods dependen del chip W1 (o H1 para AirPods 2 y AirPods Pro). Los dispositivos Android no lo tienen y esto puede afectar el volumen de los auriculares.
El hecho es que cuando te conectasLos auriculares Bluetooth siempre tienen dos niveles de volumen: el volumen de su dispositivo (teléfono inteligente, tableta o computadora) y el volumen de los propios auriculares. Cuando conecta AirPods a un teléfono inteligente Android, el volumen de los auriculares no se sincroniza con el volumen del dispositivo como lo hace en iOS. Afortunadamente, existe una solución al problema.
Intente aumentar o disminuir el volumensu dispositivo Android. El indicador de volumen aparece en la pantalla. Haga clic en la flecha junto al indicador de volumen y verá todos los controles deslizantes de volumen disponibles. Entre ellos habrá un control deslizante de Bluetooth. Con él, puede ajustar el volumen de los auriculares.
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Es aún más conveniente en los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy.Vaya a la configuración de Bluetooth y haga clic en el botón en forma de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla. Aquí debe habilitar la sincronización del volumen de medios. Después de eso, el control de volumen de los auriculares funcionará igual que en iOS.
Se carga rápidamente
Los AirPods deberían funcionar durante unas cinco horas despuéscompletamente cargado y hasta tres horas de tiempo de conversación para AirPods 2 y AirPods Pro, o hasta dos horas para AirPods normales. Con el tiempo, cargarlos durará menos. No hay nada que puedas hacer al respecto. Si la carga comienza a detenerse abruptamente mucho más rápido, hay varias opciones.
Primero, asegúrese de que la función de detección automática de oídos esté activada, ya que ahorra mucho energía de la batería. Si la función ya ha sido habilitada, solo podemos recomendar un reinicio.
Cómo actualizar el firmware de AirPods
Antes de restablecer sus AirPods, verifique si hay una actualización del sistema disponible para ellos. Si es así, podría solucionar su problema y no necesitará reiniciar.
Desafortunadamente, no hay forma de actualizar AirPods o AirPods Protan sencillo. Para hacer esto, conecte los auriculares a una fuente de alimentación y luego active la conexión al iPad o iPhone. Después de un tiempo, puede comenzar la instalación de la actualización, si está disponible.
Para saber qué versión de firmware están usando sus AirPods, haga lo siguiente:
- Asegúrese de que sus AirPods estén conectados a su dispositivo iOS.
- Abra Configuración.
- Seleccione General.
- En la parte inferior, seleccione Acerca de este dispositivo.
- Selecciona AirPods.
- Aquí verá la versión del sistema de sus auriculares.
Lo más probable es que tus AirPods ya se hayan actualizado automáticamente al último sistema disponible en segundo plano. Entonces, un reinicio o la ayuda de un especialista lo ayudarán.
Cómo reiniciar AirPods
Como ya escribimos, reiniciar AirPods puede resolver muchos problemas. Afortunadamente, es muy fácil y rápido de hacer.
- Coloque sus AirPods en el estuche.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior de la carcasa durante 15 segundos hasta que la luz parpadee en naranja.
- Abra el estuche junto a su teléfono inteligente y vuelva a conectar los AirPods.
Si tienes un iPhone, los auriculares se conectarán automáticamente a tus otros dispositivos. De lo contrario, será necesario conectarlos manualmente a cada dispositivo.
Si incluso un reinicio no lo ayudó, entonces la única opción es comunicarse con un especialista. Lleve sus auriculares a un centro de servicio confiable y confiable.