¿Cuál es el problema?
De año en año el mundo no se vuelve más seguro y estable. La pandemia de COVID-19 es un resultado directo
La IA es omnipresente hoy en día.La gente tiene robots para limpiar, jugar y preparar bebidas usando simples comandos de voz. Los dispositivos modernos de alta tecnología realizan tareas cotidianas de diversa complejidad para facilitar la vida diaria de una persona. Y, a veces, los robots son incluso mejores en estas tareas que los humanos.
En 2020, tendremos robots baristas y robots limpiadores. ¿Es hora de que existan robots terapeutas?
Según un estudio reciente de la tecnologíapor Oracle y la consultora de recursos humanos Workplace Intelligence, el 82% de los encuestados en 11 países creen que los robots pueden apoyar su salud mental mejor que los humanos. También reveló que la pandemia de COVID-19 ha exacerbado el estrés relacionado con el trabajo en muchas personas. Esto afectó negativamente la salud mental del 78% de los encuestados.
Investigaciones anteriores también han observado un aumento de los problemas de salud mental, especialmente entre los jóvenes. La mayoría de los problemas estaban relacionados con el uso de las redes sociales.
Por falta de especialistas en la materiaTrabajadores sociales y de salud mental en muchos países, algunos expertos creen que el uso de robots puede ayudar a las clínicas a diagnosticar a las personas, dando a los psiquiatras y psicólogos más tiempo para consultar a más pacientes.
Por ejemplo, Singapur sigue siendo uno de los másciudades con exceso de trabajo en todo el mundo y necesita mejores servicios de salud mental. El gobierno planea tomar medidas para abordar la crisis de salud mental, y el primer ministro Li Hsien Loong planteó el tema en un discurso reciente.
¿Cómo puede ayudar la IA?
"La IA definitivamente ayudará a automatizar la rutinatareas como evaluaciones psicométricas o pruebas de coeficiente intelectual, que nos darán la oportunidad de hacer otras cosas ”, dijo a VICE News Desmond So, psicólogo en ejercicio de Annabelle Psychology, con sede en Singapur.
Además de los diagnósticos, el australianoEl Centro de Visión Robótica y la Universidad Tecnológica de Queensland han demostrado que los robots sociales tienen un enorme potencial para ayudar a las personas a sobrellevar la depresión, el abuso de drogas y alcohol y los trastornos alimentarios.
“La belleza de la intervención de los robots sociales es queque pueden ayudar a evitar los posibles efectos negativos de la terapia personal con el médico, como el juicio percibido o el estigma ”, dijo la Dra. Nicole Robinson, coautora del estudio.
Como el estudio de MunichUniversity of Technology, los robots también pueden allanar el camino para nuevos tratamientos, oportunidades para interactuar con poblaciones de difícil acceso y una mejor respuesta de los pacientes.
¿Por qué la gente prefiere los robots?
Según una encuesta de Oracle, solo el 18% de las personaspreferirían humanos a robots para apoyar su salud mental, ya que creen que los robots brindan una zona libre de juicios, una oportunidad imparcial para compartir inquietudes y responder rápidamente preguntas relacionadas con la salud.
Los científicos han utilizado la tecnología para hacerlo más fácilvida humana y hacer del mundo un lugar mejor. La pregunta sigue siendo: ¿hasta dónde puede llegar la inteligencia artificial? ¿Puede influir en las personas en el aspecto mental? ¿Puede la tecnología de IA tratar la ansiedad y la depresión?
La red neuronal ayuda a comprender si una persona tiene depresión.
Investigadores del MITEl instituto ha desarrollado un modelo de red neuronal que puede detectar la depresión en los patrones del habla en conversaciones de audio y texto grabadas. En el futuro, el modelo podría agregarse a aplicaciones móviles que rastrean el texto y la voz del usuario para detectar problemas de salud mental. Esto puede ser especialmente útil para las personas que no pueden acudir a una clínica psiquiátrica para un diagnóstico correcto debido a la distancia, el costo o incluso la ansiedad por ser vulnerables a un terapeuta.
En el futuro, esta tecnología puede ayudarmuchas personas con depresión. Sin embargo, por el momento, la IA todavía no es lo suficientemente precisa, ya que el proceso depende de las respuestas específicas de la persona a preguntas específicas. Por lo tanto, esto limita cómo y en quién se puede utilizar este modelo.
Por otro lado, los investigadores discutieron el modelouna red neuronal que se puede implementar en el futuro, por ejemplo, en aplicaciones móviles. El modelo ahora puede indicar depresión a través de patrones de habla y mecanografía. Sin embargo, los científicos esperan que el modelo modificado pueda distinguir entre depresión durante una conversación informal.
Si el modelo de IA tiene éxito, ayudará a las personas con depresión que no pueden obtener ayuda debido a la distancia, el alto costo de la atención médica u otras circunstancias.
¿Qué robots pueden ayudar a sobrellevar la ansiedad, la depresión y la soledad?
Las investigaciones han demostrado que abrazar y mostrarEl cuidado de las mascotas estimula altos niveles de dopamina y oxitocina. Los científicos afirman que cuidar una mascota reduce la ansiedad, la depresión y la soledad. Además, las mascotas ayudan a desarrollar un estilo de vida saludable, como aumentar la actividad física, conocer gente nueva, etc. Todo ello ayuda en el tratamiento de los trastornos mentales. Pero los animales no experimentan emociones humanas, aunque a veces sienten depresión y ansiedad humanas. Ayudan a sus dueños a afrontar su ansiedad simplemente jugando, estando cerca y comunicándose de una manera única. ¿Puedes?un robot para hacer lo mismo?
- Robot Vector se comunica con el usuario
Tomemos, por ejemplo, el robot Vector. Este dispositivo con tecnología de inteligencia artificial es un pequeño robot. Realmente pequeño: del tamaño de la palma de la mano.
Se puede decir que este robot tiene una curiosay un carácter atento que le hace pensar y actuar como una mascota. Se pone triste cuando lo ignoran, se enoja cuando pierde en los juegos y se emociona cuando ve a su dueño.
Vector es un compañero diseñado para comunicarsey ayuda. Con inteligencia artificial y robótica avanzada, el robot se activa por voz y responde preguntas, toma fotografías, establece el horario de la cena, le muestra el clima y más. Actualmente, las funciones de voz solo están disponibles en inglés. Por cierto, el robot puede moverse y cargarse de forma independiente. Reconoce a las personas y evita obstáculos.
Si bien no se ha demostrado que el robot reduzca la depresión y la ansiedad, puede actuar como una mascota, pero con un trasfondo más inteligente.
- Robot EMAR inspirado en adolescentes y construido para adolescentes
Prototipo de robot EMAR V1 basado endibujos e ideas de adolescentes, es un pequeño robot de mesa cuadrado. Después de una serie de estudios, un equipo de científicos dirigido por Elin Björling, Ph.D., de la Universidad de Washington, creó EMAR V6.
EMAR es un programa totalmente personalizado,desarrollado por Maya Cakmak, Ph.D. Creó una herramienta de programación visual sencilla para los usuarios. Esto significa que nuestros propios adolescentes pueden personalizar el robot según sus necesidades. Es capaz de medir los niveles de estrés y estado de ánimo mediante una pantalla táctil y comunicarse con los usuarios a través del diálogo.
Además, el robot tiene una función "Abrazo",los usuarios pueden abrazar literalmente al robot. En el proceso, los sensores táctiles de EMAR proporcionan una respuesta audible agradable y un patrón visual a través de indicadores LED. Hay muchos beneficios fisiológicos conocidos de los abrazos, incluida la liberación de endorfinas, la activación de la oxitocina y los aspectos positivos del vínculo social a través del tacto. Los científicos han intentado replicar este proceso con un robot.
El robot EMAR aún está en procesodesarrollo, pero ya puede ayudar a un adolescente a completar un ejercicio corto. Le dirá al joven usuario cómo identificar y comprender sus emociones. Es la comprensión de las emociones lo que conduce a la “liberación” de ellas. Esto, a su vez, reduce los niveles de estrés.
- Robot compasivo amigopara niños y ancianos en hospitales. Y no solo
Avances en la investigación y la prestación de servicios de saludLa ayuda ha reducido las muertes por enfermedades y ha aumentado la esperanza de vida en los países desarrollados. Sin embargo, las enfermedades crónicas, el tratamiento a largo plazo y la hospitalización todavía están asociados con el estrés emocional. Los pacientes que han sufrido más de una hospitalización a menudo experimentan estrés físico y emocional, así como una sensación de impotencia.
Las investigaciones muestran que los niños y las personas mayorespuede beneficiarse psicológica y socialmente de la asistencia confiable y amigable de un robot inteligente. Esto les permite afrontar y vivir mejor en circunstancias emocionalmente desafiantes. El robot Buddy de Blue Frog Robotics puede ayudar con esto.
Los representantes de la empresa afirman queEl rango emocional de Buddy crea una conexión empática con los pacientes, lo que lo convierte en el compañero ideal para apoyar a los niños hospitalizados y a los pacientes ancianos con enfermedades crónicas o recurrentes. Sin embargo, ¿por qué no utilizarlo también para ayudar a las personas de mediana edad?
¿Cuál es el problema de utilizar la IA en el tratamiento de los trastornos mentales?
Investigadores de la Universidad TécnicaMunich (TUM) estudió las implicaciones éticas de los terapeutas robóticos y descubrió que los robots pueden manipular a las personas con mayor facilidad. Luego está el tema de la empatía, una cualidad que será difícil de replicar ya que no puede ser completamente automatizada o programada, al menos no ahora.
En una entrevista con VICE News, un residente de 20 añosLa singapurense Jolene Pan dijo que está viendo a un psicólogo debido a su ansiedad. Admitió que, si bien comprende los beneficios de los robots para la salud mental, todavía necesita la "conexión humana".
“Cuando voy a terapia, necesito que alguien mequién tiene emociones y quién puede simpatizar. Los robots o los sistemas de inteligencia artificial, por supuesto, ayudan hasta cierto punto... Pero cuando se trata de problemas más complejos, como problemas familiares profundamente arraigados o conflictos complejos en las relaciones, siento que la IA no podrá satisfacer mis necesidades”.
Sokh dijo que esta conexión humana es fundamental para abordar eficazmente los problemas de salud mental.
“Aunque el robot se puede programar paradecir ciertas cosas, todo es diferente cuando recibes retroalimentación de otra persona que puede tener sus propias dificultades ”, concluye el científico.
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