Recientemente, debido a un error en iOS 12.1.2, los usuarios de iPhone comenzaron a notar problemas con las comunicaciones celulares en sus teléfonos inteligentes.
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Por lo general, para problemas similares en la parte superior izquierda.la esquina de la pantalla del iPhone muestra "Sin red". Además, aparece un mensaje en la pantalla que indica que la configuración del operador no se actualizó correctamente. Las llamadas y los datos móviles no están disponibles en un teléfono inteligente hasta que se actualizan.
A continuación, compartiremos con usted varias formas de solucionar el problema celular en el iPhone.
Cómo solucionar problemas de comunicación celular eniphone ConiOS12.1.2
Existe una solución alternativa que consiste en cambiar la configuración del iPhone. No a todos los usuarios les gustará, pero al menos funciona. Es mejor que nada.
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- Abre la aplicaciónAjustesen tu iPhone.
- SeleccionarCelular.
- SeleccionarLlamadas porWi–Fiy presione el interruptor para habilitar la función. Para algunos, esto puede que ya resuelva el problema.
- Regresa y seleccionaParámetros de datos.
- Hacer clicEncenderLTEy seleccioneSolo datos.
En la mayoría de los casos, el problema se solucionará ylos servicios celulares comenzarán a funcionar nuevamente. Sin embargo, no podrá usar llamadas Wi-Fi ni mensajes de voz LTE. Algunos usuarios solo necesitaban cambiar una de estas configuraciones.
No necesita reiniciar su teléfono inteligente para que los cambios surtan efecto, pero no está de más. Puede usar un reinicio no forzado, sino regular.
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Actualizar la configuración del operador
Algunos usuarios incluso después de cambiarconfiguración, aparece un mensaje que indica que la configuración del operador no se actualizó correctamente. En este caso, vale la pena solicitar la actualización al propio operador y, si está disponible, instalarla. Estas actualizaciones no forman parte de la actualización de software. He aquí cómo instalarlos:
- Conecte el iPhone a Wi-Fi si no lo ha hecho antes.
- Abre la aplicaciónAjustesE ir aPrincipal.
- SeleccionarSobre este dispositivo, desplácese a la secciónOperador, espera un momento y si aparece una actualización, haz clic enRefrescar.
La actualización no estará disponible para todos, pero aún así vale la pena verificarla porque puede resolver todos los problemas.
Consejos adicionales
Si ha probado todos los métodos y los problemas persisten, hay algo más que puede intentar.
- Forzar reinicio del iPhone:
- Cómo forzar el reinicio del iPhone XR
- Cómo forzar el reinicio del iPhone Xs y Xs Max
- Cómo forzar el reinicio del iPhone X
- Cómo forzar un reinicio en iPhone 8 y iPhone 8 Plus
- Restablezca la configuración de red en el iPhone, pero tenga en cuenta que después tendrá que volver a ingresar las contraseñas para que las redes Wi-Fi se conecten.
- Si las llamadas en el iPhone funcionan, pero Internet móvil no, utilice consejos sobre cómo resolver problemas de Internet.
- Haga una copia de seguridad de su iPhone y luego restáurelo.
- Compruebe si hay una actualización de iOS disponible e instálela.
- Comuníquese con su operador y / o el Soporte de Apple si nada de esto ayuda.
Lo más probable es que los problemas surjan debido a un error enúltima versión de iOS y se solucionará en la próxima actualización. Sin embargo, no sabemos cuándo se lanzará. Cuando esto suceda, no olvide abrir Configuración y volver a cambiar las opciones.