Apple retira los auriculares AirPods Pro debido a defectos

Hace un año, Apple presentó los auriculares inalámbricos AirPods Pro y ahora anunció un retiro del mercado.

Qué ocurre

Según Apple, algunos AirPods Pro puedentienen defectos: producen un crujido o un sonido extraño estático en diversas situaciones y también funcionan incorrectamente con la tecnología de reducción activa de ruido. Por ejemplo, cuando se activa la cancelación de ruido se pueden perder las bajas frecuencias o aumentar el ruido de fondo de la calle o el zumbido de los motores de los aviones.

Este problema no es global y sólo afecta a un “pequeño porcentaje de AirPods Pro”. Afecta a los dispositivos lanzados antes de octubre de este año.

Si encuentra problemas similares,Póngase en contacto con un proveedor de servicios certificado por Apple. Los empleados comprobarán si hay algún defecto y luego reemplazarán uno o ambos auriculares de forma gratuita. Sin embargo, el estuche de carga no se puede reemplazar.

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