El servicio de prensa de VTB Bank informó sobre un nuevo escenario fraudulento. Los atacantes comenzaron a llamar a los clientes.
Las llamadas se realizan en mensajeros instantáneos populares bajoun pretexto para procesar una solicitud para cambiar un número de confianza o solicitar un préstamo, y el robot llama. Si una persona niega que solicitó al banco, se le transfiere a un especialista ficticio.
A continuación, los estafadores intentan extraer del usuarioinformación bancaria: un número de cliente único, detalles de la tarjeta bancaria, códigos de SMS para ingresar a su cuenta personal. Si una persona cree y transmite datos, los estafadores pueden acceder a los fondos en las cuentas del cliente, sus préstamos preaprobados.
“Empezamos a registrar eso de llamadas aLos estafadores de números de teléfono cambiaron a mensajería instantánea. Hay muchas razones para esto: las llamadas a través de mensajeros son gratuitas, carecen de filtros antispam y fraudulentos, no hay identificadores de llamadas, cada servicio está regulado por su propia política. Rastrear a los atacantes a través de estos canales es mucho más difícil”, dijo Nikita Chugunov, jefe del departamento de negocios digitales, vicepresidente senior de VTB.