La invencibilidad está en uno mismo, la posibilidad de victoria está en el enemigo.
El "arte" de Sun Tzu
Después de 2011, cuando Samsung superóNokia (y luego inmediatamente Apple) en ventas, su posición de liderazgo nunca se ha visto amenazada por nada. Samsung es ahora el único gran fabricante de teléfonos que ha sobrevivido a la última década. Todas las demás empresas de teléfonos inteligentes con Android han crecido en los últimos años. Todos ellos provienen de China. Todos son extremadamente agresivos, ambiciosos y en crecimiento, arrasando mutuamente sus cuotas de mercado en todos los segmentos de precios excepto en los más deliciosos y caros. Samsung se encuentra en una situación diferente: sólo necesita mantener su posición para mantener su liderazgo en el mercado de teléfonos inteligentes. Según el clásico de la estrategia militar Carl von Clausewitz, la forma defensiva de la guerra es en sí misma más fuerte que la forma ofensiva. El autor del famoso libro de texto "Marketing Wars", Jack Trout, está de acuerdo con él y dice directamente que el líder del mercado en una guerra de marketing siempre tiene más posibilidades (recursos, margen de maniobra, etc.) de ganar. La guerra por el liderazgo en el mercado de los teléfonos inteligentes en 2019 seguramente quedará incluida en los futuros libros de texto de negocios gracias a una intensidad y un ritmo de los acontecimientos nunca antes vistos. La nueva fase de la guerra comercial entre Estados Unidos y China le da un toque adicional, convirtiéndose en un factor más que influye en el curso de los acontecimientos, inclinando la balanza hacia un lado o hacia el otro. Y la intuición sugiere que es demasiado pronto para poner un punto final a esta historia. ¿Qué está haciendo Samsung a su vez para mantener su liderazgo? Resolvámoslo juntos.
Estrategia de producto
El resultado de la batalla en su conjunto consiste en la suma de los resultados de todas las batallas privadas.
Karl von Clausewitz "Sobre la guerra"
Por supuesto, no lo tengo ante mis ojos.Documentos internos de la empresa que regulan el curso de la guerra y las direcciones estratégicas de las huelgas. Pero se puede aprender mucho de las acciones obvias que ya tienen lugar en el mercado. Samsung está cambiando sus líneas de productos bajo la influencia de la situación del mercado, la presión de los competidores, las preferencias de los usuarios (quienes no saben qué es lo que no quieren darles aún) y el progreso tecnológico. ¿Qué vemos en la estrategia de producto de Samsung?
Serie S insigniaquedó fuera del alcance de los competidores (estrictamente hablando,también está Apple con su propio universo separado y sus propias reglas del juego), que produce teléfonos inteligentes Android en un segmento más caro (por cierto, lo predije a principios de año). La serie Galaxy Note llegó incluso antes (y este año veremos una continuación de la historia con el nuevo Galaxy Note 10; es obvio que también se lanzará en forma de versiones costosas para los pioneros de la tecnología que no están acostumbrados a negarse a sí mismos cualquier cosa). Al parecer, esta estrategia está dando sus frutos: la compañía anunció recientemente que en Ucrania el buque insignia Samsung Galaxy S10 ha superado en ventas al Galaxy S9 del año pasado.
NuevoSerie mse convirtió en una verdadera respuesta a la expansiónNumerosos teléfonos inteligentes chinos baratos y está destinado a la venta en países en desarrollo. Los representantes de Rozetka no le dejarán mentir: al inicio de las ventas, el Samsung Galaxy M20 escaseaba. Aquí tienes una batería de 5 Ah y soporte NFC, que es muy demandado en nuestro país (estamos en el quinto lugar del mundo en número de transacciones en teléfonos según Mastercard y Google), y que los modelos chinos no tienen. Y una ranura separada para una tarjeta de memoria (sin contar 2 tarjetas SIM), e incluso un USB-C progresivo, que no encontrarás en teléfonos económicos. El lanzamiento del Galaxy M10 al mercado puede mejorar la situación en un segmento aún más económico. La ideología de la serie M es simple: en igualdad de condiciones, el comprador elegirá una marca famosa en lugar de una sin nombre. Y si Samsung ofrece las mejores tecnologías (NFC, USB-C, batería de gran capacidad, aún más). Los teléfonos inteligentes de la serie M se venden únicamente en línea, lo que también es una respuesta a las agresivas estrategias de marketing de los competidores.
Para aquellos que quieren saber más.
Instructivo para comprender las posiciones de los líderes enmarket es la historia de la guerra por el liderazgo de Tylenol en los Estados Unidos, descrita en el capítulo "La batalla por Mount Migraine" del libro Marketing Wars de Jack Trout. En junio de 1975, Bristol-Myers decidió lanzar su equivalente “igual pero más barato”. Todo terminó tristemente para ella (pero no para el líder, Johnson & Johnson).
Finalmente, el principal "arma de la victoria" de Samsung se convierte enSerie A, que simultáneamente tendrá una acciónmercado, y un margen aceptable (y no sólo una cosa, en el caso de la serie S y la serie M). Este año, la línea de teléfonos inteligentes Galaxy A incluye 8 modelos a la vez, desde A10 hasta A80, capaces de ofrecer una opción para cada presupuesto y gusto. Al mismo tiempo, Samsung ha cancelado su serie J económica (aunque todavía está a la venta), cediendo sus funciones a la serie A, que hasta este año nunca había tenido un modelo económico. Y la ventaja clave en el mercado (que Samsung definitivamente utilizará para promocionarse) será & # 8230; Pantallas Super AMOLED, disponibles sólo para ella. A esto se suma la confianza de los clientes en la marca, que recientemente celebró su 50 aniversario, y la confianza en el futuro. Samsung es la única empresa no china en la lista de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes, por lo que no puede verse afectada de ninguna manera por las consecuencias de la guerra comercial aún en curso entre Estados Unidos y China. Y no necesita emitir declaraciones oficiales de que su asociación con Google es sólida como una roca.
¿Qué son las pantallas Super AMOLED?
La primera vez que oímos hablar de este tipo de pantallas fue hace mucho tiempo.2010, año en que Samsung lanzó el teléfono inteligente Samsung S8500 Wave. La característica principal de esta tecnología, que es un desarrollo de las pantallas OLED de matriz activa (AMOLED), esfalta de espacio de aireentre la capa emisora de luz y el cristal protector, haciendo que la pantallaMás delgado y brillante que sus competidores. Todo esto tuvo un efecto positivo eneficiencia energética mejorada. Todos estos años Samsung ha mantenido la súper tecnología.AMOLED es "sólo para sí mismo", usándolo al principio sólo en modelos emblemáticos caros. Pero este año, gracias al mismo progreso tecnológico (los volúmenes de producción están creciendo, lo que significa que el costo de las pantallas está disminuyendo gradualmente) y al aumento de la competencia, las pantallas Super AMOLED son cada vez más accesibles y aparecen.En los modelos de clase media a partir del Galaxy A20.. Por supuesto, las modernas pantallas Super AMOLED – Estas no son solo pantallas brillantes que le permiten ver la imagen bajo el sol brillante, sino tambiénÁngulos de visión de 180 gradosYBaja velocidad de respuesta de la pantalla táctil., que nunca verá en fabricantes sin nombre. Vale la pena recordar una característica más disponible sólo en las pantallas AMOLED:Siempre en funciones, permitiéndole ver el reloj, el nivel de cargabatería y notificaciones en la pantalla apagada. Esto es realmente extremadamente conveniente, y ningún usuario que encuentre esta oportunidad querrá renunciar a él, especialmente considerando que no consume absolutamente nada. Y esta característica está disponible en la mayoría de modelos de la gama, a excepción del A20 y el A40.
¿Qué es interesante la línea Galaxy A?
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La mejor estrategia de defensa es el coraje de atacarse a uno mismo.
Jack Trout "Marketing Wars"
Mira lo equilibrado que se ve todo.Línea serie A de 2019. Me complace que las estrategias para reducir la gama de modelos ganen en el mercado, lo que permite simplificar la elección del consumidor. Una diversidad de especies se logra al elegir el color del cuerpo y aumentar la memoria:
- Samsung Galaxy A20: El modelo más asequible del mercado con una pantalla Super AMOLED (el precio de venta recomendado es de 5,499 hryvnia). Pantalla sin marco con una diagonal de 6.4 pulgadas y una muesca en forma de gota. Cámara doble, batería de 4000 mAh, compatibilidad con NFC, 4G, USB-C y carga rápida, desbloqueo en la cara del usuario.
- Samsung Galaxy A30 (PVP desde 6.499 hryvnia por versión3/32 GB): la relación óptima entre precio y capacidades: un modelo masivo que se adaptará a la gran mayoría de compradores (su costo es muy cercano al precio promedio de un teléfono inteligente en el mercado ucraniano): pantalla Super AMOLED de 6,4 pulgadas con una resolución de 2340 x 1080, cámara dual con elementos de inteligencia artificial, reconociendo hasta 19 escenas.
- Samsung Galaxy A40 (RRC 7,499 hryvnia): Un modelo interesante para aquellos a quienes no les gustan las “palas” y buscan algo que en 2019 pueda llamarse un estuche compacto. Este modelo tiene una pantalla Super AMOLED con una diagonal de 5.9 pulgadas, una mayor cantidad de RAM de hasta 4 GB y otra cámara frontal de 25 megapíxeles es un excelente modelo juvenil para los amantes de los videojuegos y los autofotos.
- Samsung Galaxy A50 (PVP desde 8499 UAH por versión4/64 GB): un modelo para aquellos que buscan algo más interesante y tecnológicamente más avanzado. Además de la pantalla Super AMOLED, este teléfono inteligente tiene un escáner de huellas dactilares en pantalla (una tendencia tecnológica este año) y una cámara triple que le permite acercar y alejar mientras dispara, cambiando entre lentes con diferentes distancias focales.
- Samsung Galaxy A70 (RRC 12.999 hryvnia): Un verdadero regalo para los usuarios activos de aplicaciones móviles es la gran pantalla Super AMOLED de 6.7 pulgadas con una resolución de 2400x1080, la batería con la capacidad más alta en el rango: 4500 mAh, una cámara triple, una cámara frontal de 32 megapíxeles para autofoto y una rápida carga de 25 vatios.
- Samsung Galaxy A80 (PVP 19.999 jrivnia):y este teléfono inteligente es interesante por su inusual solución de ingeniería y es adecuado para los amantes de todo lo no estándar y experimental: este es un modelo único en el mercado con un módulo de cámara giratorio que se despliega cuando el usuario necesita cambiar a la cámara frontal y trasera. . Este modelo tiene características emblemáticas (y el mismo precio): una pantalla Super AMOLED de 6,7 pulgadas con una resolución de 2400x1080, un módulo de cámara dual con matrices de 48 y 8 megapíxeles, 8 gigabytes de RAM y una unidad de 128 gigabytes apta para almacenar vídeo 4K. . Una auténtica joya para geeks (que os presentaremos más pronto).
Me gustaría terminar esta historia con una cita más.Jack Trout: “Las empresas no crean líderes, los clientes los crean. El verdadero líder en una categoría es quien consideran líder”. Quién terminará 2019 como líder en el mercado de teléfonos inteligentes depende sólo de nosotros, los compradores. Samsung ha hecho su movimiento.
Para aquellos que quieran saber más.
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