Al igual que otras empresas de tecnología, Apple almacena información sobre ti en sus servidores. Sin embargo, a diferencia de
Gracias a la tecnología especial, Apple puede almacenar información sobre cada usuario de forma absolutamente privada.
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¿Qué sabe Apple sobre ti?
La lista de información privada que Apple recopila sobre usted es bastante corta en comparación con otras compañías como Facebook y Google.
Apple sabe lo siguiente sobre ti:
- Aplicaciones que descargaste
- Cada vez que actualiza aplicaciones
- Libros, películas y otros medios que descargaste
- Todas las canciones que guardas en iTunes Match
- Compras en la aplicación
- Todos los dispositivos Apple que compraste y sus números de serie
- Cada compra de AppleCare
- Cada reparación oficial y avería
- Números de serie de piezas viejas y nuevas.
En resumen, Apple esencialmente solo conoce sus compras y acciones en App Store / iTunes.
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Lo que no está en tu archivo de Apple
Su archivo no tiene datos almacenados en Apple ID. Estos son calendarios, correos electrónicos de iCloud, contenido de iTunes, etc.
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Apple explica:
Si usa iCloud, entonces sabe que nosotrosAlmacenamos datos por muy poco tiempo. Las conversaciones en iMessage y FaceTime están encriptadas para que nadie más pueda verlas, excepto el remitente y el destinatario. No podemos descifrar estos datos. Lo mismo ocurre con su ubicación, búsqueda de mapas y búsquedas de Siri.
Cómo descargar tu archivo de Apple
Para descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre usted, debe comunicarse con el Equipo de contacto de Apple.
1)Visita apple.com/legal/privacy/.
2)Seleccione su idioma de la lista.
3)Desplácese hacia abajo paraAcceso a información personal.y haz clic en el enlaceformulario de contacto de privacidaden el texto.
Nota:También puede visitar esta página directamente: apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/.
4)Elige tu idioma.
5)En el menú al lado deTengo una pregunta sobre el temaSeleccione una opciónConfidencialidad.
6)Ingrese su nombre, apellido, correo electrónico y asunto. En la propia carta, simplemente escribe que necesitas una copia de tu información personal que Apple almacena.
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7)Hacer clicPara enviar.
8)Debería recibir una respuesta del equipo de Apple pidiéndole que espere otras 24 a 48 horas. En su respuesta, proporcione la siguiente información sobre su ID de Apple:
- Nombre y apellido
- ID de apple
- Dirección física
- Número de teléfono
- Número de serie de su dispositivo
- Número de AppleCare, si está disponible
Esto es para verificar su identidad.
Consejo:Para verificar todos sus datos, inicie sesión con su ID de Apple a través de appleid.apple.com.
Para averiguar el número de serie de su dispositivo, vaya a Configuración y haga clic en su nombre.
9)Después de esto, recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo. Descarga el archivo ZIP y ábrelo.
Nota:Tenga paciencia, ya que puede llevar más de una semana crear el archivo. Además, el correo electrónico incluirá la contraseña del archivo ZIP para máxima seguridad.
Te sorprenderá lo poco que sabe Apple de ti.
El archivo no contendrá el historial de su ubicación, sus mensajes y otros datos que puedan usarse para identificarlo.
Cómo se procesa la solicitud
Según Apple, si envía una solicitud que cumpla con todas las condiciones enumeradas anteriormente, recibirá un archivo de sus datos.
"Le proporcionaremos acceso (una copia) para cualquier propósito, incluida la solicitud de corrección o eliminación de cualquier dato, siempre que no viole la ley", – dice el documento de soporte.
Apple puede no manejar:
- Consultas escritas frívolamente
- Solicitudes de información sobre otros usuarios
- Consultas poco prácticas
- Solicitudes que violan la ley
Puede consultar la información de su ID de Apple en appleid.apple.com.