Recientemente, los propietarios de iPhone X comenzaron a quejarse de que no podían contestar las llamadas inmediatamente después de comenzar.
La red incluso apareció un video en el que la esenciaLos problemas se muestran claramente. Además, algunos usuarios informan que su sensor de proximidad no funciona durante las llamadas y que la pantalla no se ilumina cuando quitan el teléfono inteligente del oído.
Publicidad
Publicidad
Frente a tal problema es bastante desagradabledespués de la compra, el iPhone X es muy caro, incluso los teléfonos más baratos pueden hacer el trabajo. Apple ya es consciente del problema y está trabajando en una solución. Sin embargo, en algunos casos, puede resolver el problema usted mismo probando varios métodos, que analizaremos a continuación.
#1.Actualizar hasta último versióniOS
Si aún no lo ha hecho, actualice su iPhone X a la última versión disponible de iOS.
# 2 Forzar reinicio del dispositivo
Como todos los problemas técnicos, un reinicio regular del iPhone X puede resolver esto.
Publicidad
Publicidad
Vale la pena señalar que con el iPhone X, la forma de forzar un reinicio ha cambiado. Sigue las instrucciones de abajo:
- Presione y suelte rápidamente el botónSubir volumen.
- Presione y suelte rápidamente el botónBajar volumen.
- AbrazaderaBotón lateralhasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del dispositivo.
# 3 Reiniciar configuración de la red
También puedes intentar restablecer la configuración de tu red. Esto borrará el caché, la configuración de DHCP y otros datos de la red. Para restablecer la configuración de red, vaya aConfiguración > Básico> Reiniciary seleccioneRestablecer configuración de red.
#4.PersonalizariPhonecomo nuevo
Si ninguno de los métodos anteriores ayudó, sigue siendosimplemente reinicie su iPhone X y configúrelo como nuevo. Por lo tanto, puede comenzar desde cero y deshacerse de todas las configuraciones que pueden causar un problema.
#5.Contacto a especialista
Si no fue posible resolver el problema, entonces vale la pena contactar a un especialista. Quizás el problema es de naturaleza técnica.
Si su ciudad tiene un centro de servicio Apple autorizado, debe comunicarse con él. También puede contactar al personal de tiendas confiables que venden electrodomésticos Apple.