Sistemas de motivación: instrucciones de uso.
No existe una receta única para desarrollar un sistema de motivación:
Hay tres errores de diseño principalesintroducción de un sistema de motivación. Por ejemplo, cuando una empresa intenta copiar la experiencia exitosa de otra persona. Es importante tener en cuenta las características de la plantilla, características psicodemográficas de los empleados y apostar por lo que le interesa a tus especialistas.
El segundo error: la implementación del sistema sin evaluar los resultados. En un mundo en constante cambio, necesita rápidamenteresponder a las nuevas solicitudes de sus empleados: ayer el principal motivador en el sector de TI fueron los altos salarios y los bonos regulares, y hoy más de la mitad de los especialistas (55%), según un estudio del servicio de reclutamiento g-mate, aceptará pasar a un nuevo trabajo con motivación atractiva opciones intangibles.
El tercer error lo cometen las empresas que hacenénfasis en un solo tipo de motivación: una marca de empleador sólida y eventos corporativos, o solo recompensas materiales. Idealmente, necesita un enfoque integrado que tenga en cuenta las diversas necesidades de los empleados.
Motivación material: cuando el KPI no funciona
El sistema más popular de motivación material:parte fija más bonificaciones: bonificaciones por el KPI cumplido, asignaciones, opciones. Tiene muchas ventajas: este tipo de motivación brinda una ventaja real para administrar a un empleado y puede ser de interés para los fanáticos de las cosas corporativas; sin embargo, hay pocas de ellas entre los especialistas en TI. La principal desventaja de este sistema es que la empresa puede usar solo una parte del presupuesto para competir en el mercado: muchos candidatos no consideran estos costos de la empresa como un valor real para ellos; de hecho, a los empleados no les gustan mucho las bonificaciones, las acciones pueden bajar de precio y las primas se pierden fácilmente. Además, a los profesionales de TI no les gustan los KPI, porque el indicador no siempre se puede aplicar a la evaluación de productos.
El sistema cuando solo hay una parte fijapago y sin bonos: sin VHI, sin promociones, incluso el presupuesto para café y galletas se destina al salario hasta el último rublo, para los valientes. Pros: todo el presupuesto se puede utilizar para maximizar la competencia en el mercado. Contras: el gerente solo puede influir en la productividad de los empleados con herramientas intangibles.
También hay una tercera opción:salarios a destajo: tal sistema de motivación material es muy raro. El trabajo de los empleados se divide en tareas específicas con un costo y plazo predeterminados, y el propio empleado elige lo que planea hacer. Esto le permite la flexibilidad de programar cargas de trabajo, ingresos e incluso vacaciones. Pros: todo el presupuesto se puede utilizar para maximizar la competencia en el mercado, la libre elección de tareas es una ventaja competitiva adicional para los especialistas en TI experimentados. Contras: es difícil controlar la implementación de cada tarea y el proyecto en su conjunto, se necesita experiencia para dividir el proyecto en tareas, no hay transferencia de experiencia para los colegas menos experimentados.
Un sistema eficaz de motivación material.creado teniendo en cuenta recursos y tareas, no existe una receta universal. Por ejemplo, hemos descubierto que en el desarrollo de productos, los KPI en realidad desalientan a los desarrolladores a experimentar y utilizar soluciones arriesgadas e inusuales. Luego introdujimos los objetivos del equipo, OKR, que permitieron a los equipos lograr un mayor éxito en el desarrollo de productos.
Motivación no material: formación, equipo, oportunidad de influir en el resultado.
La motivación no material, en mi opinión, es principalmentela cola debe construirse en torno a la implementación profesional de especialistas en TI, ya que las inversiones en su propio desarrollo para los desarrolladores son tan importantes como las recompensas financieras decentes.
En primer lugar, estamos hablando, por supuesto, de formación.Además, en el caso de los especialistas en TI, es bastante difícil crear un sistema unificado que sea eficaz para todos los empleados: los desarrolladores tienen tareas y habilidades muy diferentes, por lo que la selección de programas educativos debe ser individual. Por ejemplo, el acceso corporativo a un número limitado de cursos básicos no es útil para todos, pero si se le da a un empleado la oportunidad de elegir su propia formación dentro de una cierta cantidad, entonces se convertirá en una herramienta eficaz de motivación. 66% de la encuesta de Patio Los encuestados señalan que un clima positivo en un equipo es uno de los principales motivadores para los empleados, lo mismo se aplica a los desarrolladores de TI: en un equipo, los especialistas pueden intercambiar experiencias. recibir apoyo de mentoría y actuar como mentores en su área de especialización. Utilizamos el método del mapa estelar, donde se presentan las competencias clave para el equipo y cada empleado puede evaluar sus habilidades y ver a quién puede acudir en busca de ayuda para mejorar sus conocimientos en un tema de interés.
Según una investigación de LinkedIn, el 94% de los empleadospodrían permanecer en la empresa si invirtieran en el crecimiento de su carrera. Para los desarrolladores, un sistema de crecimiento profesional transparente y bien desarrollado y una hoja de ruta de los empleados con criterios claros para los logros profesionales son de gran importancia.
Entonces, para resumir lo anterior:A la hora de desarrollar un sistema de motivación no hay que apresurarse ni copiar ciegamente la experiencia de otras empresas, es importante tener en cuenta los intereses y necesidades de los empleados y adaptar los procesos a ellos. Además, conviene adaptar constantemente el sistema de motivación a las cambiantes demandas de los especialistas en TI, utilizar un enfoque integrado y recordar que la comunicación es el 80% del éxito de cualquier cambio. Además, el cuidado y la atención hacen que las personas sean más felices, y esto es especialmente importante para los especialistas en TI.
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