Apple ha lanzado un nuevo programa de servicios para propietarios de modelos del año pasado.
¿Qué ocurre?
La compañía dice que un "pequeño porcentaje" de dispositivos tiene un problema con el altavoz: durante una llamada telefónica no sale ningún sonido.
“Apple ha determinado que muy pocoUn porcentaje de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro pueden experimentar problemas de audio debido a un componente del módulo de altavoz defectuoso. Los dispositivos afectados fueron fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021. Si su iPhone 12 o iPhone 12 Pro no emite sonidos cuando realiza o recibe llamadas, es posible que deba recibir servicio”, dijo la compañía en un comunicado.
Los usuarios deben programar una cita con anticipación en una tienda minorista de Apple o comunicarse con el Soporte técnico de Apple. Todos los servicios de reparación se les proporcionarán de forma gratuita.
Por cierto, esto no se aplica al iPhone 12 mini o al iPhone 12 Pro Max: no tienen ningún problema.
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