Parece que las teclas adhesivas, de las que los usuarios se quejan a menudo, seguirán incluidas en el kit
Que paso
Los periodistas del Wall Street Journal escriben queEl problema de las teclas atascadas aún no se ha resuelto: el polvo y la suciedad que se meten debajo de los botones impiden que funcionen. Resulta que las letras E, R y T se omiten con mayor frecuencia y, a veces, E, por el contrario, se presiona dos veces en lugar de una.
El problema persiste desde hace varios años, desde 2015.cuando Apple empezó a utilizar un mecanismo de teclado llamado "mariposa". El verano pasado, la tercera generación de mariposas debutó en el nuevo MacBook Pro y los especialistas de iFixit descubrieron que se habían comenzado a instalar membranas de silicona debajo de las teclas. En teoría, se suponía que debían proteger los botones de la basura, pero en la práctica, lamentablemente, no ayudan.
Que hacer
Después de la publicación de The Wall Street Journal en Applereconoció el problema y pidió disculpas a los usuarios. “Somos conscientes de que un pequeño número de usuarios está experimentando problemas con el teclado mariposa de tercera generación y lo lamentamos. La gran mayoría de los usuarios de MacBook no tienen problemas para trabajar con el nuevo teclado”, asegura la empresa.
Recordemos que desde el año pasado Apple acepta reparar portátiles con teclados problemáticos de forma gratuita. Sin embargo, los modelos nuevos no están incluidos en el programa de servicio.