Últimamente, debido a la gran demanda de productos Apple, han aparecido muchos talleres que se ocupan
Toda la verdad sobre la reparación de la tecnología de Apple Ucrania
Sí, todos sabemos que un representante oficialNo encontrarás productos de Apple en Ucrania durante el día con fuego, simplemente porque no lo es. Pero esto no significa que todos los talleres sean una amenaza para su dispositivo y que deba reparar todo en los países vecinos, tampoco significa que deba hacer que su dispositivo sea despedazado por nadie.
De hecho, en Ucrania, incluso en las ciudades pequeñas, hay talleres de alta calidad y artesanos muy responsables que pueden reparar su dispositivo no peor que en la App Store oficial.
Por eso, hoy hemos recopilado los principales mitos sobre la reparación de equipos Apple en los centros de servicio y queremos derribarlos o confirmarlos.
1. El precio bajo es un indicador de la calidad de la reparación.
MitoEl precio de reparación de dispositivos Apple no siempre es bajo- Este es un indicador de una mala calidad del servicio o del hecho de que seguramente lo engañarán. Hay servicios que ofrecen descuentos especiales en reparaciones porque intentan atraer más clientes o porque tienen muchos repuestos de dispositivos "fuera de servicio". Además, el servicio puede tener descuentos especiales de temporada, o el taller simplemente está ubicado “en casa” y el maestro no necesita pagar el alquiler por separado del local, por lo que el precio es ligeramente menor. Por lo tanto, no se debe culpar inmediatamente a dichos talleres por el mal servicio.
La verdad es queReparar equipos Apple no es divertido.barato. Debes entenderlo, aceptarlo y, de hecho, apreciarlo. A veces, el precio de una reparación se convierte en realidad en un indicador de la calidad del servicio. Hay que tener cuidado con los precios de reparación muy bajos, que cruzan la línea de lo "normal". Por supuesto, no se puede hablar de un reemplazo de alta calidad de la pantalla del iPhone por 100 UAH. Porque incluso el cristal protector es mucho más caro y, por supuesto, las reparaciones no serán baratas. Lo mismo ocurre con la batería, cables, carcasa u otras piezas que se encuentren en su interior. Bueno, el precio de reemplazar una ranura para tarjeta SIM perdida no debería ser tan elevado.
A quien creer:Para ti.Calcule cuánto cuestan los repuestos, consulte en otros sitios, mire las reseñas del centro de servicio y, si no las hay, pero tiene la oportunidad de ir a ver dónde funciona el centro, tómese el tiempo y camine. En cualquier caso, en el acto sabrás si puedes confiar tu dispositivo a estas personas o no.
2. Piezas originales
Mito 1Todo el mundo piensa que los repuestos originales son...la más alta calidad, que no puede ser mejor. De hecho, esto no es así. Sí, los repuestos originales para un iPhone/iPad son muy buenos, pero si un repuesto se rompe, significa que había algún defecto en él. No hay garantía de que si te suministran una pieza original de otro iPhone no vaya a ser igual de defectuosa. No todo en nuestra vida es confiable y debemos aceptarlo. Aquí se tratará de cómo el taller de Apple produjo un determinado lote, si encontró algún tipo de "defecto", etc.
Además, dado que el iPhone no es un “puroAmericano”, las piezas chinas también le resultan bastante aceptables. Ha habido casos en que las piezas chinas resistieron mucho más y resultaron ser de una calidad mucho mayor que las originales.
Mito 2No hay servicios en Ucrania que instalenrepuestos originales. Esto ya es un mito. Porque Ucrania no es una isla desierta y los talleres intentan conseguir los mejores clientes gracias a la gran competencia. Por lo tanto, muchos representantes van solos a las tiendas de Apple o compran iPhones que no funcionan para conseguir piezas originales y así atraer más clientes.
La verdad es queNuevamente, debes creer en ti mismo.Hay centros de servicio que realmente se preocupan por su reputación, apoyan a sus clientes, se preocupan por cada avería y están listos para conseguirle repuestos originales directamente desde la App Store de EE. UU. por dinero. Suelen informar de esto en el sitio web o en persona durante la reparación. Por supuesto, las piezas originales son más caras que las chinas. Pero no siempre son los mejores.
También hay centros de servicio que realmente“ganan dinero” con la gente, prometiendo piezas originales, pero en realidad no hay nada original en absoluto. En este caso, también hay que fijarse en las reseñas y el trato al cliente.
3. ¿Qué pasa si "Diagnóstico"?
MitoLos talleres siempre intentan engañar a los suyos.clientes, identificando averías durante el diagnóstico para obtener más dinero. No, el diagnóstico no es una forma de robarle dinero, sino un control anual necesario que evalúa el rendimiento de su dispositivo, ayuda a comprender sus debilidades y lo protege de futuras averías.
La verdad es queAlgunos son de baja calidad y sin escrúpulos.De hecho, los maestros pueden utilizar el diagnóstico como una forma de convertirlo en su "clínica". ¿Pero quién te impide recurrir a otro maestro? Normalmente, el primer diagnóstico es gratuito. Si se confirma el diagnóstico de su dispositivo, sabrá adónde ir y en quién confiar. Pues si te engañan sabrás con qué taller no debes contactar.
A quien creer:En primer lugar, a tu dispositivo.Si de repente, durante el diagnóstico, le diagnosticaron un "tumor de batería", pero realmente comprende que su teléfono inteligente mantiene la carga perfectamente (en cuanto a su modelo), no hay problemas obvios ni signos de preocupación, entonces es mejor tener Tu iPhone fue revisado en uno o dos talleres más, antes de entregárselo “bajo el cuchillo” al maestro.
4. Robo de repuestos
MitoTodos los talleres roban piezas de aparatos originales para utilizarlas para sus propios fines.
La verdad es queSí, tal práctica existe.Pero sólo en servicios donde no existe regulación del trabajo, la ética y la conciencia. En serio, ¿por qué los talleres profesionales necesitan esto? Después de todo, es mucho más problemático desconectar una pieza de la carrocería e instalar una pieza de repuesto de baja calidad. ¿Y por qué los profesionales, que ya venden repuestos originales y tienen sus propios proveedores, necesitan que usted escriba críticas enojadas, socaven la reputación del taller y nadie acude a ellos?
A quien creer:No podrás comprobarlo tú mismo, no.¿“Perdiste” algo original después de la reparación? Por tanto, lógicamente, no tienes opciones de cómo actuar para evitar que te desarmen tu smartphone o cualquier otro dispositivo. Pero puedes leer reseñas, estudiar el lugar de trabajo y los precios del taller, servicio. Esto te dará una idea de quién está frente a ti: un buen maestro o un ladrón. Es igualmente importante hacer revisar su teléfono inteligente en otro taller después de la reparación. Un diagnóstico simple puede revelar la pérdida si su dispositivo comienza a funcionar peor.
5. El tiempo es dinero
MitoEn los talleres que hacen las cosas rápido, es malo,porque no prestan atención a averías menores. Esto no es cierto, porque todo se puede hacer rápidamente si el maestro tiene las manos ocupadas, si no tiene otros clientes, si la avería es menor. Y esto no significa que la calidad del trabajo se vaya a perder por el tiempo.
La verdad es queSin embargo, no debemos olvidar que nadieNinguno de nosotros tiene superpoderes. Y arreglar una pantalla o un cable roto en diez minutos es simplemente irreal. Incluso el cristal de alta calidad no se pega en 10 minutos. Además, no debes confiar en los talleres que tardan mucho en reparar tus dispositivos; aunque el trabajo de un maestro es meticuloso, no es imposible. La gestión del tiempo es un indicador muy importante de la calidad del taller.
A quién creer:Esto sonará extraño, pero puedes confiar en los vídeos de YouTube. Busque un desmontaje completo de su teléfono inteligente o la avería requerida. Vea cuánto tiempo lleva y, cuando se comunique con un técnico, simplemente pregúntele cuándo comenzarán a reparar su dispositivo. Preste siempre atención al tiempo que prometen reparar su dispositivo: este debería ser el “medio dorado”, no demasiado rápido, pero tampoco tres meses (excepto si le informaron con anticipación que tendrá que esperar la entrega de las piezas). .
6. Estado: "Estamos esperando el artículo"
MitoLos centros de servicio dicen específicamente que“esperan una pieza” durante dos o tres meses para que sus artesanos tengan tiempo de robar tu iPhone. Esto no es cierto, a veces el servicio realmente necesita comprar piezas, porque no hay garantía de que alguien no haya venido antes que usted y haya pedido la última pieza que había en stock. Además, los talleres no pueden producir por sí mismos las piezas necesarias.
La verdad es queTambién nos reunimos con centros que retrasaroncon la devolución del dispositivo, alegando que no tienen las piezas. A veces sucede que los servicios pueden manipular a las personas por su falta de educación.
A quien creer:Sentido común.Un buen taller le informará inmediatamente de que no tienen dicha pieza en stock, le indicará el plazo de entrega y le ofrecerá dejar su dispositivo y esperar, o regresar un poco más tarde cuando se le entregue la pieza. Puedes pedirles que te recuerden con una llamada telefónica o un SMS que tu parte está cumplida, lo que también demuestra buena forma. Si tu dispositivo ya está retrasado, pide que te expliques detalladamente qué pasó, por qué la pieza no llegó a tiempo, cuándo estará lista la reparación y si es posible hacer un descuento por el hecho de que el taller está retrasando la entrega. reparar. Los maestros adecuados siempre explicarán todo y harán concesiones si esto tiene sentido.
7. Un sitio hermoso es un indicador de calidad.
MitoUn sitio web hermoso es mérito de los especialistas en marketing,programadores y otros trabajadores, pero no técnicos de servicio. No hay garantía de que obtendrás la reparación perfecta de las personas que dibujaron el gato en tu protector de pantalla y viceversa.
La verdad es queTalleres que se preocupan por sus clientesen todos los sentidos: gastarán dinero y diseñarán un hermoso sitio web, facilitarán la navegación, desarrollarán un menú y se asegurarán de que usted esté siempre visible.
A quien creer:Lugar de trabajo del maestro.Por lo general, los talleres que están familiarizados con SMM incluyen el trabajo del maestro, a veces publican un lugar de trabajo, instrucciones interesantes y trucos para los usuarios. Y no es necesario pagarlo. Si tienes la suerte de encontrar el taller perfecto, donde todo es nuevo, ¡genial!
Resultados
Como dicen: "En este mundo no puedes confiar en nadie más que en ti mismo". No hay garantía de que no te engañen incluso en el servicio de Apple, porque en todas partes (en su mayoría) las personas se dedican a reparar dispositivos. Pero, gracias a algunos trucos interesantes, atención y perseverancia, puede encontrar fácilmente un taller de calidad en cualquier rincón de Ucrania.
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