A mediados de noviembre, Apple lanzó computadoras portátiles MacBook Pro de 16 pulgadas actualizadas con un teclado “nuevo”.
Que paso
Ya ha habido cientos de quejas sobre el sonido en los foros. Se escuchan ruidos extraños de estallidos, clics y crujidos en los parlantes de la computadora portátil al reproducir música, videos o recibir notificaciones.
Uno de los usuarios incluso grabó un vídeo para mostrar claramente el problema.
Otro usuario escribe que probó varios portátiles en la Apple Store y en tres de cada cuatro se escucharon esos sonidos.
Los empleados de Apple dijeron a varios propietarios de MacBook Pro que la empresa está al tanto del problema y ya está trabajando para solucionarlo. Lo más probable es que se pueda solucionar con la ayuda de una actualización.
Por cierto, Apple también confirmó recientemente el problema con el MacBook Pro de 13 pulgadas. Cuando el nivel de carga está entre el 25% y el 50%, los dispositivos se apagan repentinamente.
Si experimenta esto, Apple aconsejacierre todas las aplicaciones y deje la computadora portátil en modo de suspensión cargando durante al menos 8 horas. Pero para ello la carga de la batería debe ser de al menos el 90%. Después de eso, actualice su sistema operativo a la última versión de macOS. Si el problema persiste, comuníquese directamente con el centro de servicio.
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