Este año, a pesar de las sanciones de Estados Unidos, Huawei ya ha vendido más teléfonos inteligentes que en todo el año
Sanciones que dan vida
El otro día en una presentación, el jefe de UcraniaLos servicios móviles de Huawei (HMS) Anastasia Lytvyn hablaron sobre los éxitos actuales de AppGallery (una alternativa a Google Play en teléfonos inteligentes Huawei / Honor) y una inversión de mil millones de dólares en el desarrollo de aplicaciones, y planea desarrollar la dirección a nivel mundial en Ucrania.
Según Lytvyn, los planes para una dirección de servicioHuawei tuvo mucho tiempo, y hace 2.5 años la compañía ingresó a Europa con su tienda de aplicaciones AppGallery. En China, para ese entonces ya era conocido y demandado. Allí, los usuarios viven casi siempre sin Google Play, y los fabricantes locales lanzan dispositivos Android con sus propias tiendas. Las sanciones simplemente empujaron a Huawei a desarrollar activamente la dirección. En septiembre, la compañía anunció una inversión de $ 1.5 mil millones en el desarrollo de servicios y durante medio año se asoció con actores globales y grandes desarrolladores locales. En el evento local de diciembre en Huawei, se levantó el telón sobre cómo exactamente la empresa aborda el problema y qué se ha hecho con nosotros.
Propio camino
El mercado ya ha experimentado más de un “populartienda de aplicaciones alternativa”. Nokia, Samsung, Blackberry... vertieron dinero en un barril sin fondo. empresas ricas con experiencia en el mercado, algún tipo de base de usuarios, ventas y contactos en el mercado. Como resultado, debido a la incapacidad de desarrollar la plataforma y atraer desarrolladores y usuarios, murieron Maemo, Bada, Blackberry y, probablemente, otros héroes anónimos. Algunas, como la tienda de aplicaciones Yandex.Store, logran fracasar gracias al apoyo del gobierno.
Huawei siguió su propio camino. La compañía no comenzó con anuncios de alto perfil y grandes presentaciones, hackatones, etc. Según Litvin, sus representantes se reunieron personalmente con todos los principales actores mundiales y locales y buscaron condiciones interesantes para ellos. Abordaron el tema de manera integral, y también llevaron a cabo una reestructuración completa de los recursos internos y los redireccionaron al desarrollo del ecosistema.
La estrategia de desarrollo de HMS se llama "1 + 8 + N", donde el usuario del teléfono inteligente vive rodeado de un ecosistema de ocho dispositivos y un número ilimitado de servicios de IoT.
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Tres ballenas de Huawei Mobile Services
Sistematicidad – Esto es quizás lo principal quedistingue a Huawei de sus fallidos predecesores. Para crear condiciones favorables para el desarrollo de servicios, la empresa se esfuerza en tres direcciones: este es el núcleo de HMS, es decir, el entorno y las herramientas para el desarrollo, la motivación de los desarrolladores y la motivación de los usuarios.
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El núcleo
Se trata de un conjunto de herramientas técnicas,que el desarrollador puede implementar (o no puede implementar, a su discreción) en la aplicación. Por ejemplo, estas son API, herramientas de autorización, aceptación de pagos, reconocimiento de emociones y mucho más de Huawei. Ahora ya hay 24, y la compañía está trabajando en un gran número. Por cierto, todo el personal de desarrollo se encuentra en China.
Litvin afirma que de similaresLas herramientas de Google son de mejor calidad y una integración técnica más profunda. Lo primero, por supuesto, no puede verificarse tan fácilmente. En la presentación se dieron dos ejemplos. El primero – El algoritmo de reconocimiento facial utiliza alrededor de 350 puntos, mientras que el equivalente de Google, – alrededor de 100, y las cosas son más o menos iguales en otros instrumentos. Segundo – Soporte local para desarrolladores. y esto ya suena más convincente. Huawei tiene equipos sobre el terreno donde los desarrolladores pueden plantear preguntas si algo sale mal. Según Radar, uno de los socios actuales de Huawei, es mucho más fácil conectar pagos usando HMS que usando las herramientas de Google, ya que hay que comunicarse con una empresa estadounidense durante mucho tiempo por correo y en inglés, pero aquí – lengua materna y todo eso.
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Por cierto, ahora todas las aplicaciones que ya están disponibles para AppGallery, incluso si se instalaron desde Google Play, se actualizan a través de la tienda del proveedor.
Desarrolladores
La empresa colabora tanto con empresas como conindividuos. Además del soporte local y las herramientas técnicas, los desarrolladores también reciben incentivos financieros de Huawei. Esto es marketing – es decir, la promoción de servicios en aplicaciones y offline. Por ejemplo, juegos promocionales en tiendas, donde los usuarios reciben teléfonos inteligentes para participar, jugar y participar en sorteos de premios, u otras actividades. Para pequeños creadores en nichos altamente competitivos – esto es maná del cielo. Por supuesto, si puedes atraer usuarios. Los mejores desarrolladores pueden anunciarse en el navegador.
En segundo lugar, se trata de una comisión.Al descargar aplicaciones, el desarrollador se queda con toda la comisión. En juegos – 85%. Si recuerdas cuántos problemas tiene Apple ahora debido a la comisión del 30% en la tienda de aplicaciones, y que los principales desarrolladores están tratando de eludir la AppStore y aceptar pagos a través de Apple (en Android el problema no es tan grande, pero también existe ), entonces queda claro cuál es el interés de las grandes marcas internacionales que tienen cientos de miles, millones de descargas. Pero, de nuevo, esto sólo funciona cuando la gente viene a la tienda. Ahora Huawei habla de una tasa de crecimiento del 30% y 570 millones de usuarios que han realizado al menos alguna actividad en AppGallery, y para los estándares del mercado de teléfonos inteligentes, estas son lágrimas.
Los usuarios
Huawei ofrece a sus usuarios el suyo propioDNI, servicio de pago, servicio de música en streaming (por ahora sólo tiene biblioteca gratuita, pero prometen trabajar en esta dirección), nube con 5 GB gratis y otras cositas más. En el futuro previsible, incluso en Ucrania – Huawei Pay, así como aún más servicios locales.
Huawei planea atraer una audiencia a la tiendaaplicaciones que utilizan promociones, regalos, etc. Alrededor de 300 regalos están ahora disponibles en Europa. Pero el reciente fracaso de Veon sugiere elocuentemente que motivar a una persona simple a abandonar una herramienta familiar por una nueva no es una tarea fácil. Más bien, un vistazo a la luz en AppGallery hará que la necesidad de aplicaciones en ausencia de alternativas cuando los teléfonos inteligentes con Google Play desaparezcan de los estantes y resulte que esta es la opción más fácil. Siempre que sean lo suficientemente leales como para comprar un teléfono inteligente. Los bonos, la moneda virtual y las acciones endulzarán la píldora desde el principio, y si el usuario es suficiente, lo harán más leal con el tiempo.
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Un impulsor efectivo para atraer audiencias podríapara convertirse en algún tipo de exclusivas, y no locales y no el nivel de "un mes de uso gratuito de algún servicio", sino con jugadores del nivel Fortnite, etc. Pero mientras Huawei no habla de esto.
Hay algo más que me parece muy importante, yque debería atraer a los usuarios muchos más puntos y descuentos. Todas las aplicaciones en la tienda se verifican dos veces, de forma automática y manual (por cierto, el equipo ucraniano de Huawei ayuda a verificar las aplicaciones locales). Si recuerda con qué frecuencia surgen escándalos debido al spyware y las aplicaciones infectadas en la tienda de Google, y cuántos usuarios sufren en estas historias, entonces, con una verificación realmente honesta y una comunicación competente de AppGallery, la seguridad puede convertirse en uno de los factores clave de simpatía del usuario por Huawei.
Lo que ya está disponible para usuarios de teléfonos inteligentes Huawei / Honor
Según Lytvyn, en la tienda ucraniana alrededor del 50%aplicaciones creadas por los mejores desarrolladores (Booking, Kayak y otros). La compañía ya ha atraído a todas las principales empresas de nuestro país y, según ella, cubre aproximadamente el 80% de las necesidades de contenido. Ucrania, por cierto, está en el top 3 de la región en términos de la cantidad de aplicaciones agregadas.
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No hay redes sociales estadounidenses, dicetécnicamente, puedes agregarlos, pero hay matices legales que aún funcionan. El lanzamiento de Huawei Pay es una cuestión de recursos humanos y prioridades, el trabajo continúa en esta dirección.
Además de la tienda con aplicaciones, temas y demásPequeñas cosas que ya existen en los teléfonos inteligentes del proveedor, Huawei está trabajando en su propio navegador y asistente. Dicen que el navegador – desarrollo propietario, no un complemento para Chrome. Ahora cuenta con un servicio de noticias recopilado por un socio agregador.
Un asistente aparecerá en breve. Visualmente, la pantalla con ella se parece mucho a Chrome con el Asistente de Google. Hay algún tipo de noticias, tarjetas. Aquí es posible la integración con compañías aéreas, servicios de taxi, servicios de hotel, etc. De hecho, con cualquier desarrollador, si solo el usuario se beneficiaría de las tarjetas. Los datos de las tarjetas se toman de servicios que se integran con Huawei.
En un futuro próximo, la empresa no tiene previstogane dinero en la dirección del servicio, aunque, de hecho, HMS contiene inmediatamente todas las herramientas para ello. Prioridades para el futuro próximo – Esto significa una localización aún mayor, un aumento en el número de servicios locales y en la base de usuarios y su lealtad. Huawei quiere utilizar HMS para aumentar el vínculo emocional de la audiencia. Una vez que se logren estos objetivos, será posible pensar en la monetización.
Que sigue
Huawei promete sorprender otros seis meses despuésPeriodistas con nuevas características de sus servicios. Pero incluso a primera vista, se realizó un trabajo colosal en los primeros seis meses. La compañía no planea dejar de desarrollar la dirección, incluso si se levantan las sanciones. Sirvieron como un buen catalizador para el desarrollo de servicios. Y con una tienda de aplicaciones desarrollada, puedes vivir feliz incluso en la versión AOSP de Android, como lo ha demostrado el mercado chino desde hace mucho tiempo. Nadie ocultará este canal para ella, al mismo tiempo, incluso con dicho Android, si hay aplicaciones, podrá terminar silenciosamente el sistema operativo Harmony y desplegarlo si es realmente necesario.
En el residuo seco. ¿Por qué puede triunfar Huawei?
Desde el punto de hoy no puedes definitivamenteArgumentan que con la llegada de los servicios, Huawei estará condenada al éxito. El desarrollo de la tienda de aplicaciones dependerá de los tres lados. Depende de qué tan bien desarrolle Huawei la parte técnica (no hay dudas sobre la fuerte motivación de la compañía), cuántos desarrolladores podrán atraer (y aquí, probablemente, no hay suficiente comisión buena por sí sola, qué diferencia hace, qué proporción del agujero de una dona obtendrá una persona si es un agujero de un donut) y de los usuarios (y aquí la lealtad funcionará junto con un señuelo realmente genial). Pero la naturaleza sistemática, los enormes recursos y la gran motivación de Huawei definitivamente lo colocan en una posición más ventajosa que Samsung, Nokia y otros como lo había hecho alguna vez.
Tampoco tiene problemas con la parte de hierro –La empresa lleva mucho tiempo desarrollando el negocio de semiconductores y también es fuerte en equipos de telecomunicaciones. Huawei posee una gran cantidad de licencias en 3G, 4G y, en general, es difícil sobreestimar su contribución al 5G.
Si agregas a esto millones de lealesusuarios de todo el mundo (estamos hablando de cientos de millones de ventas por año), solo puede simpatizar con Google y otras compañías estadounidenses que han perdido a Huawei como cliente, probablemente para siempre.
Solo resta recordar la declaración OPPO sobreplanea invertir $ 7 mil millones en la creación de un ecosistema de dispositivos. Parece que la bola de nieve, que apareció por los esfuerzos del gobierno de los Estados Unidos el año pasado, se volvió contra él, y ahora el crecimiento de los gigantes chinos no puede ser detenido.