PlayStation Store ya no es la misma: Sony ha cambiado su política de reembolsos

De repente y sin previo aviso, Sony cambió la política de reembolso en PlayStation Store.

Lo que se sabe

Ahora

los jugadores podrán devolver el dinero gastadopara contenido digital, incluidos complementos y servicios. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra del juego o DLC, siempre que no hayas comenzado a instalar, descargar o transmitir el producto. Al mismo tiempo, si el juego resulta problemático, como fue el caso de Anthem o Fallout 76, el dinero se devolverá incluso después de descargarlo o instalarlo.

El dinero de las reservas se reembolsa en cualquier momento, pero sólo antes del día del lanzamiento. Si compras el juego tres días antes del lanzamiento, se aplica el límite de devolución estándar: 14 días.

Los jugadores también pueden devolver dineropara PlayStation Now, PlayStation Plus y otros servicios de Sony dentro de los 14 días posteriores a la compra. Pero la cantidad de fondos devueltos dependerá del período de validez del servicio. Por ejemplo, si pagaste PlayStation Plus con un año de anticipación, pero jugaste en línea durante siete días, recibirás un reembolso un poco menor. Si deseas devolver el dinero de tu suscripción después de 14 días, no habrá reembolso.

Recuerde también que Sony no ofrece reembolsos por cambios de nombre de PlayStation Network ni suscripciones a PlayStation Vue.