El abogado Vasily Cherepanov contó cómo el tribunal recuperó 841 mil rublos a su favor de Lenovo LLC.Asunto
Vasyl contó su historia el vc.ru.In de abril de 2017, el hombre decidió comprar una computadora portátil.Eligió el modelo Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon valorado en 82.245 rublos.También pagó 256 rublos por la entrega de mercancías de Moscú a Perm.El fabricante ha fijado el período de garantía en tres años.
En febrero de 2018, la computadora portátil dejó de encenderse.Vasily se lo entregó al centro de servicio en garantía. La computadora portátil se reparó en 32 días. Sin embargo, un mes después el problema se repitió. El hombre decidió devolver el dinero por los bienes. Envió su reclamo a LLC LENOVO (EUROPA ORIENTAL / ASIA). La empresa disponía de 10 días para dar respuesta al reclamo, pagar el monto mínimo y resolver el problema. Sin embargo, el hombre nunca recibió respuesta, por lo que decidió acudir a los tribunales.
Teniendo en cuenta todas las pérdidas, sanciones, daños morales y multas, la cantidad ascendió a más de 800 mil rublos. El tribunal falló a favor del demandante. El hombre consiguió su dinero bastante rápido.
Fuente: VC.ru