Propietarios de smartphones Samsung de Estados Unidos han presentado una demanda colectiva contra la empresa por lo que afirman son defectuosos
¿Qué ocurre?
El problema está en la cámara principal, o mejor dichoen el vaso con el que se cubre. Para algunos usuarios, este vidrio se rompió o se agrietó con el tiempo y el dispositivo no se cayó, no se golpeó y, a veces, incluso se encontraba en una caja.
Esto sucede con todos los modelos de la familia:Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra y Galaxy S20 FE. La demanda afirma que el vidrio se agrieta y se hace añicos debido al aumento de la presión interna.
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Como resultado, Samsung fue acusada de ocultar un defecto generalizado y de fraude. Los abogados dijeron que el fabricante sabía del problema pero no hizo nada.
Y la indignación de los usuarios no es de extrañar. Después de todo, la garantía no cubre las reparaciones de vidrio, así que tuve que pagar $400 de mi propia billetera.
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