Uno de los conductores de la compañía salió de la estación de Koiryama a las 18:18 del 20 de agosto y unos tres minutos después
Como resultado, el conductor tuvo que repetidamenteConsulta el horario durante las paradas en estaciones como Asakanagamori y Yayagawa de camino a tu destino final. En total, estos controles supusieron 23 minutos de retraso. Unos 60 pasajeros se vieron afectados por el retraso del tren.
Este es en realidad el segundo incidente en variosmeses. El 8 de julio a las 6:55 p. m., el conductor estaba a punto de salir de la estación JR Ishinomaki en la vecina prefectura de Miyazaki en dirección a Sendai. Sin embargo, justo antes de partir, el conductor no pudo recordar la contraseña de su tableta. Entonces decidió esperar en la estación hasta que alguien le diera una copia en papel del horario. Este método resultó en un retraso de 22 minutos que afectó a unas 120 personas.
El portavoz de JR Fukushima dijo queproporcionar a los conductores orientación adicional sobre cómo recordar contraseñas. Probablemente, una solución más fácil sería simplemente desactivar el candado, ya que el horario no es exactamente información clasificada y tendrán que preocuparse de caer en las manos equivocadas.
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